Quản lý nhân sự trong thế giới số

Quản lý nhân sự trong thế giới số Quản lý nhân sự một cách chuyên nghiệp phức tạp không kém quản lý tài chính hoặc sản xuất. Do đó, để hỗ trợ quản lý nhân sự cần có phần mềm đủ phong phú, đáp ứng các yêu cầu cơ bản của quản lý chuyên nghiệp. Quản lý nhân sự một cách chuyên nghiệp phức tạp không kém quản lý tài chính hoặc sản xuất. Do đó, để hỗ trợ quản lý nhân sự cần có phần mềm đủ phong phú, đáp ứng các yêu cầu cơ bản của quản lý...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quản lý nhân sự trong thế giới số Quản lý nhân sự trong thế giới số Quản lý nhân sự một cách chuyên nghiệp phức tạp không kém quản lý tài chínhhoặc sản xuất. Do đó, để hỗ trợ quản lý nhân sự cần có phần mềm đủ phong phú, đápứng các yêu cầu cơ bản của quản lý chuyên nghiệp. Quản lý nhân sự một cách chuyên nghiệp phức tạp không kém quản lý tài chínhhoặc sản xuất. Do đó, để hỗ trợ quản lý nhân sự cần có phần mềm đủ phong phú, đápứng các yêu cầu cơ bản của quản lý chuyên nghiệp. Nhu cầu quản lý nhân sự bằng phần mềm (PM). Kinh tế thị trường đã làm thay đổi bản chất quan hệ giữa người lao động (NLĐ)và người sử dụng lao động (NSD). Một mặt, doanh nghiệp muốn khai thác tối đa hiệusuất làm việc của NLĐ, mặt khác NLĐ có toàn quyền đánh giá những lợi ích mìnhđược hưởng có tương xứng với sức lao động bỏ ra để quyết định có gắn bó với NSDhay không. Giờ đây, nhu cầu về một hệ thống quản lý nhân sự (QLNS) có khả năngcung cấp kịp thời những thông tin hai chiều cho cả NSD và NLĐ trở nên hết sức cầnthiết, đặc biệt là đối với các công ty sử dụng nhiều lao động cao cấp với đặc tính đòihỏi cao về mặt đối xử từ phía công ty, khi mối quan hệ tương tác NSD - NLĐ trở nênhết sức phức tạp. Cấu trúc hệ thống PM quản lý nhân sự Một hệ PM QLNS tương đối đầy đủ gồm những cấu phần sau: Quản lý các khoản được hưởng của nhân viên Phân hệ này cho phép NSD thiết kế, lập kế hoạch ngân sách, quản trị, giám sátvà trao đổi với nhân viên về từng cấu phần trong gói quyền lợi NLĐ được hưởng; chophép thiết kế và triển khai các chương trình lợi ích từ mức cho từng nhân viên đếnmức toàn bộ phòng ban công ty. Phân hệ này cũng bao gồm các tiểu phân hệ tính toánkhoản quyền lợi chia tay khi một nhân viên ngừng làm việc với công ty. Quản lý hồ sơ và phát triển nhân lực Phân hệ này cho phép quản lý, theo dõi, phát triển và chia sẻ nguồn lực giữa cáccá nhân, nhóm làm việc, vị trí công tác... từ thời điểm nhân viên bắt đầu gia nhập đếnkhi chấm dứt làm việc với công ty. Một cách cụ thể hơn, phân hệ này bao gồm các tiểuphân hệ quản lý tuyển dụng, quản lý năng lực nhân viên, quản lý các chương trìnhhuấn luyện, quản lý đánh giá hiệu quả công việc, quản lý kế hoạch đào tạo kế cận...Trong đó, phần quản lý hiệu quả công việc còn ít được ứng dụng tại Việt Nam mặc dùkhá quan trọng: Vào đầu mỗi năm, nhân viên thường đồng ý với công ty về các mụctiêu cần đạt được trong năm theo nhiều tiêu chí như doanh số (nếu là nhân viên kinhdoanh), hiệu suất làm việc, các khóa huấn luyện hoặc văn bằng cần hoàn thành... Hệthống sẽ lưu lại các chỉ tiêu này và mỗi quý hoặc 6 tháng công ty sẽ đánh giá kết quảhoạt động của nhân viên, so sánh với chỉ tiêu và đưa ra chỉ tiêu cho giai đoạn tiếp theo. Quản lý ngày nghỉ/vắng Phân hệ này cho phép nhân viên kiểm tra số ngày phép và nghỉ còn lại trongnăm, sau đó đăng ký xin nghỉ phép, nghỉ chế độ, vắng mặt... Hệ thống sẽ tự động gửiyêu cầu này đến người quản lý trực tiếp của nhân viên để xin chấp thuận, sau đó gửithông báo đồng ý ngược lại cho nhân viên, đồng thời thông báo cho các nhân viênkhác trong cùng nhóm biết. Hệ thống này được tích hợp với một hệ thống email nội bộnhư Lotus Notes và các thông báo nói trên được hệ thống chuyển qua Lotus Notes đểgửi đến hộp thư của các đối tượng. Tính toán lương và chi phí Lương thường gồm một số thành phần như sau: lương cơ bản, các khoản đượccông ty thanh toán (allowance), các khoản khấu trừ vào lương (ví dụ như trong khoản20% BHXH thì nhân viên đóng 5%, công ty đóng 15%), các phụ cấp làm thêm giờ... Khi công ty có những người có thu nhập chịu thuế thì vấn đề tính lương kháphức tạp, vì theo chế độ thuế thu nhập cá nhân hiện nay, thuế suất được tính lũy tiếnphân biệt theo nhiều loại đối tượng. Từng cấu phần của lương phải được xác định làthu nhập chịu thuế hay không chịu thuế để áp dụng công thức thích hợp. Việc tính toán thuế cho người có thu nhập cao là một việc phức tạp mà nhiềucông ty nước ngoài tại Việt Nam thường phải thuê tư vấn. Một hệ thống PM được thiếtkế tốt có thể giúp công ty tiết kiệm được đáng kể thời gian và công sức trong việc tínhlương. Tuy nhiên xây dựng hệ thống tính lương là một việc cần sự tham gia sâu củacác chuyên gia về nhân lực và thuế. Tính toán và quản lý thưởng Đây cũng là một việc phức tạp và phụ thuộc tùy vào mỗi công ty. Thôngthường, các công ty dựa vào một số tiêu chí như doanh số đạt được, chất lượng côngviệc, thời gian làm việc, thâm niên, chức danh, trách nhiệm... để đưa ra một bảng tínhsố điểm thưởng cho các kỳ lễ tết, cuối năm... Việc theo dõi này nếu làm bằng tay sẽkhông thể chi tiết và dễ dẫn đến tình trạng cào bằng, không động viên được nhữngnhân viên có cố gắng vượt bậc. Sử dụng PM sẽ giúp việc theo dõi này trở nên chi tiết,chính xác và đều đặn. Quản lý thời gian làm việc Quản lý ...