QUẢN LÝ DỰ ÁN Công nghệ thông tin

Hãng Hàng không quốc gia Việt Nam cần phát triển một hệ thống đặt chỗ mới. Hệ thống này gọi là ResNetCó rất nhiều tổ chức phải nâng cấp phần cứng, phần mềm và mạng thông qua dự án này Các tổ chức phát triển phần mềm mới hoặc mở rộng hệ thống đã có để thực hiện rất nhiều chức năng công việc. Chú ý: “IT projects” trong dự án này bao gồm hardware, software, và networks
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
QUẢN LÝ DỰ ÁN Công nghệ thông tin1 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Trình bày: Ths Trương Vĩnh Hảo www.dtvc.edu.vn/?tvhao Phần 2: QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN2 TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Trương Vĩnh Hảo www.dtvc.edu.vn/?tvhao Nội dung3 • Dự án CNTT • Quản trị dự án CNTT • Các bên tham gia dự án (đối tượng) www.dtvc.edu.vn/?tvhao Ví dụ về Dự án IT4 • Hãng Hàng không quốc gia Việt Nam cần phát triển một hệ thống đặt chỗ mới. Hệ thống này gọi là ResNet – Có rất nhiều tổ chức phải nâng cấp phần cứng, phần mềm và mạng thông qua dự án này – Các tổ chức phát triển phần mềm mới hoặc mở rộng hệ thống đã có để thực hiện rất nhiều chức năng công việc. – Chú ý: “IT projects” trong dự án này bao gồm hardware, software, và networks www.dtvc.edu.vn/?tvhao IT Project5 • Dự án là một sự nỗ lực cố gắng tạm thời để tạo ra một sản phẩm (IT) duy nhất www.dtvc.edu.vn/?tvhao IT Project6 • Các thuộc tính của dự án – Có mục tiêu duy nhất – Có tính tạm thời – Có yêu cầu tài nguyên, thường từ các lĩnh vực khác nhau – Phải có người tài trợ chính và có thể có hay không khách hàng – Chứa đựng nhiều điều không chắc chắn (tiềm ẩn) www.dtvc.edu.vn/?tvhao IT Project7 • Tính chất của dự án – Hoạt động dự án khác với các hoạt động nghiệp vụ – Tính duy nhất của kết quả dự án  Dự án nhằm đạt được một kết quả mà trước đó chưa làm, hoặc chưa có  Kết quả của dự án được hình thành dần dần, từng bước, từng giai đoạn. Làm được đến đâu thì biết đến đó.  Dự án chỉ thực hiện một lần (dù thành công hay thất bại) www.dtvc.edu.vn/?tvhao IT Project8 • Các ràng buộc cơ bản – Các dự án đều có những ràng buộc khác nhau bởi:  Phạm vi: Dự án này phải đạt được cái gì?  Thời gian: Dự án này phải làm trong bao lâu?  Chi phí: Dự án này cần bao nhiêu tiền? www.dtvc.edu.vn/?tvhao Các hình thức kết thúc của dự án9 • Dự án kết thúc thành công: – Kết quả đáp ứng yêu cầu mục tiêu đề ra – Thời gian thực hiện đúng dự kiến hoặc sớm hơn dự kiến – Chi phí không vượt quá kinh phí dự kiến • Các tiêu chuẩn để đánh giá một dự án là thất bại – Không đáp ứng được các mục tiêu đã đề ra ban đầu – Không đáp ứng được thời hạn – Vượt quá ngân sách cho phép (20-30%) www.dtvc.edu.vn/?tvhao Các hình thức kết thúc của dự án10 • Các lý do dự án thất bại – (32%) Quản lý dự án kém – (17%) Không lường được phạm vi rộng lớn và tính phức tạp của công việc (dự kiến nhân lực, thời hạn, kinh phí không chính xác) – (21%) Thiếu thông tin (Thông tin về tiến độ, công nghệ, giá cả, yêu cầu sản phẩm) – (18%) Không rõ mục tiêu – (12%) Các lý do khác (mua phải thiết bị rởm, công nghệ quá mới đối với tổ chức khiến cho không áp dụng được kết quả dự án, người bỏ ra đi, ....) www.dtvc.edu.vn/?tvhao Quản trị dự án11 • Quản trị dự án (QTDA) là “áp dụng các tri thức, kỹ năng, công cụ và kỹ thuật để làm cho một dự án hoạt động đúng theo trình tự mà dự án yêu cầu” • QTDA được tiến hành trong các giai đoạn (vòng đời DA): hình thành DA, lập Kế hoạch DA, thực hiện DA, kiểm soát DA và đóng DA www.dtvc.edu.vn/?tvhao Quản trị dự án12 www.dtvc.edu.vn/?tvhao Các nội dung quản trị dự án13 • Quản lý tổng thể • Quản lý phạm vi DA • Quản lý thời gian • Quản lý tài chính • Quản lý chất lượng • Quản lý nguồn nhân lực • Quản lý trao đổi thông tin trong DA • Quản lý rủi ro • Quản lý mua sắm www.dtvc.edu.vn/?tvhao Các nội dung quản trị dự án14 • Quản lý tổng thể: – Nhằm đảm bảo các thành phần khác nhau trong DA được phối hợp hà ...