Sự hài lòng người bệnh về chăm sóc đau sau phẫu thuật của điều dưỡng khoa ngoại, Bệnh viện Đa khoa Sài Gòn năm 2019

Bài viết trình bày đánh giá sự hài lòng của người bệnh về chăm sóc đau sau phẫu thuật. Nghiên cứu được thực hiện tại khoa phẫu thuật của Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) Sài Gòn. Phương pháp: Mô tả cắt ngang với mẫu nghiên cứu là 105 người bệnh điều trị phẫu thuật tại khoa Ngoại, BVĐK Sài Gòn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Sự hài lòng người bệnh về chăm sóc đau sau phẫu thuật của điều dưỡng khoa ngoại, Bệnh viện Đa khoa Sài Gòn năm 2019 NGHIÊN CỨU KHOA HỌC SỰ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH VỀ CHĂM SÓC ĐAU SAU PHẪU THUẬT CỦA ĐIỀU DƯỠNG KHOA NGOẠI, BỆNH VIỆN ĐA KHOA SÀI GÒN NĂM 2019 ASSESSEMENT OF PATIENT SATISFACTION WITH POST-OPERATION PAIN MANAGEMENT OF NURSES AT THE SURGICAL DEPARTMENT OF THE SAIGON GENERAL HOSPITAL LÊ THỊ CẨM LAN1, ĐỖ NGỌC THÚY AN2, TRẦN THỊ KIM NGỌC3 TÓM TẮT ABSTRACT Mục tiêu: Đánh giá sự hài lòng của người Objective: To determine patient satisfactionbệnh về chăm sóc đau sau phẫu thuật. with post‑operative pain management. Nghiên cứu được thực hiện tại khoa phẫu Design: A descriptive study was conductedthuật của Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) Sài Gòn. with a sample study of 105 patients treated at the Surgical department of The Saigon General Phương pháp: Mô tả cắt ngang với mẫu Hospital between June and August, 2019.nghiên cứu là 105 người bệnh điều trị phẫu thuậttại khoa Ngoại, BVĐK Sài Gòn. Results: Information exchanged among nurses on pain care for patients reached the level Kết quả: Kết quả trao đổi thông tin giữa of “very often” with the average score rangingđiều dưỡng (ĐD) về chăm sóc đau với người from 4.24 ± 1.024 to 4.70 ± 0,536. The patientbệnh đều đạt mức độ “rất thường xuyên” với satisfaction with nurses’ pain management wasđiểm trung bình dao động từ 4,24 ± 1,024 đến at a high and very high level4,70 ±,536. Khảo sát sự hài lòng của người bệnhvề chăm sóc đau sau phẫu thuật của ĐD đều đạt There was a statistically significancemức cao và rất cao. Có mối tương quan giữa kết relationship between the results of the exchangequả trao đổi thông tin của ĐD về chăm sóc của of information on the pain management ofĐD và sự hài lòng của NB có ý nghĩa thống kê nurses and the patient satisfaction (p < 0.05).(p < 0,05). Yếu tố nghề nghiệp ảnh hưởng đến Occupational factor of patients influencedsự hài lòng của người bệnh về chăm sóc đau statistical significantly to the patient satisfactioncủa ĐD. with the nurses’ post-operation pain management (p < 0.05). Kết luận: Sự hài lòng của người bệnh vềchăm sóc đau sau phẫu thuật rất cao. Quản lý Conclusion: The patient satisfaction with theđau càng tốt thì sự hài lòng càng cao. nurses’ post-operation pain management was high. The better post-operation pain management, Từ khóa: Chăm sóc đau sau phẫu thuật, hài the greater the patient satisfaction.lòng người bệnh. Keywords: The patient satisfaction, post- operation pain management. 1 ĐDCK 1.; khoa Ngoại Tổng hợp, Bệnh viện Đa khoa Sài Gòn SĐT: 0908 795 717; email: lan.pk.sg2014@gmail.com 1. ĐẶT VẤN ĐỀ 2 ĐD.; khoa Y học cổ truyền, Bệnh viện Đa khoa Sài Gòn Đau nói chung và đau sau mổ nói riêng gây 3 ThSĐD.; Chi hội Điều dưỡng Tai Mũi Họng, Bệnh viện Đa khoa Sài Gòn và các tỉnh phía Nam cảm giác rất khó chịu, thậm chí còn làm ảnh Ngày nhận bài phản biện: 03/12/2019 hưởng nghiêm trọng đến tâm lý, đời sống và sự Ngày trả bài phản biện: 10/12/2019 phục hồi của người bệnh [1]. Đau gây ra hàng Ngày chấp chuận đăng bài: 20/12/2019 loạt các rối loạn tại chỗ và toàn thân như làm tăng gấp bội các stress của cơ thể đối với tổn thương, 55 NGHIÊN CỨU KHOA HỌCgây rối loạn về nội tiết, chuyển hóa, hô hấp và Cỡ mẫu: Chọn toàn bộ BN trong thời giantuần hoàn, làm chậm quá trình hồi phục sau phẫu nghiên cứu. Tổng số có 105 người bệnh đủ tiêuthuật, đặc biệt làm tăng nguy cơ trở thành đau chuẩn tham gia nghiên cứu.mạn tính mà bệnh nhân sẽ phải chịu suốt đời dùvết mổ đã lành hoàn toàn. Đau sau mổ còn có thể Cách thu thập số liệugây ra các biến chứng sớm và nguy hiểm như * Bộ câu hỏi về Đánh giá của NB về mức độtăng huyết áp, loạn nhịp tim, suy hô hấp... và có trao đổi thông tin chăm sóc đau của ĐD gồm 7thể dẫn đến tử vong. Chống đau nói chung chobệnh nhân, đặc biệt là chống đau sau mổ, giúp câu hỏi theo thang điểm Likert 5 mức độ 1-5, dựangười bệnh phục hồi sớm chức năng của các cơ theo tiêu chí về chăm sóc giảm đau của ĐD trongquan, cho phép vận động sớm, tránh các biến tài liệu hướng dẫn chăm sóc giảm đau dành chochứng, tạo cảm giác thoải mái và yên tâm của ...