PR và một góc nhìn.

"Nhiều người cho rằng PR đơn giản chỉ là xuất hiện trên các phương tiện truyền thông". Hoạt động PR không đơn giản chỉ là việc đưa thông tin lên các phương tiện truyền thông càng nhiều càng tốt.Đến thời điểm này, PR không còn là khái niệm mới với nhiều người. Một số doanh nghiệp đã xác định PR là công cụ cực kỳ
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
PR và một góc nhìn.PR và một góc nhìn.Nhiều người cho rằng PR đơn giản chỉ là xuất hiện trên cácphương tiện truyền thông. Hoạt động PR không đơn giản chỉ làviệc đưa thông tin lên các phương tiện truyền thông càng nhiềucàng tốt.Đến thời điểm này, PR không còn là khái niệm mới với nhiềungười. Một số doanh nghiệp đã xác định PR là công cụ cực kỳquan trọng trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệungày nay . Tuy nhiên, mô hình PR nào thích hợp cho doanhnghiệp? Đây vẫn còn vấn đề gây tranh cãi. làCẩn thận với giá trị ảo:Thành công của một số doanh nghiệp trong thời gian qua đãkhiến nhiều người nhầm tưởng PR như thần dược, có thể manglại cho thương hiệu sức khỏe cường tráng trong chớp mắt. Nhiềungười cho rằng, PR đơn giản chỉ là xuất hiện trên các phươngtiện truyền thông càng nhiều càng tốt. Vô tình, họ đã đơn giảnhóa chức năng và giá trị, quy đồng PR với quan hệ báo chí hoặcđối ngoại. Các nhóm đối tượng khác của PR như cổ đông, kháchhàng, người lao động… bị lãng quên. Bên cạnh đó, một sốdoanh nghiệp không có chuyên viên PR mà sử dụng nhân sựkiêm trách hoặc thông qua các công ty PR. Ngoại trừ một sốcông ty đã khẳng định được uy tín, phần lớn các công ty PR nhỏđều không có, hoặc thiếu chuyên nghiệp trong lĩnh vực này. Vìthế, thay vì tạo nên những thông tin giá trị, họ tận dụng các mốiquan hệ với giới truyền thông và đưaPR.gif những tin không cógiá trị. Nhiều bản kế hoạch PR được gửi tới doanh nghiệp chỉ cóvỏn vẹn vài mục như: có thể đăng bao nhiêu tin, bài viết, phóngsự trên báo, đài. Nội dung không đề cập đến phân khúc thịtrường của sản phẩm, thời điểm đưa thông tin…Điều này chỉgây lãng phí ngân sách, khôngmang lại lợi ích gì.Tiêu tiền sao cho hiệu quả?Có nhiều ý kiến tranh luận quanh việc PR và marketing nênchung hay nhờ các công ty chuyên nghiệp? Điều này tùy thuộcvào thực tế ở mỗi doanh nghiệp. Xin mượn thành ngữ “liệu cơmgắp mắm” để nói về vấn đề này. Với những doanh nghiệp nhỏ,kinh phí cho công tác quảng bá hạn chế thì PR nằm trongmarketing là mô hình hợp lý. Trường hợp này, hoạt động PRthường ở mức duy trì sự liên kết của doanh nghiệp với kháchhàng.Trong doanh nghiệp cần có ít nhất một nhân viên am hiểuvề lĩnh vực PR, người hiểu sâu sắc về sản phẩm, thực trạng vàchỗ đứng của doanh nghiệp mình trên thị trường. Đây là ngườiđại diện doanh nghiệp làm việc với công ty PR, kiểm tra hiệuquả dịch vụ của họ. Việc lựa chọn thời điểm tung ra chiến dịchPR cũng là yếu tố quan trọng.Với những doanh nghiệp hoạtđộng với quy mô lớn, chủng loại sản phẩm đa dạng, phạm vikinh doanh rộng, việc lập một bộ phận PR chuyên trách là cầnthiết. Lúc này, bộ phận PR đóng vai trò dẫn đầu cho các chiếndịch quảng bá, bao gồm cả marketing.Bộ phận PR cần được đầu tư nhiều hơn về chiều sâu, nhân sựcủa PR phải hiểu và khai thác tối đa giá trị của sản phẩm.Chuyên viên PR, ngoài kiến thức chuyên môn về PR, cần đượcbổ trợ những kiến thức về sản phẩm, marketing, bán hàng…Như vậy PR có thể tạo nên một cách nhìn nhận khác đối với mộtdoanh nghiệp. Tuy nhiên, xét một cách toàn diện đối với mộtnhà quản lý hay một đối tác thì phải nhìn nhận vấn đề một cáchthực tế thông qua tìm hiểu thông tin doanh nghiệp chứ khôngphải nhận định qua các chương trình PR của công ty đó.Hiện nay, một số công ty, doanh nghiệp lợi dụng các hoạt độngPR để đánh bóng tên tuổi trong mọi lĩnh vực của nền kinh tếnhằm tạo tên tuổi cũng như tìm kiếm lợi ích lâu dài từ các hoạtđộng PR, có thể bao gồm cả hàm ý “lừa gạt”.