Thông tin tài liệu:
Kinh nghiệm làm mới thiết kế logo và nhận diện thương hiệu doanh nghiệp cần biết 1. Thâu hiểu khách hàngKhi doanh nghiệp chưa nghiên cứu đầy đủ thông tin khách hàng, thị trường. Đây chính là sai lầm mà các doanh nghiệp thường hay mắc phải nhất. Hậu quả là các doanh nghiệp đó bị khách hàng tẩy chay không mua sản phẩm và doanh số giảm một cách đột ngột. Trước khi xây dựng và hệ thống nhận diện thương hiệu hay thiết kế logo bạn cần phải nghiên cứu đầy đủ thông tin khách hàng, thị trường...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Sai lầm khi làm mới thiết kế logo và nhận diện thương hiệu Sai lầm khi làm mới thiết kế logo và nhận diện thương hiệuKinh nghiệm làm mới thiết kế logo và nhận diện thương hiệu doanh nghiệpcần biết1. Thâu hiểu khách hàngKhi doanh nghiệp chưa nghiên cứu đầy đủ thông tin khách hàng, thị trường.Đây chính là sai lầm mà các doanh nghiệp thường hay mắc phải nhất. Hậuquả là các doanh nghiệp đó bị khách hàng tẩy chay không mua sản phẩm vàdoanh số giảm một cách đột ngột. Trước khi xây dựng và hệ thống nhận diệnthương hiệu hay thiết kế logo bạn cần phải nghiên cứu đầy đủ thông tinkhách hàng, thị trường mục tiêu về thị hiếu và tính cách mua hàng để có thểlàm nền tảng trong xây dựng thương hiệu. Đặc biệt, khi bạn định mở rộngkinh doanh sang các khu vực khác thì nên tìm hiểu kỹ về yếu tố văn hóa củađất nước đó. Như vậy, khi bạn xây dựng hình ảnh thương hiệu gắn liền vớivăn hóa của thị trường mục tiêu thì tiếp nhận nhanh chóng.2. Mục tiêu, chiến lược thương hiệuKhi doanh nghiệp chưa xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh và thôngđiệp muốn truyền tải. Đó là lúc doanh nghiệp chưa xác định được mục tiêudoanh nghiệp hướng đến nên chưa định hướng được thông điệp doanhnghiệp muốn truyền tải đến khách hàng là gì. Dẫn đến tình trạng nội dungmuốn truyền tải và logo không khớp với nhau. Nó sẽ ảnh hưởng đến mức độtin cậy của doanh nghiệp thể hiện trong logo và thực tế cách doanh nghiệpphục vụ.3. Thiết kế logo xu hướng thị trường.Để có thể tăng tính cạnh tranh trên thị trường ngày nay thì đòi hỏi các doanhnghiệp phải luôn luôn làm mới mình. Nhưng không nhất thiết là thay đổihình ảnh doanh nghiệp nhiều lần trong thời gian ngắn. Khi bạn chạy đuatheo đối thủ của mình chính là bạn đang bắt chước họ. Vậy tại sao bạnkhông chọn riêng cho mình con đường đi mà phải đi sau họ. Hãy để kháchhàng nhớ đến doanh nghiệp bạn là logo đẹp và ý nghĩa chứ không phải là bộsưu tập thiết kế logo đầy màu sắc.4. Làm mới thiết kế logo và nhận diện thương hiệu đúng thời điểmKhi doanh nghiệp trên đà phát triển. Đó là lúc doanh nghiệp của bạn đượcchú ý nhiều nhất. Thương hiệu doanh nghiệp bạn đang dần dần được định vịtrong tâm trí khách hàng và mức độ trung thành của khách hàng đối vớidoanh nghiệp của bạn. Đúng lúc này, bạn lại đi thay đổi hình ảnh nhận diệnthương hiệu của mình nó đồng nghĩa với bạn đang đuổi khách hàng của bạnxuống núi khi đang ở lưng chừng núi và hướng dẫn họ leo lên lại. Do đó,xây dựng hình ảnh và phát triển sản phẩm phải đi chung với nhau như vậymới tăng sự gắn bó của khách hàng với doanh nghiệp được.5.Làm mới thương hiệu đồng bộKhi doanh nghiệp chỉ thay đổi hình ảnh bên ngoài còn bộ máy bên trongkhông thay đổi hay nói cách khác là bình mới – rượu cũ. Nếu bạn khoát lêncho doanh nghiệp mình bộ cánh mới nhưng chất lượng phục vụ vẫn như cũvà tệ hơn nữa thì lúc này bạn tự tuyên bố rằng : “ Tôi đang lừa các bạn đấy”.Vì Logo nó thể hiện lời hứa doanh nhiệp bạn đến khách hàng. Khi bạn chọnthiết kế Logo cho doanh nghiệp là cung cấp sản phẩm hướng đến thiênnhiên, nó rất đẹp và ý nghĩa nhưng đợt sản phẩm lần này tung ra lại ngượclại bị phản ánh là gây ô nhiễm môi trường, ảnh hưởng đến sức khỏe. Vậyviệc xây dựng lại hệ thống thương hiệu có ý nghĩa nữa không?6. Tránh thời điểm nhạy cảmKhi doanh nghiệp đang bị khủng hoảng. Doanh nghiệp đang dính đến cácscandal về sản phẩm hay dịch vụ cung cấp thì lúc này bạn nghĩ ngay đến làthay đổi hình ảnh doanh nghiệp để tránh các tin đồn xấu đó. Đó không phảilà cách khôn ngoan để giải quyết vấn đề. Mà đó là cách bạn đang trốn tránhtrách nhiệm của mình. Lúc này khách hàng không còn tin vào bạn nữa thìbạn làm mới thương hiệu có cần thiết nữa hay không ?