Tài liệu Công tác xã hội trong bệnh viện (Dành cho nhân viên công tác xã hội và nhân viên y tế trong bệnh viện)

Tài liệu "Công tác xã hội trong bệnh viện" sẽ cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về công tác xã hội trong bệnh viện. Ngoài ra, người học được tiếp cận các kỹ năng, phương pháp can thiệp và một số chính sách pháp luật có liên quan đến công tác xã hội trong bệnh viện. Tài liệu được kết cấu thành 04 bài học cùng với thời lượng thực hành trực tiếp tại bệnh viện, mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tài liệu Công tác xã hội trong bệnh viện (Dành cho nhân viên công tác xã hội và nhân viên y tế trong bệnh viện) VIỆN KHOA HỌC QUẢN LÝ Y TẾ TÀI LIỆU CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG BỆNH VIỆN(Dành cho nhân viên công tác xã hội và nhân viên y tế trong bệnh viện) Hà Nội, 2021 MỤC LỤCLỜI NÓI ĐẦU ......................................................................................................... 4BÀI I. MỘT SỐ KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONGBỆNH VIỆN ............................................................................................................ 5I. Khái niệm công tác xã hội, nghề công tác xã hội và công tác xã hội trongbệnh viện .......................................................................................................... 5 1. Khái niệm công tác xã hội.......................................................................... 5 2. Khái niệm nghề công tác xã hội .................................................................6 3. Khái niệm công tác xã hội trong bệnh viện ................................................ 7II. Mục đích và chức năng của công tác xã hội trong bệnh viện ................... 8 1. Mục đích của công tác xã hội trong bệnh viện............................................ 8 2. Chức năng của công tác xã hội trong bệnh viện .........................................9III. Tiêu chuẩn đạo đức và nguyên tắc thực hành công tác xã hội trongbệnh viện ...................................................................................................... 12 1. Tiêu chuẩn đạo đức về hoạt động công tác xã hội trong các cơ sở y tế ..... 12 2. Các nguyên tắc thực hành công tác xã hội trong bệnh viện ...................... 21IV. Đối tượng, nhân viên công tác xã hội và bệnh viện ................................ 22 1. Đối tượng ................................................................................................ 22 2. Nhân viên công tác xã hội ........................................................................ 23 3. Bệnh viện................................................................................................. 29V. Các hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện ....................................... 31 1. Khái niệm hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện .............................. 31 2. Các nguyên tắc của hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện ................ 31 3. Nội dung của các hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện ................... 32BÀI II. MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP CAN THIỆP CỦA CÔNG TÁC XÃHỘI TRONG BỆNH VIỆN ................................................................................. 39 1. Công tác xã hội cá nhân trong bệnh viện .................................................. 39 2. Công tác xã hội nhóm trong bệnh viện ..................................................... 43 3. Truyền thông về công tác xã hội trong bệnh viện ..................................... 48 4. Quản lý trường hợp trong bệnh viện ........................................................ 52BÀI III. MỘT SỐ KỸ NĂNG CỦA CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONGBỆNH VIỆN .......................................................................................................... 65 1. Kỹ năng lắng nghe tích cực ...................................................................... 65 2. Kỹ năng quan sát ..................................................................................... 68 3. Kỹ năng đặt câu hỏi ................................................................................. 70 4. Kỹ năng thấu cảm .................................................................................... 72 5. Kỹ năng phản hồi ..................................................................................... 75 6. Kỹ năng tham vấn .................................................................................... 77 7. Kỹ năng can thiệp khủng hoảng ............................................................... 79 8. Kỹ năng tổ chức cuộc họp........................................................................ 84 9. Kỹ năng xây dựng mạng lưới ................................................................... 86 10. Kỹ năng vận động nguồn lực ................................................................. 88 11. Kỹ năng biện hộ ..................................................................................... 90BÀI IV. GIỚI THIỆU MỘT SỐ CHÍNH SÁCH, PHÁP LUẬT VÀĐỊNH HƯỚNG, GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘITRONG BỆNH VIỆN .......................................................................................... 95I. Một số chính sách, pháp luật về công tác xã hội trong bệnh viện ............ 95 1. Quyết định số 112/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ : Ban hành Chương trình phát triển công tác xã hội giai đoạn 2021-2030 .................................... 95 2. Thông tư 43 của Bộ Y tế quy định về nhiệm vụ và hình thức tổ chức thực hiện nhiệm vụ công tác xã hội của bệnh viện ............................................. 100 3. Một số chính sách, pháp luật khác có liên quan ...................................... 102II. Định hướng và giải pháp phát triển Nghề công tác xã hội trongbệnh viện ...................................................................................................... 106 1. Định hướng phát triển Nghề công tác xã hội trong bệnh viện ................. 106 2. Giải pháp phát triển Nghề công tác xã hội trong bệnh viện .................... 110 LỜI NÓI ĐẦU Trong môi trường bệnh viện, nhân viên công tác xã hội ứng dụng chuyên nghiệp cácgiá trị, nguyên tắc và kỹ năng công tác xã hội đã có được thông qua đào tạo để hỗ trợ trựctiếp người bệnh, người nhà người bệnh và nhân viên y tế tại bệnh viện; góp p ...