Thực trạng điều dưỡng bị bạo lực ở nơi làm việc tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Tiền Giang

Bài viết trình bày mô tả thực trạng điều dưỡng bị bạo lực ở nơi làm việc, phân tích cách xử lý tình huống của điều dưỡng khi bị bạo lực tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Tiền Giang Đối tượng – phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu cắt ngang trên 327 điều dưỡng tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Tiền Giang từ tháng 3/2022 đến tháng 9/2022.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thực trạng điều dưỡng bị bạo lực ở nơi làm việc tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Tiền Giang TẠP CHÍ Y HỌC VIỆT NAM TẬP 536 – THÁNG 3 – SỐ CHUYÊN ĐỀ - 2024 THỰC TRẠNG ĐIỀU DƯỠNG BỊ BẠO LỰC Ở NƠI LÀM VIỆC TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH TIỀN GIANG Trần Tuấn Khanh1, Nguyễn Thành Nam1,2TÓM TẮT 40 tiếp với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, tăng Mục tiêu: Mô tả thực trạng điều dưỡng bị cường nhân viên bảo vệ nhằm đảm bảo môibạo lực ở nơi làm việc, phân tích cách xử lý tình trường làm việc an toàn cho nhân viên y tế.huống của điều dưỡng khi bị bạo lực tại Bệnh Từ khóa: Điều dưỡng, bạo lực, bệnh viện Đaviện Đa khoa tỉnh Tiền Giang khoa Tiền Giang Đối tượng – phương pháp nghiên cứu:Nghiên cứu cắt ngang trên 327 điều dưỡng tại SUMMARYBệnh viện Đa khoa tỉnh Tiền Giang từ tháng THE SITUATION OF NURSING3/2022 đến tháng 9/2022. VIOLENCE AT WORKING LOCATION Kết quả: 41,6% điều dưỡng đã từng bị bạo AT TIEN GIANG PROVINCESlực trong 12 tháng qua. Đối tượng gây ra bạo lực GENERAL HOSPITALlà bệnh nhân (73,5%), người nhà bệnh nhân Objectives: Describe the situation of nurses(97,1%) và đồng nghiệp (37,5%). Nguyên nhân experiencing violence in the workplace, andchính gây nên bạo lực là: hành vi và thái độ giao analyze how nurses handle cases whentiếp của bệnh nhân hoặc người nhà bệnh nhân experiencing violence at Tien Giang Provincialchưa phù hợp (92,7%), bệnh nhân hoặc người General Hospitalnhà bệnh nhân đợi chờ quá lâu (86%), bệnh nhân Methods: Cross-sectional study on 327và người nhà bị stress (83,8%), bệnh nhân và nurses at Tien Giang Provincial General Hospitalngười nhà lạm dụng ma túy hoặc rượu bia (75%). from March 2022 to September 2022.Cách ứng phó của điều dưỡng khi bị bạo lực: Results: 41.6% of nurses experienced28,7% báo lên Ban Giám đốc bệnh viện, 71,3% violence in the past 12 months. The subject ofbáo cho an ninh bệnh viện. violence is the patient (73.5%), the patients Kết luận: Cần có biện pháp chế tài nghiêm family member (97.1%), and the colleaguekhắc đối với hành vi gây rối, bạo lực nhân viên y (37.5%). The leading causes of violence are:tế, điều dưỡng cần thực hiện tốt các kỹ năng giao inappropriate behavior and communication attitude of the patient or patients family (92.7%), patient or patients family waiting too long1 Bệnh viện Đa khoa tỉnh Tiền Giang (86%), Stressed patients and family members2 Học viên nghiên cứu sinh Tiến sĩ – Đại học Y (83.8%), patients and family members abusingDược TP. HCM drugs or alcohol (75%). How nurses respondChịu trách nhiệm chính: Nguyễn Thành Nam when experiencing violence: 28.7% reported toSĐT: 0962479972 the hospitals Board of Directors, and 71.3% saidEmail: ntnam.ncs22@ump.edu.vn to hospital security.Ngày nhận bài: 27/12/2023 Conclusions: There should be strictNgày phản biện khoa học: 08/01/2024 sanctions for disruptive and violent behavior.Ngày duyệt bài: 21/02/2024 307 HỘI NGHỊ KHOA HỌC THƯỜNG NIÊN BỆNH VIỆN CHỢ RẪYMedical staff and nurses must practice trường hợp bạo lực nơi làm việc xảy ra ởcommunication skills with patients and family ĐD, nhưng đa số là bạo lực lời nói lăng mạ,members, strengthening healthcare workers. To xúc phạm hoặc xô đẩy, hầu hết không đượcensure a safe working environment for medical báo cáo và ghi nhận. Nghiên cứu này đượcstaff. thực hiện nhằm đánh giá thực trạng bạo lực Keywords: nursing, violence, Tien Giang nơi làm việc ở cán bộ ĐD tại bệnh viện ĐaGeneral Hospital khoa tỉnh Tiền Giang Mục tiêu:I. ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Mô tả thực trạng ĐD bị bạo lực ở nơi Bạo lực nơi làm việc là những rủi ro mà làm việc tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Tiềnnhân viên làm việc bị lạm dụng, đe dọa hoặc Giangbị tấn công trong những hoàn cảnh liên quan 2. Phân tích cách xử lý tình huống củađến nghề nghiệp của họ, nó xuất phát hoặc ĐD khi bị bạo lực tại Bệnh viện Đa khoa tỉnhtác động đến công việc, bao gồm một nguy Tiền Giangcơ rõ rà ...