Tập bài giảng Quản trị học (Trình độ: Cao đẳng & Trung cấp) - Cao đẳng Cộng đồng Lào Cai

Tập bài giảng “Quản trị học” được biên soạn nhằm hệ thống lại những kiến thức cơ bản nhất về quản trị tổ chức. Bên cạnh đó, tập bài giảng có bổ sung các ví dụ minh họa, hệ thống câu hỏi ôn tập và tình huống thảo luận làm rõ hơn lý thuyết, nhờ đó giúp sinh viên có thể tự nghiên cứu và luyện tập. Tập bài giảng này có thể dùng làm tài liệu học tập cho đối tượng học sinh sinh viên chuyên ngành kế toán và kinh tế nói chung. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tập bài giảng Quản trị học (Trình độ: Cao đẳng & Trung cấp) - Cao đẳng Cộng đồng Lào Cai UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH LÀO CAI TRƯỜNG CAO ĐẲNG LÀO CAI TẬP BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ HỌCTrình độ: Cao đẳng & Trung cấp LỜI NÓI ĐẦU Chúng ta đang sống trong một thế giới mà sự thay đổi đang diễn ra một cách nhanhchóng trên mọi phương diện. Khoa học – công nghệ phát triển làm xuất hiện các sản phẩmmới và những khái niệm mới về tổ chức cũng như không gian làm việc. Cách thức tiến hànhhoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp cũng cần phải cải tiến để có thể đápứng tốt hơn những yêu cầu mới từ thị trường. Điều này đặt ra thách thức rất lớn đối với mỗi nhà quản trị và các tổ chức là cần xâydựng một cơ chế hoạt động phù hợp, một khả năng ứng xử linh hoạt, thích nghi nhanh vớinhững biến đổi của môi trường để tồn tại và phát triển. Tập bài giảng “Quản trị học” được biên soạn nhằm hệ thống lại những kiến thức cơbản nhất về quản trị tổ chức. Bên cạnh đó, tập bài giảng có bổ sung các ví dụ minh họa, hệthống câu hỏi ôn tập và tình huống thảo luận làm rõ hơn lý thuyết, nhờ đó giúp sinh viên cóthể tự nghiên cứu và luyện tập. Tập bài giảng này có thể dùng làm tài liệu học tập cho đối tượng học sinh sinh viênchuyên ngành kế toán và kinh tế nói chung. Ngoài lời mở đầu, mục lục, tập bài giảng được kết cấu thành 7 chương: Chương 1: Những vấn đề chung về quản trị; Chương 2: Các lý thuyết quản trị; Chương 3: Thông tin và ra quyết định quản trị;; Chương 4: Chức năng hoạch định; Chương 5: Chức năng tổ chức; Chương 6: Chức năng lãnh đạo; Chương 7: Chức năng kiểm tra. Mặc dù đã hết sức cố gắng, nhưng chắc chắn tài liệu này không thể tránh khỏinhững thiếu sót. Rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của bạn đọc để tiếp tục hoàn thiệnvà nâng cao chất lượng của cuốn tài liệu này. Các tác giả. 1 Chương 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ 1.1. TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ TỔ CHỨC 1.1.1. Tổ chức là gì? Thời nguyên thuỷ, con người đã phải sống với nhau thành bầy, đàn để cùng săn bắnhái lượm. Khi những thứ có sẵn trong tự nhiên dần cạn kiệt, họ phải phối hợp với nhaunhiều hơn để có thể thu được kết quả tốt hơn từ các cuộc săn bắn đó. Xã hội ngày càng phát triển, những công việc phức tạp, khó khăn ngày càng nhiều, dođó con người lại càng phải liên kết với nhau chặt chẽ. Đó là các doanh nghiệp, các tổ chứcchính trị, các tổ chức xã hội …để tạo ra của cải vật chất, bảo vệ quốc gia, phục vụ nhu cầutinh thần cho con người… Trên phạm vi quốc tế, ngày càng có nhiều các tổ chức đượcthành lập nhằm giải quyết những mối quan tâm chung của nhân loại, giải quyết mâu thuẫnriêng giữa các quốc gia với mục đích cùng tồn tại lâu dài và phát triển bền vững. Như vậy, tổ chức là một yếu tố cần thiết của xã hội loại người, từ xã hội sơ khai đến xãhội hiện đại. Tổ chức giúp thực hiện được những việc mà các cá nhân không thể làm được. Vậy thế nào là tổ chức? Có 3 dấu hiệu: - Do một nhóm người liên kết lại với nhau. - Có những mục đích, mục tiêu chung. - Có cơ cấu sắp xếp nhất định. Tổ chức là tập hợp của hai hay nhiều người hoạt động trong cùng một hình thái, cơcấu nhất định và hoạt động vì mục tiêu chung. Chẳng hạn trong các đối tượng: doanh nghiệp, đám đông, đội bóng thì đám đôngkhông phải là tổ chức. 1.1.2. Khái niệm quản trị và các phương diện của quản trị 1.1.2.1. Khái niệm quản trị Tại sao thời cổ xưa con người tạo lên được những công trình cổ vĩ đại như Vạn LýTrường Thành, Tháp Ai Cập? Để làm được điều đó tất yếu phải huy động rất nhiều người,họ phải cùng chung một chí hướng, phải có ai đó chỉ đạo những con người này… Hay nóicách khác phải có hoạt động quản trị. Quản trị - hiểu đơn giản nhất là những hoạt động cần thiết được thực hiện khi conngười liên kết lại với nhau trong các tổ chức nhằm đạt được những mục tiêu chung. Như vậy hoạt động quản trị xuất hiện khi con người hợp lại với nhau thành tổ chức.Mỗi cá nhân không thể tồn tại một mình mà không có sự liên kết với ai (như Rô- bin sơntrên hoang đảo) mà cần phải có một tổ chức nào đó. Và khi đó sẽ có hoạt động quản trị đểchỉ ra họ sẽ phải làm gì và làm như thế nào, khi nào làm cho những mục tiêu chung. Các chuyên gia về phát triển kinh tế ở các nước đang phát triển đã tổng kết những nămgần đây cho thấy: Sự cung cấp tiền bạc hoặc kỹ thuật, công nghệ không đem lại sự pháttriển. Yếu tố hạn chế trong hầu hết mọi trường hợp là sự thiếu thốn về chất lượng và sứcmạnh của các nhà quản lý. Còn theo Ngân hàng Châu Mỹ “có 90% thất bại trong kinhdoanh là do sự thiếu năng lực và kinh nghiệm quản lý. ...