Sự gắn kết công việc của nhân viên, một nghiên cứu tổng quan

Nghiên cứu tiến hành một đánh giá có hệ thống nhằm phát hiện giá trị lý thuyết của sự gắn kết công việc trong việc hình thành trạng thái động lực của nhân viên cũng như ảnh hưởng tích cực đến hành vi, tâm lý, sự hài lòng của người lao động đối với tổ chức.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Sự gắn kết công việc của nhân viên, một nghiên cứu tổng quan SỰ GẮN KẾT CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN, MỘT NGHIÊN CỨU TỔNG QUAN Vũ Thị Hiền 1 1. Khoa Khoa học Quản lý, Trường Đại học Thủ Dầu MộtTÓM TẮT Trong bối cảnh ngày càng phát triển, tạo sự gắn kết trong công việc là một trong những vấn đềphức tạp mà các nhà quản lý hiện nay phải đối mặt. Lịch sử nghiên cứu vấn đề đã chứng minh được tácđộng qua lại giữa sự gắn kết trong công việc đối với tinh thần cá nhân, khả năng duy trì, sự kiệt sức, sựhài lòng trong công việc, về hiệu quả thực hiện nhiệm vụ của người lao động cũng như hiệu suất hoạtđộng tổ chức. Do đó, với mục đích tạo nền tảng tiếp cận và truyền cảm hứng ban đầu cho các học giảvề chủ đề gắn kết công việc. Sự hiểu biết toàn diện về sự gắn kết có vai trò rất quan trọng đối với cánhân và tổ chức. Nghiên cứu hiện tại tiến hành xem xét hệ thống các tài liệu, để đưa đến một cái nhìntổng quát về những phát triển học thuật mới nhất về vấn đề có liên quan đến nghiên cứu. Thông qua đó, bài viết cũng đã xem xét và nhấn mạnh sự gắn kết công việc có giá trị đáng kểnhư thế nào đối với việc mang lại sự say mê, nhiệt tình và mức độ cam kết gắn bó trong công việc.Hơn thế nữa, bài viết cũng tập trung cung cấp một số nền tảng lý thuyết nổi bật và các yếu tố quantrọng ảnh hưởng đến sự gắn kết công việc của người lao động. Đồng thời, nghiên cứu cũng làm rõhơn mô hình gắn kết công việc nổi bật và những nghiên cứu cập nhật để mở rộng hơn cho ngườiđọc cách hiểu khái niệm về sự gắn kết công việc trong thời điểm hiện nay. Nhìn chung, nghiên cứu này đã tiến hành một đánh giá có hệ thống nhằm phát hiện giá trị lýthuyết của sự gắn kết công việc trong việc hình thành trạng thái động lực của nhân viên cũng nhưảnh hưởng tích cực đến hành vi, tâm lý, sự hài lòng của người lao động đối với tổ chức. Từ khóa: các yếu tố ảnh hưởng, mô hình lý thuyết, sự gắn kết công việc1. ĐẶT VẤN ĐỀ Môi trường làm việc hiện đại thay đổi ngày càng phức tạp, các nhà nghiên cứu nhận thức rõhơn vai trò, tầm quan trọng của yếu tố nguồn nhân lực đối với sự phát triển của một tổ chức. Đồngthời, nơi làm việc hiện đại đòi nhân viên phải có mức độ linh hoạt cao, đổi mới nhanh chóng vàtriển khai hiệu quả các sản phẩm, ý tưởng và hình thức làm việc mới. Nhân viên được yêu cầu phảigắn kết hơn, hiệu quả hơn và cho thấy mức độ hiệu suất tích cực hơn trong công việc. Chính điềunày đã dẫn đến sự xuất hiện của khái niệm về sự gắn kết công việc. Trong bối cảnh này, nhà quản lý hoàn toàn có thể dựa vào việc thúc đẩy các nỗ lực cá nhântheo định hướng tập trung vào sự gắn kết, phát triển thái độ và hành vi tích cực của họ, khiến nhânviên được hoà mình vào môi trường làm việc, từ đó dễ dàng hơn trong việc đạt được mục tiêu đềra. Điều quan trọng đặt ra là làm sao tổ chức xây dựng được một môi trường lý tưởng để làm việc,nơi nhân viên tin tưởng lẫn nhau, họ chia sẻ, cống hiến và tự hào về những gì họ được trải nghiệm.Chính vì vậy, một tổ chức có những giá trị/mục tiêu phù hợp giá trị/mục tiêu nghề nghiệp của cánhân, sẽ hoàn toàn có tác động thúc đẩy hành vi tích cực để phù hợp với sứ mệnh và mục tiêu củatổ chức, từ đó cá nhân sẽ có sự gắn kết mẽ với tổ chức (Ashforth & Mael, 1989).2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Dựa trên mục đích của nghiên cứu, tác giả tiến hành rà soát và xem xét tài liệu khoa học (gồmcác bài báo khoa học, sách, luận văn và báo cáo hội thảo) bằng tiếng Anh và tiếng Việt, được xuấtbản đến đầu năm 2024 về sự gắn kết công việc. Sau đó, tác giả tiến hành điều chỉnh mô hìnhPRISMA (Page et al. 2021) với các kết quả được tìm thấy có liên quan đến nội dung nghiên cứu. 341 Các từ khoá tìm kiếm trên cơ sở dữ liệu Web of Science, Google Scholar, Research Gate bằngcác từ khóa sự gắn kết, gắn kết công việc, “sự tham gia của nhân viên” “các yếu tố ảnh hưởngsự gắn kết công việc”. Nghiên cứu tiến hành sàng lọc các tiêu đề, tóm tắt và xem xét từ khóa, tổngcộng có 115 bài báo có chứa nội dung nghiên cứu có liên quan “sự gắn kết của nhân viên”. Trongtổng số 62 bài viết, chỉ có 41 bài báo được tìm thấy có liên quan chính xác đến sự gắn kết của nhânviên. Vì vậy, tác giả sử dụng những nghiên cứu này trong việc phát triển các nội dung trong bài viết.3. TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Đối với các tổ chức hiện nay, một trong những nhiệm vụ khó khăn nhất đối với người quản lýlà giữ cho lực lượng lao động của họ có động lực và sự gắn kết (Van Zyl và cộng sự, 2021; Coo &Salanova, 2018). Đây được xem là yếu tố giúp tổ chức nâng cao năng lực cạnh tranh, thúc đẩy sựphát triển và tác động đáng kể đến hiệu suất của tổ chức (Peláez và cộng sự, 2020). Khái niệm về sự gắn kết công việc được đề cập lần đầu vào năm 1990, Schaufeli (2012) đãchỉ ra rằng nhân viên tích cực tham gia vào các hoạt động và công việc ...