Thế nào là marketing du kích

Tham khảo tài liệu thế nào là marketing du kích, kinh doanh - tiếp thị, internet marketing phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thế nào là marketing du kíchThế nào là marketing du kíchMarketing du kích là khái niệm và thuật ngữ được khai sinh bởi Jay ConradLevinson, tác giả của loạt sách best-seller Guerrila marketing. Trong kháiniệm marketing du kích, các hoạt động cần bất ngờ, không theo thông lệ nào,mang tính tương tác cao, và người tiêu dùng cần được tiếp cận ở những vị tríthật bất ngờ.Mục tiêu của marketing du kích là tạo ra một ý tưởng độc đáo, lôi cuốn và khiêukhích sự tò mò của người khác nhằm tạo ra tiếng vang và dự luận xì xào. Vì vậy,đó là hệ thống các hoạt động tiếp thị được gợi ý dành cho các doanh nghiệp vừa vànhỏ trên thương trường, sử dụng ngân sách tiếp thị vừa phải mà vẫn đánh trúngmục tiêu và mang hiệu quả cao, thay vì chi dùng ngân sách tiếp thị khổng lồ nhưnhững công ty đa quốc gia thường làm.Trên thương trường Việt nam ngày nay số lượng doanh nghiệp vừa và nhỏ đangtăng vùn vụt, và vì vậy việc tìm hiểu và áp dụng marketing du kích đang là mộttrong những vấn đề trăn trở của nhiều nhà quản lý trẻ. Trong chuyên mục Hànhtrình đến hiệu năng lần này, SHN xin lần lượt giới thiệu một số công cụ hữu íchtrong marketing du kích của Jay Conrad Levinson đến độc giả SHN với hy vọngmang thêm kiến thức và gia tăng giá trị công việc cho thành viên SHN trong quátrình làm việc hàng ngày.Tư duy marketing du kíchĐể có thể thực hiện marketing du kích trong mỗi doanh nghiệp, cần bắt đầu từ tưduy marketing du kích. Vậy tư duy marketing du kích là gì? Hãy cùng SHN tìmhiểu tư duy marketing du kích do SHN trích đoạn từ tác phẩm “Marketing du kíchtrong 30 ngày” của Jay Conrad Levinson và Lautenslager.Tư duy hợp lý về marketing bắt đầu từ bạn chứ không phải từ công ty, thị trường,hay khách hàng. Mục tiêu của bạn là sẵn sàng gia nhập thị trường. Hãy luôn tựnhắc mình về điều đó và truyền đạt nó đến tất cả mọi người.Mark Landiak của tập đoàn Corporate Dynamics Inc. Naperville, Illinois, đãchuyển tải hệ thống tư duy này tới toàn thế giới. Theo ông, dịch vụ khách hàngkhông phải là một phòng ban trong công ty.Marketing cũng vậy, nó không phải là một phòng ban riêng biệt.“Cứ làm đi”, không chỉ đơn thuần là hành động ngẫu nhiên hay tự phát. Năng lực,lòng nhiệt huyết, và niềm say mê phải xuất phát từ chính tư duy của bạn.Trong tinh thần marketing du kích, marketing là tất cả những hoạt động bạn thựchiện và được khách hàng triển vọng và khách hàng hiện tại cảm nhận. Đối tượngnày bao gồm tất cả những người bạn gặp, những người bán hàng, những tín hiệu,những mối quan hệ, và những phương thức truyền thông. Tư duy theo marketingdu kích có nghĩa là luôn nghĩ về đối tượng này trong mọi thời điểm.Một tư duy về marketing luôn hướng đến ý tưởng: mỗi cá nhân và hoạt động trongmột công ty hay tổ chức luôn phải tập trung vào câu hỏi sau: Tôi sẽ xây dựng nhậnthức của khách hàng triển vọng và hiện tại thông qua hoạt động marketing như thếnào? Mặc dù tất cả các nhân viên, trong đó có chủ doanh nghiệp, đều hiểu rõ côngviệc của họ, nhưng không phải tất cả đều có thể tập trung hay thậm chí trả lời câuhỏi về tư duy của mình, đặc biệt là về tư duy marketing. Nếu muốn thu được nhiềulợi nhuận, thì bất kỳ thành viên nào trong tổ chức của bạn cũng cần luôn tư duynhư một người làm marketing. Tư duy bắt đầu từ bạn. Điều hành một doanhnghiệp không đơn thuần chỉ là sản xuất sản phẩm hay cung cấp các dịch vụ tiếtkiệm chi phí. Tất cả chúng ta đều biết “Không có gì xảy ra cho đến khi bạn bánđược hàng”. Bạn sẽ không thể bán một sản phẩm hay dịch vụ nếu không ai biết đếnchúng. Lúc nào, bạn cũng phải suy nghĩ như một chuyên gia marketing để đảm bảotình trạng đó không bao giờ xảy ra.Tư duy marketing không chỉ đơn thuần là nghĩ về brochure , biểu tượng, thôngđiệp hay bao bì. Nó là cách suy nghĩ của bạn về việc phối hợp ăn ý các hoạt độngnhằm đạt được mục tiêu marketing. Nó cũng liên quan đến vấn đề gắn kết tất cảcác hoạt động với sứ mệnh của công ty hay tổ chức. Các hoạt động này gồm cóhiểu biết thị trường mục tiêu; khuyến khích khách hàng mua sản phẩm; tìm hiểu lýdo tại sao họ chọn sản phẩm; đánh giá kế hoạch và thực hiện những hoạt động liênquan đến phát triển quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng triển vọng.Hãy coi chiến lược marketing như việc thanh toán hóa đơn. Bạn thanh toán hóađơn hàng tháng mà không nghĩ nhiều về chúng. Hoạt động marketing có thể đượcso sánh với hơi thở trong bạn. Bạn không thể sống lâu nếu chỉ thở một lần. Bạnphải thở nhiều lần, lần này nối tiếp lần khác. Marketing cũng hoạt động theo cáchthức như vậy. Bạn sẽ không thể thu hút các khách hàng mới hay mối kinh doanhmới nếu chỉ dựa trên một sáng kiến marketing. Bạn phải thở liên tục để sống.Tương tự như thế, để thu nhiều lợi nhuận hơn, bạn cũng phải liên tục marketing.Liệu tư duy có sẵn trong chúng ta ngay từ khi sinh ra không? Câu trả lời là không.Tư duy phản ánh niềm tin và quan điểm. Nó là một thói quen hình thành qua rènluyện. Do đó, chúng ta có thể học và phát triển nó.Chúng ta cũng có thể học các kỹ năng marketing. Bước đầu tiên trong quá trìnhtích luỹ kỹ năng là hình thành thái độ đúng đắn đối với marketing. Thái độ đó phảidựa trên niềm tin bởi vì hành vi của chúng ta phụ thuộc rất nhiều vào những gìchúng ta tin tưởng.Thái độ tích cực tạo ra lòng nhiệt huyết, động lực và thời gian để bạn phát triển kỹnăng mới và đặt ra các mục đích marketing thực tế.Thái độ marketing du kích cần kết hợp sự lạc quan với hoạt động tích cực để cácnhiệm vụ marketing sẽ được thực hiện bằng nhiệt huyết và niềm đam mê. Để pháttriển tư duy marketing, bạn cần quan sát thế giới xung quanh. Bạn chú ý đến nhữngbảng hiệu hay biển quảng cáo nào khi đi quanh thành phố? Những quảng cáo nàotrên đài phát thanh để lại ấn tượng trong tâm trí của bạn? Bạn giữ lại và bỏ đinhững lá thư quảng cáo nào?Ba giải pháp dưới đây sẽ giúp bạn hình thành tư duy marketing đúng đắn:1. Liên tục học hỏi và nâng cao, đặc biệt đối với tất cả những thay đổi mới tronglĩnh vực marketing2. ...