phần 2 của trình bày từ chương 13 đến chương 23 của cuốn sách với những nội dung: những điều cần biết ở nơi làm việc của viên chức, phát huy nhanh giá trị của mưu hay kế giỏi, dũng cảm quản lý ông chủ, cấp dưới dũng cảm, quản lý khuyến mại, đoán được kẻ địch để giành thắng lợi, binh pháp dùng mỹ nhân kế đánh vào lòng người là thượng sách, kiến quật đổ voi, lính đánh thuê bị vây khốn và tìm lối thoát, khỉ đuôi dài, ngựa đốm và sư tử, quản lý là một loại hoạt động văn hóa.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
tam quốc và những bí quyết trong quản lý kinh doanh - phần 2
CHƯƠNG XIII:
NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT Ở NƠI
LÀM VIỆC CỦA VIÊN CHỨC
ăn Tử nói: “Cái đạo của người thường là lòng muốn nhỏ, chí
muốn lớn, trí tuệ muốn đầy đủ, hành động muốn qui củ, khả
năng muốn nhiều, việc làm muốn ít”. Cái người gọi là “tâm
tiểu” (cẩn thận) là lo khi tai họa chưa xảy ra, cảnh giác cái
họa, thận trọng cái nhỏ, không dám làm theo ham muốn. “Chí đại”
(chí lớn), bao gồm, thống nhất phong tục khác nhau ở mọi nơi, trái
phải qui về một mối, giữa là cái trục vậy. “Trí viên” (trí thức trọn
vẹn) là trước sau thành mạch chảy liên tục như suối sâu không cạn
nước vậy. “Hành phương” (hành động qui củ) ngay thẳng không
gây lộn xộn, trắng trong không có vết nhơ, khốn cùng nhưng không
thay đổi tiết tháo, thành đạt nhưng không bỏ chí. “Năng đa” (nhiều
tài năng), văn võ song toàn, uy nghi lúc tỉnh và động. “Sự thiểu”
(nắm sự việc ít) nhưng sự quản lý lại mở rộng, lấy cái tỉnh đối xử
với cái nôn nóng vậy.
V
Đường. Triệu Nhuy, “Trường đoản Kinh. Đức biểu thập
nhất”
Bí ẩn của bộ mặt tươi cười
Lại nói ba loại mác tivi màu đưa ra thị trường là Anh Hùng,
Hoàng Tộc, Tiểu Bá Vương đang có sự cạnh tranh. Lịch sử làm giàu
của Lưu Bị, ông chủ của Hoàng Tộc cũng trở thành điểm nóng được
rất nhiều học viên chú ý. Học viện Thương mại quốc tế Đông Ngô đã
tốn rất nhiều công sức, cuối cùng mời được Lưu Bị đến trường báo
cáo. Trong lễ đường rộng lớn, các bạn nam, nữ sinh viên năm thứ tư
ngồi kín. Họ sắp rời ghế nhà trường đi các nơi tìm việc, vì vậy họ đặc
biệt cần có sự chỉ bảo của những học sinh có kinh nghiệm thành công
như Lưu Bị.
Thực ra, Lưu Bị cũng có ý đồ khác. Ông mong sau lần giảng dạy
này sẽ thu hút một số học sinh tốt nghiệp giỏi đến công tác tại Hoàng
Tộc. Nay đứng trên bục giảng, ông tỏ ra rất khiêm tốn hòa nhã, chân
thành, ở ông toát lên một loại sức hấp dẫn của người đàn ông chín
chắn. Ông cầm micrô (lúc đầu hơi luống cuống thiếu bình tĩnh, nhưng
nhanh chóng lấy lại tư thế tự nhiên linh hoạt). Ông nói một cách hấp
dẫn: “Tôi chỉ hơn các vị đang tham dự khoảng 20 tuổi. Có được một
số thành tích được người ta công nhận, nhiều người cho rằng tôi có bí
quyết thành công thần kỳ nào đó, thực ra mọi bí mật đều thể hiện trên
bộ mặt tôi. Có thể nói như thế này, trên bộ mặt này đã cô đọng tinh
hoa cuộc sống mấy chục năm bôn ba đây đó, dãi dầu sương gió. Nghĩ
đến lúc đầu, khi tôi vừa tốt nghiệp Đại học Quản lý công thương quốc
tế, kết nghĩa bền chặt với Quan Vũ, Trương Phi, chúng tôi mong
muốn có thể làm nên sự nghiệp lớn. Lúc ấy chúng tôi ra sức thi thố tài
năng, tinh thần rất hăng hái, có sức mạnh như bế con mới sinh không
hề sợ hổ, giống như các bạn hiện nay vậy. Nhưng các bạn may mắn
hơn tôi, vì các bạn hiện nay có thể có được một bộ mặt như vậy, còn
tôi lúc ấy chưa có”.
Trong đám người nghe, có một vị nam học sinh gọi là Chu Du
đứng lên, hỏi: “Thưa ngài Lưu Bị, ông có quá thổi phồng không? Mọi
người đều có bộ mặt, vậy bộ mặt của ông cuối cùng có nét đặc biệt
gì?”.
Lưu Bị uống một ngụm nước, vẻ tươi cười thể hiện trên mặt, ông
giải thích: “Mọi người thấy rất rõ, đây có thể là bộ mặt cười điển hình
nhất trong lịch sử văn hóa 5000 năm, học vấn trên bộ mặt này rất
lớn. La Quán Trung đã nghiên cứu nó và viết được một trong bốn tác
phẩm cổ điển lớn ở Trung Quốc là “Tam Quốc diễn nghĩa”. Lý Tôn
Ngô đã nghiên cứu nó nên đã viết: “Hậu hắc học”, một tác phẩm hiếm
thấy trên đời. Vì sao Tào Tháo có thể nói “Anh hùng trong thiên hạ,
chỉ có ngài và Tháo thôi?” Chính vì tôi có da mặt dày, có thể cùng với
lòng dạ đen tối của ông ta được xem là hai vật báu trong thiên hạ”.
Chu Du cười: “Theo ông nói, chúng tôi chỉ cần ra sức sửa sang bộ
mặt là có thể giành được sự thành công một cách nhẹ nhàng phải
không?”.
Lưu Bị gật đầu nói: “Mọi người có thể hiểu như vậy. Nhưng tôi
nghĩ, với quá trình học tập của các bạn hiện nay, sự hiểu biết rất có
hạn. Các bạn sắp bước vào giai đoạn ban đầu để lập nghiệp, tôi nói
cho các bạn một số bí quyết nhỏ giản đơn, thực dụng như một loại
văn hóa ăn nhanh, những bí quyết nhỏ này được nhiều người hoan
nghênh. Giống như những đứa trẻ ham học, Hoàng Cái, Lỗ Túc, Lã
Mông, ở ngay vở ghi chép. Chỉ có Chu Du vẫn cố chấp đeo bám đọ sức
với Lưu Bị, làm cho buổi báo cáo trong hội trường biến thành như
tiết mục phỏng vấn hội đàm.
Lưu Bị giỏi giấu kín tài năng, vững vàng trong đối đáp, làm cho cả
hội trường sôi động hẳn lên. Chu Du hỏi một cách xảo quyệt, Lưu Bị
trả lời rất hay. Lỗ Túc thạo về tốc ký, ghi lại toàn bộ không sót một
chữ. Sau đó lại chỉnh lý thành bài, gửi cho tạp chí “Nguồn nhân lực
Trung Quốc” để đăng dưới tiêu đề “Những điều cần biết ở nơi làm
việc của viên chức”.
Dưới đây là bài phát biểu của Lưu Bị. Nó chia làm bốn phần
“Năm lời khuyên chân thành về hoàn thiện hình tượng nghề nghiệp”,
“Năm loại vũ khí chế nhạo sự phóng đãng ở nơi làm việc viên chức”,
“Năm loại phương án cứu vớt quan hệ quần chúng”, “Năm lý do căm
giận người đẹp ở nơi làm việc của viên chức”. Để dễ đọc, các câu hỏi
xen kẽ viết theo kiểu chữ Khải để dễ phân biệt.
Năm lời khuyên chân thành về hoàn
thiện hình tượng nghề nghiệp
Là những sinh viên đại học sắp tốt nghiệp năm nay, các bạn học
nam nữ đang nhanh chóng xuất hiện trong các xí nghiệp với tư cách
là nhân viên mới ở nơi làm việc. Trong giai đoạn này, vấn đề phổ biến
nhất là: nhiều bạn sau khi tìm được việc làm lần đầu lại nhanh chóng
bị thất nghiệp. Thế thì, làm cách nào mới có thể nhanh chóng trở
thành con lật đật ở nơi làm việc của viên chức? Tôi lần lượt làm công
cho các nhà doanh nghiệp nổi tiếng như Đổng Trác, Đào Khiêm, Tào
Tháo, Viên Thiệu, nay tự mình lập nghiệp làm ông chủ và có một số
người giúp việc. Tôi muốn giới thiệu với mọi người một số kinh
nghiệm của cá nhân tôi, mong có tác dụng nêu gương với mọi người.
Tôi cho rằng điều quan trọng nhất là chú ý những chi tiết nhỏ trong
nghề nghiệp. Vì một số chi tiết thường đem lại ảnh hưởng phụ đối
với hình tượng nghề nghiệp của chúng ta, đối với giá thành thu chi
không đáng kể. Như, dù chỉ có một chấm đ ...