QUẢN LÝ NHÂN LỰC Xây dựng hệ thống nhân sự

Tham khảo tài liệu quản lý nhân lực xây dựng hệ thống nhân sự, kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
QUẢN LÝ NHÂN LỰC Xây dựng hệ thống nhân sựQUẢN LÝ NHÂN LỰC Xây dựng hệthống nhân sự(DNOL) - Mâu thuẫn và đồngthuận giữa các thành viên luônlà hai mặt song hành trong hoạtđộng của doanh nghiệp. Quánhiều đồng thuận sẽ dẫn đến xuôi chiều, suy nghĩ và hành độngthiếu tính phản biện, theo lối mòn và kìm hãm sự phát triển.Xây dựng một hệ thống nhân sự - đặc biệt là nhân sự cấp cao - cótinh thần hợp tác, chia sẻ và đoàn kết luôn là mục tiêu của mọidoanh nghiệp. Thế nhưng, các vấn đề liên quan đến con người luônlà một thách thức trong công tác quản lý. Trên thực tế, có rất nhiềuCEO đang đứng trước câu hỏi, làm thế nào để tạo nên sự gắn kếtchặt chẽ trong đội ngũ nhân sự cấp cao.Mâu thuẫn và đồng thuận giữa các thành viên luôn là hai mặt songhành trong hoạt động của doanh nghiệp. Quá nhiều đồng thuận sẽdẫn đến xuôi chiều, suy nghĩ và hành động thiếu tính phản biện,theo lối mòn và kìm hãm sự phát triển. Trong khi đó, xung đột tíchcực có thể cải thiện kết quả làm việc, thúc đẩy mỗi cá nhân sángtạo... nhưng khi xuất hiện mâu thuẫn thiếu tích cực và mang tính cánhân giữa các nhân sự chủ chốt, doanh nghiệp sẽ mất đi sự phối hợpvà tính đồng bộ. Những nguyên nhân phổ biến dẫn đến sự xung độttiêu cực trong nội bộ doanh nghiệp có thể xuất phát từ sự phân côngcông việc chưa hợp lý, sự ganh tỵ về chế độ đãi ngộ... Xung độtcũng có thể do những bất đồng quan điểm, những va chạm về giá trịbản thân, sự hiểu lầm do thiếu thông tin hay sự xung đột về lợi ích.Khi các nhà lãnh đạo chủ quan bỏ qua, không giải quyết tận gốcnhững bất đồng nhỏ này thì mâu thuẫn sẽ ngày càng lớn, lan truyềnsang nhiều người và có tính phá hoại ngày càng lớn. Tình trạng nàykéo dài sẽ làm cho môi trường làm việc luôn căng thẳng, năng suấtsuy giảm, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp tụt dốc và đánhmất niềm tin của đối tác, khách hàng và các cổ đông.Chính vì vậy, khi xảy ra tình trạng này, ban lãnh đạo cần có nhữnghành động kịp thời để tìm đúng nguyên nhân, giải quyết khéo léo đểduy trì lại sự cân bằng. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng đanghướng tới những biện pháp mang tính phòng ngừa như xây dựngvăn hóa doanh nghiệp, duy trì sự minh bạch về thông tin, rõ ràngtrong công việc. Song song đó là việc áp dụng hệ thống quản lýnhân sự chất lượng ISO, tích cực xây dựng và áp dụng nhiều biệnpháp liên quan đến chế độ thưởng, phạt để duy trì sự hợp tác giữacác nhân sự với nhau. Tạo dựng lòng tin, quy tụ lòng người là mộttrong những nhiệm vụ hàng đầu của mọi CEO. Vì vậy, ngoài việckhông ngừng nâng cao năng lực chuyên môn, các CEO còn phảiluôn học hỏi, nâng cao hiểu biết về nhân sự để có thể tạo dựng đượcđội ngũ cán bộ đoàn kết có năng lực, hỗ trợ CEO trong sự phát triểncủa doanh nghiệp.