Tài liệu nghiên cứu nhượng quyền thương hiệu

Hoạt động nhượng quyền kinh doanh được coi là khơi nguồn tại Mỹ. Hình thức nhượng quyền đầu tiên là hình thức nhượng quyền sản phẩm, những nhà sản xuất sẽ nhượng quyền bán sản phẩm của họ cho bên nhận quyền.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tài liệu nghiên cứu nhượng quyền thương hiệu I. Toång quaùt veà nhöôïng quyeàn: 1. Khaùi nieäm veà nhöôïng quyeàn: Hoaït ñoäng nhöôïng quyeàn kinh doanh (Franchising) ñöôïc coi laø khôûi nguoàn taïi Myõ. Vaøo giöõa theá kyû 19, naêm 1851, laàn ñaàu tieân treân theá giôùi nhaø saûn xuaát maùy khaâu Singer kyù cho thöïc hieän hôïp ñoàng nhöôïng quyeàn kinh doanh. Coù raát nhieàu hình thöùc nhöôïng quyeàn. Hình thöùc nhöôïng quyeàn xuaát hieän ñaàu tieân laø hình thöùc nhöôïng quyeàn saûn phaåm, nhöõng nhaø saûn xuaát seõ nhöôïng quyeàn baùn saûn phaåm cuûa hoï cho beân nhaän quyeàn. Moät hình thöùc nhöôïng quyeàn khaùc phoå bieán ôû Myõ laø hình thöùc nhöôïng quyeàn veà thöông hieäu vaø quy trình. Hình thöùc nhöôïng quyeàn naøy cho pheùp beân nhaän quyeàn ñöôïc söû duïng nhöõng quy trình ñaëc bieät hoaëc nhöõng coâng thöùc vaø thöông hieäu cuûa beân nhöôïng quyeàn. Kentucky Fried Chicken-KFC laø ngöôøi tieân phong trong vieäc toå chöùc theo caáu truùc naøy. Nhöôïng quyeàn hieän ñaïi laø caùch thöùc kinh doanh chuû yeáu hieän nay. Hình thöùc nhöôïng quyeàn naøy khoâng chæ nhöôïng quyeàn söû duïng thöông hieäu vaø baùn saûn phaåm hoaëc dòch vuï maø coøn chuyeån taát caû caùc caùch thöùc kinh doanh cuûa beân nhöôïng quyeàn. Ñaëc bieät, beân nhöôïng quyeàn phaûi chuyeån taát caû caùc heä thoáng hoaït ñoäng, kyõ thuaät chuyeân moân, caùc heä thoáng marketing, ñaøo taïo vaø phöông phaùp quaûn lyù vaø taát caû caùc thoâng tin lieân quan caàn thieát. Toùm laïi, nhöôïng quyeàn laø moät caùch thöùc ñaëc bieät ñeå phaân phoái haøng hoaù vaø dòch vuï. Ñöôïc ngöôøi Myõ khôûi xöôùng vaø ñònh nghóa nhö söï lieân keát hôïp ñoàng giöõa phía chuyeån giao (nhaø saûn xuaát hoaëc toå chöùc dòch vuï) vôùi ngöôøi nhaän chuyeån giao (ngöôøi kinh doanh ñoäc laäp). Ngöôøi chuyeån giao cho möôïn thöông hieäu vaø heä thoâng kinh doanh bao goàm taát caû caùc caùch thöùc quaûn lyù. Coøn ngöôøi nhaän chuyeån giao chæ traû tieàn baûn quyeàn thueâ thöông hieäu vaø tieàn phí ñeå ñöôïc kinh doanh vôùi teân vaø heä thoáng cuûa nhaø chuyeàn giao. Tuy nhieân, do söï khaùc bieät veà quan ñieåm vaø moâi tröôøng kinh teá, chính trò, xaõ hoäi giöõa caùc quoác gia, neân caùc ñònh nghóa veà nhöôïng quyeàn thöôøng khaùc nhau. Hieäp hoäi nhöôïng quyeàn kinh doanh Quoác Teá (The International Franchise Asociation-IFA), hieäp hoäi lôùn nhaát nöôùc Myõ vaø theá giôùi ñaõ ñònh nghóa nhöôïng quyeàn kinh doanh nhö sau: “Nhöôïng quyeàn kinh doanh laø moái quan heä theo hôïp ñoàng, giöõa beân giao vaø beân nhaän quyeàn, theo ñoù beân giao ñeà xuaát hoaëc phaûi duy trì söï quan taâm lieân tuïc tôùi doanh nghieäp cuûa beân nhaän treân caùc khía caïnh nhö: bí quyeát kinh doanh (Know-how), ñaøo taïo nhaân vieân; beân nhaän hoaït ñoäng döôùi nhaõn hieäu haøng hoaù, phöông thöùc, phöông phaùp kinh doanh do beân giao sôû 1 höõu hoaëc kieåm soaùt; vaø beân nhaän ñang, hoaëc seõ tieán haønh ñaàu tö ñaùng keå voán vaøo doanh nghieäp baèng caùc nguoàn löïc cuûa mình”. Theo ñònh nghóa naøy, vai troø beân nhaän quyeàn kinh doanh troïng vieäc ñaàu tö voán vaø ñieàu haønh doanh nghieäp ñöôïc ñaëc bieät nhaán maïnh hôn so vôùi traùch nhieäm cuûa beân giao queàn. Ñònh nghóa cuûa uyû ban thöông maïi Lieân bang Hoa Kyø (The US Federal Trade Commission-FTC) laïi nhaán maïnh tôùi vieäc beân giao queàn kinh doanh hoã trôï vaø kieåm soaùt beân nhaän trong hoaït ñoäng. FTC ñònh nghóa moät hôïp ñoàng nhöôïng quyeàn kinh doanh laø hôïp ñoàng theo ñoù beân giao: (i)Hoã trôï ñaùng keå cho beân nhaän trong vieäc ñieàu haønh doanh nghieäp hoaëc kieåm soaùt chaët cheõ phöông phaùp ñieàu haønh doanh nghieäp cuûa beân nhaän. (ii)Li-xaêng nhaõn hieäu cho beân nhaän ñeå phaân phoái saûn phaåm hoaëc dòch vuï theo nhaõn hieäu haøng hoaù cuûa beân giao vaø (iii) yeâu caàu beân nhaän thanh toaùn cho beân giao moät khoaûn phí toái thieåu. Coäng ñoàng chung Chaâu Aâu EC laïi ñònh nghóa nhöôïng quyeàn kinh doanh coù nghóa laø vieäc chuyeån nhöôïng quyeàn kinh doanh. EC ñònh nghóa quyeàn kinh doanh laø moät “taäp hôïp nhöõng quyeàn sôû höõu coâng nghieäp vaø sôû höõu trí tueä lieân quan tôùi nhaõn hieäu haøng hoaù, teân thöông maïi, bieån hieäu cuûa haøng, giaûi phaùp höõu ích, kieåu daùng, baûn quyeàn taùc giaû, bí quyeát, hoaëc saùng cheá seõ ñöôïc khai thaùc ñeå baùn saûn phaåm, hoaëc cung caáp dòch vuï tôùi ngöôøi söû duïng cuoái cuøng”. Taïi Vieät Nam, döï thaûo Luaät Thöông Maïi môùi chæ coù moät muïc quy ñònh veà nhöôïng quyeàn vôùi caùc ñieàu khoaûn: 'Nhöôïng quyeàn thöông maïi laø hoaït ñoäng thöông maïi theo ñoù beân nhöôïng quyeàn cho pheùp vaø yeâu caàu beân nhaän quyeàn töï mình tieán haønh vieäc mua baùn haøng hoaù, cung öùng dòch vuï theo ñieàu kieän. Tröôùc khi baét ñaàu nhöôïng quyeàn, beân döï kieán nhöôïng quyeàn phaûi ñaêng kyù vôùi Boä Thöông Maïi. Vieäc mua baùn haøng hoaù, cung öùng dòch vuï ñöôïc tieán haønh theo moät heä thoáng do beân nhöôïng quyeàn quy ñònh vaø ñöôïc gaén vôùi nhaõn hieäu haøng hoaù, teân thöông maïi, khaåu hieäu kinh doanh, bieåu töôïng kinh doanh, quaûng caùo caûu beân nhöôïng quyeàn. Beân nhöôïng quyeàn coù quyeàn kieåm soaùt vaø trôï giuùp cho beân nhaän quyeàn trong vieäc ñieàu haønh coâng vieäc kinh doanh.” (Trích Döï thaûo Luaät Thöông Maïi) Ngaøy nay, nhöôïng quyeàn laø moät ngaønh kinh doanh mang laïi cô hoäi lôùn cho nhöõng caù nhaân thaät söï muoán thöïc hieän giaác mô ñi vaøo con ñöôøng kinh doanh cuûa chính hoï. 2. Lôïi ích cuûa vieäc söû duïng nhöôïng quyeàn: 2 a. Ñoái vôùi beân nhaän quyeàn (Franchisees): Muïc ñích chuû yeáu cuûa nhöôïng quyeàn chính laø giaûm thieåu ruûi ro. Taát caû nhöõng nghieân cöùu veà möùc ñoä thaønh coâng cuûa caùc cöûa haøng, cô sôû kinh doanh môùi ñeàu keát luaän raèng: vieäc môû cöûa haøng, cô sôû kinh doanh môùi coù raát nhieàu ruûi ro vaø tyû leä thaát baïi cao. Lyù do chính ...