PHƯƠNG THỨC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC

Đánh giá công việc thực hiện là đo lường kết quả công việc thực hiện so với chỉ tiêu đề ra.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
PHƯƠNG THỨC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Ñaùnh giaù thöïc hieän coâng vieäc Page 1 of 11 ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆCI- Khái niệm và vai trò của đánh giá thực hiện công việc. Khái niệm: Đánh giá công việc thực hiện là đo lường kết quả công việc thực hiện so vớichỉ tiêu đề ra. Vai trò của đánh giá thực hiện công việc:- Đánh giá tình hình thực hiện công việc của nhân viên cung cấp các thông tin cơbản, dựa vào đó, các doanh nghiệp mới có thể ra quyết định về vấn đề thăng tiến vàtiền lương của nhân viên. - Giúp cho cán bộ nhân sự và các nhân viên có cơ hội để xem xét lại các phẩmchất liên quan đến công việc cần thiết phải có của một nhân viên. Hầu hết mọi nhânviên đều mong muốn biết được các nhân xét, đánh giá của người chỉ huy, lãnh đạovề việc thực hiện công việc của mình. Đánh giá tình hình thực hiện công việc củanhân viên, cung cấp các thông tin này cho nhân viên. - Giúp cho các cán bộ nhân sự và các nhân viên xây dựng kế hoạch điều chỉnhlại những sai sót trong việc thực hiện công việc của nhân viên. Nội dung trình tự đánh giá tình hình thực hiện công việc được tiến hành theoba bước. 1. Xác định công việc. Xác định công việc có nghĩa là sự thống nhất giữa cán bộ nhân sự và nhânviên về : - Doanh nghiệp mong đợi nhân viên thực hiện cái gì. - Những tiêu chuẩn mẫu, căn cứ vào đó sẽ tiến hành đánh giá thực hiện côngviệc của nhân viên.Ñaùnh giaù thöïc hieän coâng vieäc Page 2 of 11 2. Đánh giá việc thực hiện công việc có nghĩa là so sánh việc thực hiện côngviệc của nhân viên với tiêu chuẩn mẫu. Trong bước này có thể sử dụng nhiềuphương pháp đánh giá thực hiện công việc khác nhau. 3. Cung cấp thông tin phản hồi: Có thể thực hiện một lần khi việc đánh giáthực hiện công việc kết thúc hoặc có thể thực hiện công việc nhiều lần trong suốtquá trình đánh giá việc thực hiện công việc của nhân viên, điều này phụ thuộc vàotính chất, đặc điểm của công việc. Các công việc rất đa dạng và phức tạp. Đánh giá tình hình thực hiện công việccủa công nhân sản xuất làm việc theo định mức lao động thì đơn giản, có thể căncứ trực tiếp vào mức độ hoàn thành của công nhân. Đánh giá tình hình thực hiệncông việc của các nhân viên khác lại rất phức tạp, khó chính xác và thường sử dụngnhững phương pháp cần thiết.II- Các phương pháp đánh giá tình hình thực hiện công việc.1- Đánh giá bằng bảng điểm và đồ thị. Đây là phương pháp đơn giản và phổ biến nhất để đánh giá thực hiện côngviệc. Trong bảng liệt kê những điểm chính yếu theo yêu cầu của công việc như chấtlượng, số lượng công việc... và sắp xếp thứ tự theo đánh giá thực hiện công việc từmức kém nhất đến xuất sắc, hoặc theo các thang điểm (ví dụ: thang điểm 10, thangđiểm 100). Mỗi nhân viên sẽ được cho điểm phù hợp với mức độ thực hiện từngđiểm chính theo yêu cầu của công việc. Sau đó tổng hợp lại, đưa ra đánh giá chungvề tình hình thực hiện công việc của nhân viên.- Họ tên nhân viên- Công việc- Bộ phận- Giai đoạn đánh giá từ …………đến………….. Các yếu tố Điểm đánh giá Ghi chú Tốt KháKhối lượng công việc hoàn thành Trung bình Kém TốtChất lượng thực hiện công việc KháÑaùnh giaù thöïc hieän coâng vieäc Page 3 of 11 Trung bình Kém Tốt KháHành vi, tác phong trong công việc Trung bình Kém Tốt KháTổng hợp kết quả Trung bình KémBảng đánh giá tình hình thực hiện công việc của nhân viên theo phương pháp cho điểm: 2- Xếp hạng luân phiên. Một phương pháp đơn giản để đánh giá nhân viên là sắp xếp họ từ người giỏinhất đến người kém nhất, theo một số điểm chính như: Thái độ làm việc, kết quảcông việc ... Cách thực hiệ ...