Tác động của quản lý nhân tài đến nhận thức sự hỗ trợ của tổ chức và sự gắn kết của nhân viên trong lĩnh vực ngân hàng tại Bình Dương

Nghiên cứu này khám phá tác động của quản lý tài năng đối với sự gắn kết của nhân viên thông qua nhận thức về sự hỗ trợ của tổ chức. Dữ liệu được thu thập từ cuộc khảo sát với 304 nhân viên tài năng của Việt Nam trong lĩnh vực ngân hàng và được phân tích bằng cách sử dụng Phương pháp bình phương nhỏ nhất một phần.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tác động của quản lý nhân tài đến nhận thức sự hỗ trợ của tổ chức và sự gắn kết của nhân viên trong lĩnh vực ngân hàng tại Bình DươngTÁC ĐỘNG CỦA QUẢN LÝ NHÂN TÀI ĐẾN NHẬN THỨC SỰ HỖ TRỢ CỦA TỔ CHỨC VÀ SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN TRONG LĨNH VỰC NGÂN HÀNG TẠI BÌNH DƯƠNG Nguyễn Huỳnh Phong1 1. Văn phòng Tỉnh uỷ Bình Dương; email: phongnguyenhuynh88@gmail.com.TÓM TẮT Nghiên cứu này khám phá tác động của quản lý tài năng đối với sự gắn kết của nhân viênthông qua nhận thức về sự hỗ trợ của tổ chức. Dữ liệu được thu thập từ cuộc khảo sát với 304nhân viên tài năng của Việt Nam trong lĩnh vực ngân hàng và được phân tích bằng cách sửdụng Phương pháp bình phương nhỏ nhất một phần. Kết quả nghiên cứu cho thấy quản lý nhântài không chỉ tác động trực tiếp đến nhận thức về sự hỗ trợ của tổ chức mà còn ảnh hưởng tíchcực đến sự gắn kết nhận thức và cảm xúc. Ngoài ra, nhận thức về sự hỗ trợ của tổ chức cũngcó tác động tích cực đến hai khía cạnh của sự gắn kết. Nghiên cứu đưa ra những gợi ý cho cácnhà quản lý để tăng cường sự gắn kết của nhân viên với những nhân viên tài năng bằng cáchtạo ra văn hóa phát triển, tạo cơ hội thăng tiến và phát triển, thúc đẩy môi trường làm việc tíchcực và sử dụng thông tin phản hồi để ra quyết định quản lý nhân tài.Từ khóa: quản lý nhân tài; nhận thức về sự hỗ trợ tổ chức; sự gắn kết tình cảm; sự gắn kếtnhận thức.Abtract IMPACT OF TALENT MANAGEMENT ON PERCEIVED ORGANIZATIONALSUPPORT AND EMPLOYEE ENGAGEMENT IN BANKING SECTOR IN BINH DUONG This study explores the impact of talent management on employee engagement throughperceived organizational support. Data were collected from a survey of 304 talented Vietnameseemployees in the banking sector and analyzed using the Partial Least Squares Method. Theresearch results show that talent management not only has a direct impact on the perception oforganizational support but also positively affects cognitive and emotional engagement. Inaddition, perceived organizational support also had a positive effect on two aspects ofengagement. The study offers suggestions for managers to enhance employee engagement withtalented employees by creating a growth culture, creating opportunities for advancement anddevelopment, promoting an active working environment, and using feedback to make talentmanagement decisions.Keywords: talent management; perceived organizational support; cognitive engagement;emotional engagement.1. GIỚI THIỆU Quản lý nhân tài đề cập đến việc tạo ra một môi trường làm việc hỗ trợ và hấp dẫn giúpnhân viên trưởng thành và phát triển trong sự nghiệp (Lewis & Heckman, 2006). Nó bao gồm 507một loạt các hoạt động bao gồm thu hút nhân tài, quản lý hiệu suất, lộ trình học tập và phát triểncũng như lập kế hoạch kế nhiệm. Bằng cách thực hiện các chiến lược quản lý nhân tài hiệu quả,các doanh nghiệp có thể nâng cao lợi thế cạnh tranh của mình bằng cách phát triển và tận dụngkỹ năng và kiến thức của lực lượng lao động sẵn có. Quản lý nhân tài cũng có thể giúp cải thiệnsự hài lòng, giữ chân và gắn kết nhân viên, từ đó có thể dẫn đến tăng năng suất, đổi mới và lợinhuận (Kravariti & Johnston, 2020). Để nhận được chính sách nhân sự tốt hơn và được đào tạo,bồi dưỡng liên tục, nhân viên tài năng phải cam kết gắn bó lâu dài với tổ chức (Claus, 2019;Harsch & Festing, 2020). Do đó, trong khi các nhà nghiên cứu tập trung tìm hiểu tác động tíchcực của quản lý nhân tài đối với các tổ chức, thì cơ chế mà các hoạt động quản lý nhân tài ảnhhưởng đến sự gắn kết của nhân viên vẫn chưa được hiểu rõ (Goestjahjanti và cộng sự, 2020).Vì vậy, điều quan trọng đối với các nhà quản trị nhân sự là nâng cao hiểu biết của họ về các cơchế mối liên hệ giữa quản lý nhân tài và sự gắn kết của nhân viên. Nhận thức về sự hỗ trợ của tổ chức đề cập đến niềm tin của nhân viên rằng tổ chức củahọ đánh giá cao những đóng góp và quan tâm đến hạnh phúc của họ (Kim và cộng sự, 2016).Tiền đề và kết quả của việc nhận thức được sự hỗ trợ của tổ chức đã được nghiên cứu trong cácnghiên cứu trước đây (Kurtessis và cộng sự, 2017). Dựa trên nhận thức của mình, nhân viên sẽphản ứng theo những cách khác nhau (Mensah, 2019). Nghiên cứu này dự đoán rằng, nhận thứcvề sự hỗ trợ của tổ chức có thể làm trung gian một phần cho mối quan hệ giữa quản lý tài năngvà sự gắn kết của nhân viên. Nghiên cứu này đã lựa chọn hai khía cạnh của sự gắn kết, bao gồmsự gắn kết về mặt cảm xúc và sự gắn kết về mặt nhận thức vì những lý do sau. Đầu tiên, sự gắnkết về mặt cảm xúc và nhận thức là hai thành phần quan trọng trong sự gắn kết của nhân viênvà có tác động đáng kể đến sự thành công của tổ chức (Shuck và cộng sự, 2017). Sự gắn kết vềmặt nhận thức đề cập đến tinh thần và cảm xúc của nhân viên vào công việc của họ, bao gồmcả sự tập trung, sự cống hiến và sự nhiệt tình (Greene, 2015). Mặt khác, s ...