Quyết định số 20/QĐ-BNV năm 2024

Quyết định số 20/QĐ-BNV ban hành Kế hoạch triển khai Đề án “Hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin đánh giá cải cách hành chính và đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030” năm 2024. Căn cứ Nghị định số 63/2022/NĐ-CP ngày 12 tháng 9 năm 2022 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Nội vụ;
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quyết định số 20/QĐ-BNV năm 2024 BỘ NỘI VỤ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM -------- Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 20/QĐ-BNV Hà Nội, ngày 12 tháng 01 năm 2024 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI ĐỀ ÁN “HỆ THỐNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐÁNH GIÁ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH VÀ ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC GIAI ĐOẠN 2021 - 2030” NĂM 2024 BỘ TRƯỞNG BỘ NỘI VỤCăn cứ Nghị định số 63/2022/NĐ-CP ngày 12 tháng 9 năm 2022 của Chính phủ quy định chứcnăng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Nội vụ;Căn cứ Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15 tháng 7 năm 2021 của Chính phủ ban hành Chương trìnhtổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030;Căn cứ Quyết định số 979/QĐ-BNV ngày 18 tháng 11 năm 2020 phê duyệt Đề án “Hệ thống ứngdụng công nghệ thông tin đánh giá cải cách hành chính và đo lường sự hài lòng của người dân đốivới sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030”;Căn cứ Quyết định số 01/QĐ-BNV ngày 01 tháng 01 năm 2024 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ ban hànhChương trình công tác của Bộ Nội vụ năm 2024;Xét đề nghị của Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính, QUYẾT ĐỊNH:Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Kế hoạch triển khai Đề án “Hệ thống ứng dụng côngnghệ thông tin đánh giá cải cách hành chính và đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phụcvụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030” năm 2024.Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.Điều 3. Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban nhândân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. KT. BỘ TRƯỞNGNơi nhận: THỨ TRƯỞNG- Như Điều 3;- Bộ trưởng Phạm Thị Thanh Trà (để b/c);- Thứ trưởng Nguyễn Trọng Thừa;- Đơn vị phụ trách cải cách hành chính của các bộ, cơquan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ;- Sở Nội vụ các tỉnh, thành phố trực thuộc TW;- Lưu: VT, CCHC. Nguyễn Trọng Thừa KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI ĐỀ ÁN “HỆ THỐNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐÁNH GIÁ CẢICÁCH HÀNH CHÍNH VÀ ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC GIAI ĐOẠN 2021 - 2030” NĂM 2024 (Kèm theo Quyết định số 20/QĐ-BNV ngày 12 tháng 01 năm 2024 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ)I. MỤC TIÊU, YÊU CẦU1. Mục tiêua) Mục tiêu chung:Kế hoạch triển khai Đề án “Hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin đánh giá cải cách hành chính vàđo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn2021 - 2030” năm 2024 (sau đây gọi là “Kế hoạch”) nhằm thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ cảicách hành chính của Chính phủ năm 2024, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ theo hướnglấy người dân làm trung tâm, thực hiện thành công các mục tiêu phát triển bền vững, nâng cao nănglực cạnh tranh quốc gia.b) Mục tiêu cụ thể:- Triển khai khảo sát đánh giá cải cách hành chính, đo lường sự hài lòng của người dân đối với sựphục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (sau đây gọi là “hài lòng của người dân”) trên cơ sở tăngcường ứng dụng công nghệ thông tin; cung cấp dữ liệu để xây dựng, tham mưu cho Ban Chỉ đạoCải cách hành chính của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ công bố Chỉ số cải cách hành chính(PAR Index), Chỉ số hài lòng của người dân (SIPAS) năm 2024;- Triển khai thực hiện các chỉ tiêu phát triển bền vững, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia lồngghép qua bộ Chỉ số cải cách hành chính, Chỉ số hài lòng của người dân;- Xây dựng, cung cấp cơ sở dữ liệu trực tuyến về việc tổ chức thực hiện và kết quả thực hiện cảicách hành chính của Chính phủ, các bộ, ngành, địa phương trên Trang Thông tin điện tử cải cáchhành chính nhà nước (có địa chỉ là: caicachhanhchinh.gov.vn);- Thông tin, tuyên truyền tới cán bộ, công chức, viên chức, người dân, xã hội về đường lối, chủtrương của Đảng, chính sách, hoạt động, kết quả hoạt động của Chính phủ, các bộ, ngành, địaphương về cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân;- Cung cấp thông tin kịp thời phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, tổ chức thực hiện cải cách hànhchính của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ, cácbộ, ngành, địa phương;- Xây dựng, cung cấp các phương tiện, công cụ dễ dàng, tin cậy để người dân, xã hội tích cực thamgia giám sát, góp ý đối với các chính ...