Thị trường mục tiêu trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ

Tài liệu tập trung vào cách thức phân đoạn thị trường và cách thức lựa chọn thị trường mục tiêu phù hợp. Doanh nghiệp có thể căn cứ vào sự lựa chọn này để định vị các sản phẩm của mình và tạo dựng hình ảnh của doanh nghiệp. Mục đích chính của Tài liệu này là nêu cách thức xác định và phân đoạn thị trường để các doanh nghiệp có thể xác định các nhóm thị trường mục tiêu của mình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thị trường mục tiêu trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ Thi• IrUOng mue lieu • Quan tri Marketinv trong cae Doanh nghi,p Vila va Nho ~-- NHA XUAT BAN TRE Quim tr! Marketing trong cac Doanh nghi~p VIJa va Nho Thi trlldng Ml;IC tieu TAl BAN L~.N THUI Chuang trlnh Phat tri~n Dl)' an Me Kong tai trq OPEN Vj~n D'1i hQc Ma OLA (Canada) bien LEARNING so~ AGENCY c-andda's Ufe10ng Leaming pH)v~der Cuon sach nay do ChU01lg trinh Phat tri~n DI! an Me Kong giu ban quyen © 2001 KhOng duqc sao chep ho~e sUa d6j neu khbng duqc phep bAng van ban eua Chuang trlnh Phat trifu, DJ! an Me K6ng. LIIU Y Cu6n sach nay duqe d.y dl!Ilg tren ca sa taj li~u giang d;:ty !ren lap do Vi~n Quan trl Kinh doanh - D~i hQc Kinh te Qu6c dan, Ha N«)i pMt trien v&i SI,! tai trq eua ChU01lg trlnh Phat tri~n D~an Me Kong. Nh6m bien sQ;:tn tai li~u do Th~c SI Nguyi;n Quynh Chi chiu trach nhi~m ehinh. Cu6n sach nay khbng duqc sao chep ho~c sUa d6i khi chua duqc phep bAng van ban cua Chuang trlnh Phat trien D\f an Me Kbng. Chuang trlnh Philt trilln DI.)' an Me Kong (MPDF) dug Gidi thieu • Ch lJdng trinh £)ao tCllo Quan Iy danh cho cac Doanh nghi~p VlJa va Nho Tang quan ChuO'ng trenh Dao t'fO Qudn if danh cho cac Doanh nghi¢p VUa va NhtJ duqc bien sO• XAy dl!llg kt hOl!-ch marlreting sao cho phil hgp vill ke hOl!-ch kinh doanh t6ng th~ cua doanh nghi?p. • M6 ta cac bUGC li).p ke hOl!-ch marketing. • Xac djnh tMng tin va thu thi).p cac thOng tin dn thiet cho vi¢c ra cac quyet dinh ve chien hlgc marketing. • Xac dinh va thu tMp tMng tin ve khach hang va ttr khach hang. • PhAn tich va phlln dOl!-n thi wang trong kinh doanh. • Lga ch• Ke hOl,lch !lng d~ng: cho pMp b~ tirng bu6c ap dl,mg ki€n thuc da hQc vao thl!c tien cong vi~ t\li doanh nghi~p. HQc if dau B~ co th~ dQc sach d bilt cu nm dau. Song de d • Giao vien huang dan ciia bl,ln. Bipl co thi! ti€p xuc, yeu du sl! giup do tir phfa cae giang vien va chuyen vien ttl van. • Tae gia. Cho den thang 9 nam 2001, Chucmg trinh PMt trien DI,l an Me Kong (MPDF) se chuyen cae cAu hOi cua b\ffi co lien quan den n9i dung cu6n sach t61 tac gia. ~ ngh! gm fax, thu h~c thu di~n tit t61 MPDF (xem d!a chi cua MPDF trong phitn Phi€u Danh gia b cUOt cu6n sach). iv Muc luc • • Gi(ri thi~u Chuong trinh I>ao t~o Quan Iy danh cho cac D oaD h ngh I~p Vu'a va ·Nh' ...................................................................1 OA , 0 . ' . T oog quan .............................................................................................1 Ph uang ph ap ng h' cllll cuon sac h ................................................. II ' len , .' .• H QC a au ...................................................................................... III 'd ... , , ... HQC 1 nao ................................................................................... III uc HQC nhu the nao ............................................................................ iii ° C ' t hJ1 t' Sl! giUp d-' d aU ••.•.•.••••••.••••••••..•••.••••.•.••.....••••.•.••••.•••• III Ph&n do Tang quan va Cuon sach Xae dinh thi tnrang ml)e tieu Iii 'ae dinh cae nhOm kMeh hang t'!o nen thi tmang va sau do pMt tfien cae san pham eho ehfnh nhom kMeh hang el) the do, g9i ia 'thi tmang mle~ tieu'. fM thanh eOng trong kinh doanh, cac doanh nghi~p phai quyet djnh mlnh se nhiim viio thi tnrang ml)c tieu nao. Cu6n sach nay t:,ip trung vao each thUe phan dO'!n thi tnrang va caeh thUe It,ra eh9n thi tmang ml)e tieu phU h'lP. Doanh nghi~p co tM can cu vao Sl! il!a ch9n nay M dinh vi eac sim phQm ella mlnh va t'!o dJ!Ilg hlnh anh ella doanh nghi~p. Ml)c dfch ehfnh clla cuon sach nay la neu each thue 'ae djnh vii phan do,!n thi tmang de cae doanh nghi~p eo thi! xae dinh eac nhOm thi tmang ml)c tieu clla minh. Cu6n sach nay: • Neu fch iKhi hoan thanh euon saeh nay, b~n se eo kba nang tot han de: I. Dinh nghia tM nao la mQt thi tnrong va hitiu ve phan do~n thi wang ciing nhu 19i ich ella phan do~n thi truang. 2. PhAn bi~t gifla phan do~n thj truang, xae dinh thi twang ml,lc ti~u va djnh vi thi twang. 3. Neu bon each thuc phan do~n thi twang ngum ti~u dung va niim each thUc phan do~n thi twang cac t6 chuc. 4. N~u bOn tieu chi d~ phan do~n thj wang mQt each hi~u qua. 5. Xae dinh ba chien luqc bao phil thi twang va cac yeu t6 Phan do~n Thi tnldng Thi twoog g6m tat eli nhfrng nguOi mua hi~n co va nguai mua ti6m nang elm mQt sim phiim nao do. Nhfrng nguai mua nay co cilng nhu du rna hQ dn duqc thoa man khi mua san ph1lm hay ~ch VlJ. Quy mo cua bat cil' thi truoog nllO cling ph\! thuQc vao so' nguOi mu6n mua san ph1lm duqc chao ban. cac doanh ...