Quản lý chất lượng toàn diện các chương trình liên kết đào tạo quốc tế - cơ sở lý thuyết

Đảm bảo chất lượng là mối quan tâm hàng đầu trong giáo dục đại học. Việc quản lý chất lượng trong liên kết đào tạo quốc tế ở nước ngoài được coi là phức tạp hơn so với các chương trình trong nước. Nghiên cứu này nhằm mục đích phát triển những hiểu biết mới về quản lý chất lượng tổng thể trong liên kết đào tạo quốc tế.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quản lý chất lượng toàn diện các chương trình liên kết đào tạo quốc tế - cơ sở lý thuyết 207QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN CÁC CHƯƠNG TRÌNH LIÊN KẾT ĐÀO TẠO QUỐC TẾ - CƠ SỞ LÝ THUYẾT TOTAL QUALITY MANAGEMENT OF TRANSNATIONAL EDUCATION PROGRAMS – THEORETICAL FOUNDATION ThS Nguyễn Ngọc Trân – Ban QLKH-HTQT TÓM TẮT Đảm bảo chất lượng là mối quan tâm hàng đầu trong giáo dục đại học. Việcquản lý chất lượng trong liên kết đào tạo quốc tế ở nước ngoài được coi là phức tạphơn so với các chương trình trong nước. Có rất ít nghiên cứu về hiệu quả của việcxem xét quản lý chất lượng toàn diện để nhằm duy trì chất lượng trong giáo dục đạihọc, đặc biệt là trong liên kết đào tạo quốc tế. Do đó, nghiên cứu này nhằm mục đíchphát triển những hiểu biết mới về quản lý chất lượng tổng thể trong liên kết đào tạoquốc tế. Từ khóa: Đảm bảo chất lượng, cao học, liên kết đào tạo quốc tế, quản lý chấtlượng toàn diện Abstract Quality assurance is a key concern in higher education. The quality managementof offshore transnational education is considered to be more complex compared toonshore programs. There is very limited work on the efficacy of total qualitymanagement considerations to uphold quality in higher education, particularly intransnational education. From this context, this study aims to develop new insights inthe total quality management in transnational education. Keywords: Quality, higher education, transnational education, total qualitymanagement1. Đặt vấn đề Đảm bảo chất lượng là một trong những mối quan tâm hàng đầu của giáo dục.Trong liên kết đào tạo quốc tế, các cơ sở giáo dục cung cấp dịch vụ giáo dục ở một 208quốc gia khác so với quốc gia của sinh viên. Do đó, quá trình đảm bảo chất lượngtrở nên phức tạp hơn vì môi trường học tập khác nhau như vậy. Theo kết quả của mộtnghiên cứu năm 2008, đến năm 2030, nhu cầu dự kiến của đào tạo quốc tế là 414triệu, so với 99 triệu vào năm 2008 (European Parliamentary Research Service, 2013).Do đó, các cơ sở giáo dục đại học đã và đang nỗ lực để thích ứng với các vấn đề đadạng của giáo dục quốc tế, “tích hợp một khía cạnh quốc tế vào mục đích tổng thể,mục tiêu, chức năng và việc cung cấp giáo dục đại học” (Knight, 2007 như được tríchdẫn trong Hou, 2014). Do nhu cầu ngày càng tăng của liên kết đào tạo quốc tế(Healey, 2013) và sự phát triển trong ngành giáo dục đại học toàn cầu, việc đảm bảochất lượng giáo dục đại học, hệ thống giáo dục và môi trường học tập trở nên quantrọng trong quản lý giáo dục đại học hiện đại. Tuy nhiên, theo Hou (2014), “việc đảmbảo chất lượng giáo dục quốc tế đáp ứng cả tiêu chuẩn của quốc gia và quốc tế đã trởthành một thách thức ở nhiều quốc gia”. Do đó, nghiên cứu này được thực hiện nhằm mục đích phân tích các quan điểmgiáo dục trong quản lý chất lượng toàn diện và tổng hợp các tác động của nó đối vớiviệc quản lý chất lượng giáo dục đại học trong liên kết đào tạo quốc tế.2. Cơ sở lý thuyết2.1. Đào tạo quốc tế (Transnational education) Theo McBrayer (2011), đào tạo quốc tế đề cập đến tất cả các loại chương trìnhgiáo dục đại học, các khóa học hoặc dịch vụ giáo dục (bao gồm cả giáo dục từ xa)trong đó người học sống ở một quốc gia khác với quốc gia tổ chức giảng dạy và cấpbằng. Các chương trình đó có thể thuộc về hệ thống giáo dục của một tiểu bang, khácvới tiểu bang mà nó hoạt động, hoặc có thể hoạt động độc lập với bất kỳ hệ thốngquốc gia nào.2.2. Tầm quan trọng của quản lý chất lượng trong đào tạo quốc tế McBurnie (2008) cho rằng sinh viên của chương trình liên kết đào tạo quốc tếphải nhận được chất lượng đào tạo tương xứng với danh tiếng của tổ chức chủ quảnhoặc tổ chức áp dụng chương trình liên kết đào tạo quốc tế nhằm đảm bảo rằng sinhviên của các chương trình liên kết đào tạo quốc tế sẽ trở thành nguồn nhân lực có kỹnăng đóng góp cho nền kinh tế của đất nước. 209 Một ví dụ cho việc duy trì danh tiếng của nền giáo dục trên thị trường đào tạoquốc tế và hướng đến khai thác tốt hơn các cơ hội giáo dục quốc tế có thể kể đến làgiáo dục của Úc. Các trường Đại học Úc chủ trương nỗ lực cung cấp các dịch vụ vàcơ sở vật chất tương đương với một trường đại học đối tác hoặc môi trường học tậptại trường đối tác (Smith, 2010). Tuy nhiên, do sự khác biệt về cơ sở vật chất giữa các cơ sở giáo tổ chức giảngdạy chương trình liên kết quốc tế và các trường chủ quản của sinh viên quốc nênnhững lo ngại về các vấn đề học thuật và thương mại có thể dẫn đến tác động tiêu cựcđến chất lượng của chương trình liên kết đào tạo quốc tế (McBurnie, 2008; Edwardsvà cộng sự, 2010). Nói chung, rất khó để sinh viên và các bên liên quan có thể hiểu và đo ...