Sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế tuyến cơ sở

Sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế sẽ đảm bảo duy trì đủ nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng các dịch vụ y tế tại các cơ sở y tế, đặc biệt trong bối cảnh đang có sự thiếu hụt nguồn nhân lực y tế ở quy mô toàn cầu, khu vực Châu Á - Thái Bình Dương cũng như tại Việt Nam. Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm đánh giá sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế tuyến cơ sở và tìm hiểu các yếu tố...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế tuyến cơ sở | TOÅNG QUAN & NGHIEÂN CÖÙU | Söï haøi loøng ñoái vôùi coâng vieäc cuûa nhaân vieân y teá tuyeán cô sôû Leâ Thanh Nhuaän (*), Leâ Cöï Linh (**)Söï haøi loøng ñoái vôùi coâng vieäc cuûa nhaân vieân y teá seõ ñaûm baûo duy trì ñuû nguoàn nhaân löïc vaø naâng caochaát löôïng caùc dòch vuï y teá taïi caùc cô sôû y teá, ñaëc bieät trong boái caûnh ñang coù söï thieáu huït nguoànnhaân löïc y teá ôû quy moâ toaøn caàu, khu vöïc Chaâu AÙ - Thaùi Bình Döông cuõng nhö taïi Vieät Nam. Muïctieâu cuûa nghieân cöùu naøy nhaèm ñaùnh giaù söï haøi loøng ñoái vôùi coâng vieäc cuûa nhaân vieân y teá tuyeán cô sôûvaø tìm hieåu caùc yeáu toá lieân quan. Nghieân cöùu ñöôïc thöïc hieän treân 142 nhaân vieân y teá tuyeán cô sôû ñanglaøm vieäc ôû Beänh vieân Ña khoa, Trung taâm Y teá Döï phoøng huyeän vaø caùc Traïm Y teá xaõ taïi moät huyeänthuoäc tænh Vónh Phuùc vôùi boä coâng cuï goàm 40 muïc thuoäc 7 yeáu toá coù giaù trò döï ñoaùn söï haøi loøng ñoáivôùi coâng vieäc cuûa nhaân vieân y teá cô sôû vôùi ñoä tin caäy cao; Ngoaøi ra, muïc haøi loøng chung ñoái vôùi coângvieäc ñöôïc söû duïng ñeå tìm hieåu moái lieân quan giöõa söï haøi loøng ñoái vôùi coâng vieäc cuûa nhaân vieân y teávaø caùc bieán xaõ hoäi - nhaân khaåu/ngheà nghieäp vaø caùc yeáu toá veà söï haøi loøng ñoái vôùi coâng vieäc. Keát quaûnghieân cöùu cho thaáy nhaân vieân y teá chöa thöïc söï haøi loøng ñoái vôùi coâng vieäc, tyû leä haøi loøng töøng yeáutoá ñaït thaáp: Löông vaø phuùc lôïi (32,4%); Cô sôû vaät chaát (39,4%); Kieán thöùc, kyõ naêng vaø keát quaû coângvieäc (50,0%); Moái quan heä vôùi laõnh ñaïo (52,1%); Hoïc taäp, phaùt trieån vaø khaúng ñònh (52,5%); Moâitröôøng töông taùc cuûa cô quan (53,5%); Moái quan heä vôùi ñoàng nghieäp (67,6%). Tuy nhieân, Tyû leä nhaânvieân y teá haøi loøng chung ñoái vôùi coâng vieäc ñaït töông ñoái cao 71,1%. Söï haøi loøng chung ñoái vôùi coângvieäc coù moái lieân quan ñoái vôùi nhoùm tuoåi vaø 7 yeáu toá (P = 0,001)Töø khoùa: Haøi loøng ñoái vôùi coâng vieäc, nhaân vieân y teá Job satisfaction of health workers at district and commune level Le Thanh Nhuan (*), Le Cu Linh (**)Job satisfaction may improve health workers retention and performance in clinical practice,especially in the circumstance of critical shortage of health service providers in the world, Asia-Pacific region and Viet Nam. The purpose of this study was to identify job satisfaction of healthworkers at district and commune level and to determine the association between health workers jobsatisfaction and the socio-demographic/professional variables and job satisfaction factors. As manyas 142 participants including doctors, pharmacists, assistant doctors, nurses, midwives, etc…working in the General Hospital, Preventive Medicine Center and Commune Health Stations of adistrict in Vinh Phuc province were asked to complete a 40-item survey containing 7 sectionsrepresenting health workers job satisfaction in complement to the socio-demographic/ professionalinformation. The item Overall job satisfaction was used to determine the associations between Taïp chí Y teá Coâng coäng, 9.2009, Soá 13 (13) 51 | TOÅNG QUAN & NGHIEÂN CÖÙU | health workers job satisfaction and other variables. The result of this study show that health workers at district and commune level had not been satisfied with their job and the percentage of health workers satisfying with their job was low: salary and benefit (32,4%), physical facilities (39,4%), knowledge, skill and performance results (50%), relationship with leaders (52,1%), learning and developing (52,5%), interaction within the setting (53,5%) and relationship with colleague (67,6%). However, overall job satisfaction of health workers is high and significantly associated with age group and 7 factors of job satisfaction (p = 0,001) Key words: Job satisfaction, health worker Taùc giaû: (*) ThS. Leâ Thanh Nhuaän, chuyeân vieân phoøng Keá hoaïch Toång hôïp, Sôû Y teá Laâm Ñoàng. Ñòa chæ: 4 Traàn Höng Ñaïo - Ñaø Laït - Laâm Ñoàng. Email: lethanhnhuan@yahoo.com (**) TS. Leâ Cöï Linh, Tröôûng Phoøng Ñaøo taïo Sau ñaïi hoïc, Tröôøng Ñaïi hoïc Y teá Coâng coäng, Haø Noäi. Ñòa chæ: 138 Giaûng Voõ, Haø Noäi. E.mail: lcl@hsph.edu.vn 1. Ñaët vaán ñeà: söï coâng baèng trong chaêm soùc söùc khoûe[2]. Muïc tieâu Con ngöôøi laø thaønh toá quan troïng cuûa moïi toå cuûa nghieân cöùu naøy nhaèm ña ...