Thực trạng một số khía cạnh về chất lượng nhà vệ sinh khu điều trị nội trú tại Bệnh viện Phụ sản Trung ương năm 2023

Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện trên 162 nhà vệ sinh khoa điều trị nội trú với 648 lượt đánh giá tại bệnh viện Phụ sản Trung ương năm 2023 với mục tiêu mô tả thực trạng một số khía cạnh nhà vệ sinh khu điều trị nội trú.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thực trạng một số khía cạnh về chất lượng nhà vệ sinh khu điều trị nội trú tại Bệnh viện Phụ sản Trung ương năm 2023 TẠP CHÍ NGHIÊN CỨU Y HỌC THỰC TRẠNG MỘT SỐ KHÍA CẠNH VỀ CHẤT LƯỢNG NHÀ VỆ SINH KHU ĐIỀU TRỊ NỘI TRÚ TẠI BỆNH VIỆN PHỤ SẢN TRUNG ƯƠNG NĂM 2023 Vũ Văn Du, Phạm Thu Thúy, Trần Thị Len và Lê Thị Ngọc Hương Bệnh viện Nhi Trung ương Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện trên 162 nhà vệ sinh khoa điều trị nội trú với 648 lượt đánh giátại bệnh viện Phụ sản Trung ương năm 2023 với mục tiêu mô tả thực trạng một số khía cạnh nhà vệ sinh khuđiều trị nội trú. Công cụ nghiên cứu là mẫu phiếu đánh giá chất lượng nhà vệ sinh bệnh viện được ban hànhtheo Quyết định 5959/QĐ-BYT ngày 31 tháng 12 năm 2021. Kết quả: tỷ lệ đạt của một số khía cạnh chất lượngnhà vệ sinh bao gồm điều kiện chung; sàn nhà vệ sinh; thiết bị nhà vệ sinh và vật dụng trong nhà vệ sinh từ90,9% đến 99,8%. Các tiêu chí có tỷ lệ đạt thấp nhất bao gồm: sàn nhà khô không đọng nước (55,2%); khôngcó mùi hôi (66,5%); sàn nhà sạch, không có vết bẩn (67,1%); sàn nhà không có rác rơi vãi (71,3%); xí tiểukhông dính đọng phân, nước tiểu (76,4%) và thùng đựng chất thải đúng quy định (76,7%). Các tiêu chí có tỷ lệđạt cao nhất gồm: có xà phòng hoặc dung dịch rửa tay (98,8%); thiết bị nhà vệ sinh không hỏng, tắc (99,4%);có gương soi, móc treo đồ (99,1%); có sẵn nước rửa tay, nước dội (100,0%); thiết bị nhà vệ sinh không nứt vỡ(100,0%). Kết luận: 4 khía cạnh bao gồm điều kiện chung, sàn nhà vệ sinh, thiết bị và vật dụng nhà vệ sinh cótỷ lệ cao trên 90%. Trong đó, các tiêu chí có tỷ lệ đạt thấp nhất gồm: không mùi hôi; sạch, không có vết bẩn;không có rác rơi vãi; xí tiểu không dính đọng phân, nước tiểu; thùng đựng chất thải theo đúng quy định. Do đó,bệnh viện cần có các biện pháp can thiệp trên những tiêu chí này để đảm bảo chất lượng nhà vệ sinh bệnh viện.Từ khóa: Nhà vệ sinh, nội trú, bệnh viện.I. ĐẶT VẤN ĐỀ Nhà vệ sinh trong bệnh viện đóng một vai trò vệ sinh, khu rửa tay sạch sẽ. Những chi tiếtrất quan trọng trong công tác chăm sóc và điều nhỏ nhưng lại quyết định chất lượng bệnh viện.trị bệnh nhân (BN). Nhà vệ sinh không đảm bảo Bệnh viện nào nhà vệ sinh bẩn là giám đốc việnsẽ dẫn đến làm tăng nguy cơ lây lan bệnh tật, đó ở bẩn. Khoa nào không có nước rửa tay làảnh hưởng đến môi trường, gây mất mỹ quan trưởng khoa đó ở bẩn”.1bệnh viện từ đó làm giảm chất lượng bệnh viện Chất lượng nhà vệ sinh bệnh viện cũng đãdẫn đến người bệnh không muốn đến khám được Bộ Y tế nêu rõ trong Bộ tiêu chí chất lượngchữa bệnh tại các bệnh viện có nhà vệ sinh Bệnh viện Việt Nam và Bộ tiêu chí Xanh - sạchbẩn. Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến - đẹp quy định tiêu chí nhà vệ sinh bệnh viện.đã nhấn mạnh trong bài phát biểu của mình về Trong đó, chất lượng nhà vệ sinh bệnh viện làviệc cần thiết phải đảm bảo chất lượng nhà vệ một trong những tiêu chí quan trọng đánh giásinh bệnh viện: “Bệnh viện phải đảm bảo nhà chất lượng bệnh viện.2 Bộ Y tế đã chỉ ra 9/13 bệnh viện tuyến Trung ương được khảo sátTác giả liên hệ: Lê Thị Ngọc Hương tồn tại các nhà vệ sinh bị ẩm ướt, đọng nước,Bệnh viện Phụ sản Trung ương trơn trượt. Ở khu nhà vệ sinh của bệnh nhânEmail: Huongle0583@gmail.com vẫn xảy ra nhiều tình trạng đi vệ sinh không dộiNgày nhận: 11/10/2023 nước, vứt rác bừa bãi không cho vào sọt rác,Ngày được chấp nhận: 09/11/2023TCNCYH 172 (11) - 2023 253TẠP CHÍ NGHIÊN CỨU Y HỌCtắc, hỏng cần gạt nước của hố tiêu, hệ thống 2. Phương phápthông gió, hút mùi không có, tường nhà vệ sinh Thiết kế nghiên cứuẩm mốc, tróc lở... khiến người bệnh rất e ngại.3 Mô tả cắt ngang.Theo khảo sát của Bộ Y tế về sự hài lòng của Địa điểm nghiên cứungười bệnh, vẫn còn có tới 21% người bệnhkhông hài lòng về chất lượng bệnh viện, trong Bệnh viện Phụ sản Trung ương.đó chủ yếu là nhà vệ sinh “bốc mùi” và thời gian Thời gian nghiên cứuchờ khám. Hiện người bệnh không hài lòng Từ tháng 05/2023 đến 07/2023.nhất về tiêu chí nhà vệ sinh bệnh viện, với điểm Thời gian thu thập số liệuhài lòng chỉ đạt 3,58/5 điểm... Theo khảo sát Từ 05/2023 - 07/2023.các cơ sở y tế toàn quốc của Bộ Y tế năm 2017,gần 17% ở mức 1 - 2 (rất tệ). Một trong những Cỡ mẫu: 162 nhà vệ sinh được đánh giá 4nguyên nhân được báo cáo là do sự quá tải lần. Tổng số lượt đánh giá là 648 lượt đánh giá.người bệnh và sự quản lý yếu kém trong công Phương pháp chọn mẫu: chọn mẫu tất cảtác vệ sinh bệnh viện.3 số nhà vệ sinh tại bệnh viện đang hoạt động tại Bệnh viện Phụ Sản Trung ương với quy khu vực điều trị nội trú gồm 162 nhà vệ sinh.mô 1.350 giường bệnh. Thống kê năm 2022 Thu thập số liệu: nghiên cứu đánh giá chấtcó 300.311 lượt khám bệnh ngoại trú, tổng số lượng trên tất cả nhà vệ sinh đang hoạt độngbệnh nhân điều trị nội trú là 35.024 bệnh nhân. tại khoa/trung tâm điều trị nội trú, mỗi nhà vệTrong các cuộc họp Hội đồng người bệnh đều sinh được đánh giá 4 lần tại 4 thời điểm: sángcó các ý kiến góp ý của người bệnh về cần từ 7h30 đến 16h30, chia thành 4 khoảng thờinâng cao chất lượng nhà vệ sinh bệnh viện. ...