Quản trị thương hiệu - Coca Cola và câu chuyện rùa và thỏ

Ngày xưa, rùa và thỏ tranh cãi xem ai nhanh hơn. Chúng quyết định giải quyết việc tranh luận bằng một cuộc thi chạy đua. Cuộc đua bắt đầu, Thỏ xuất phát nhanh như như bắn và sau khi thấy rằng đã bỏ khá xa rùa, thỏ nghĩ nó nên nghỉ mệt dưới một tán cây bên đường và thư giãn trước khi tiếp tục cuộc đua, thỏ ngồi và nhanh chóng ngủ thiếp đi. Rùa từ từ vượt qua thỏ, kết thúc đường đua và giành chiến thắng. Bài học của câu chuyện trên là: chậm và ổn định...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quản trị thương hiệu - Coca Cola và câu chuyện rùa và thỏQuản trị thương hiệu - CocaCola và câu chuyện rùa và thỏNgày xưa, rùa và thỏ tranh cãi xem ai nhanh hơn. Chúng quyết định giải quyết việctranh luận bằng một cuộc thi chạy đua. Cuộc đua bắt đầu, Thỏ xuất phát nhanh nhưnhư bắn và sau khi thấy rằng đã bỏ khá xa rùa, thỏ nghĩ nó nên nghỉ mệt dưới mộttán cây bên đường và thư giãn trước khi tiếp tục cuộc đua, thỏ ngồi và nhanhchóng ngủ thiếp đi. Rùa từ từ vượt qua thỏ, kết thúc đường đua và giành chiếnthắng.Bài học của câu chuyện trên là: chậm và ổn định sẽ chiến thắng cuộc đua.Nhưng cuộc sống không quá đơn giản như thế, câu chuyện được tiếp tục pháttriển thêm.Thỏ vô cùng thất vọng và nhận ra rằng nó đã thua chỉ vì quá tự tin, bất cẩn và thiếukỷ luật. Nếu nó không xem mọi thứ quá dễ dàng thì rùa sẽ không thể nào thắngđược nó. Vì thế, thỏ quyết định thách thức rùa trong một cuộc đua mới và lần nàythỏ chạy với tất cả sức lực của nó. Kết quả, thỏ chiến thắng và bỏ xa rùa đến mấydặm đường.Bài học được rút ra: Chậm và chắc là điều tốt, nhưng nhanh và tin cậy là điềutốt hơn.Câu chuyện này cũng mở ra một liên kết: Nếu công ty bạn có 2 thành viên, mộtngười chậm, nguyên tắc và đáng tin cậy; một người khác nhanh nhưng những việcanh ta làm vẫn đáng tin cậy. Chúng tôi khá chắc chắn rằng, người nhanh và đángtin cậy sẽ được thăng chức nhanh hơn.Nhưng câu chuyện vẫn chưa dừng lại.Rùa suy ngẫm và nhận ra rằng: rùa không có cách nào thắng được thỏ về tốc độ vìvậy rùa suy nghĩ và rồi thách thức thỏ ở một cuộc đua khác, nhưng sẽ có sự thayđổi về đường đua. Thỏ đồng ý và chúng bắt đầu cuộc đua. Như đã nhận thức đượctừ lần trước, thỏ bắt đầu chạy và chạy với tốc độ cao nhất cho đến bờ sông, đíchđến là cách 2km nữa ở bên kia sông và thỏ không có cách nào để vượt qua sông.Trong lúc đó, rùa đã đến nơi, lội xuống sông và bơi qua bờ bên kia để kết thúcđường đua.Ý nghĩa từ câu chuyện này? Hãy xác định ưu thế của mình, chọn sân chơi phùhợp và bạn sẽ là người chiến thắng.Nhưng câu chuyện vẫn chưa dừng lại.Sau ba cuộc đua, thỏ và rùa đã trở thành đôi bạn thân thiết và cả hai nhận ra rằngkết hợp cũng là một cách hay để chiến thắng. Vì thế, chúng quyết định tổ chức mộtcuộc đua và chúng sẽ cùng chạy chung trong một đội. Cuộc đua bắt đầu, thỏ cõngrùa chạy một mạch đến bờ sông, rùa cõng thỏ bơi qua bên kia bờ sông. Lên đến bờ,thỏ lại cõng rùa đưa cả hai cùng về đích để giành chiến thắng.Thật tuyệt vời khi mỗi chúng ta đều có những ưu điểm riêng, và sẽ tuyệt vời hơnnữa nếu bạn biết cách kết hợp tất cả những ưu điểm của nhau khi các bạn làm việctrong cùng một nhóm, vì sẽ luôn có những trường hợp bạn không thể một mìnhhoàn thành cả một dự án là bài học rút ra.Xuyên suốt câu truyện, chúng ta thấy rằng cả thỏ và rùa đều không hề đầu hànghay nản chí sau thất bại. Thỏ quyết tâm làm việc hăng hơn sau một lần thất bại vàthỏ không bao giờ thiếu tập trung về sau. Rùa nhận ra khuyết điểm của mình vàngay lập tức thay đổi chiến thuật để tìm cách phát huy thế mạnh và giành chiếnthắng. Trong cuộc sống, khi đối mặt với thất bại là thời điểm thích hợp để chúng tacố gắng và nỗ lực nhiều hơn nữa, đó cũng là lúc bạn cần nhìn lại và thử tìm kiếmnhững giải pháp khác. Thỏ và rùa cũng đã học thêm một bài học mới, thay vì cạnhtranh với nhau, chúng hợp tác để cùng nhau giải quyết tình huống cách tốt nhất.Khi Roberto Goizueta đảm nhận vị trí CEO của CocaCola vào những năm1980, ông đã phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt với Pepsi. Nhân viên của ôngta đang tập trung vào việc giành giật từng 0,1% thị phầ với Pepsi. Goizueta nhận rarằng trung bình mỗi ngày, một người Mỹ chi 14 ounces cho nước uống, trong đóthì Coke chỉ có 2 ounces/ngày/người. Rõ ràng, đối thủ của họ không chỉ là Pepsimà còn là nước, trà, cà phê, sữa và các loại nước trái cây. Vì vậy, Goizueta quyếtđịnh không tập trung vào việc cạnh tranh với Pepsi nữa mà thay vào đó là tìm cáchchiếm thị phần. Ông muốn mọi người sẽ dễ dàng tìm thấy Coke bất kể khi nào họcần uống nước và Goizueta quyết định đầu tư các máy bán Cocacola tự động ởkhắp các góc đường. Từ quyết định này, doanh thu của Cocacola tăng vọt và chođến nay thì Pepsi vẫn không thể nào theo kịp. ...