Thương hiệu của các công ty gia đình - Một di sản có thể tồn tại?

Cho dù, không phải tất cả các công ty thuộc sở hữu của gia đình đều có một thương hiệu, thì trong số những công ty đã đăng ký thương hiệu có đến 1/3 là những công ty thuộc sở hữu của các gia đình. Ở Mỹ một quốc gia tương đối trẻ hâu hết các công ty gia đình được quản lý bởi thế hệ thứ nhất hoặc thứ hai của gia đình. Nhưng ở một nơi náo đó trên thế giới, có rất nhiều công ty chỉ thuộc sở hữu của một gia đình trong hàng trăm năm....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thương hiệu của các công ty gia đình - Một di sản có thể tồn tại?Thương hiệu của các công ty gia đình - Một di sản có thể tồn tại?Cho dù, không phải tất cả các công ty thuộc sở hữu của gia đ ình đều có mộtthương hiệu, thì trong số những công ty đã đăng ký thương hiệu có đến 1/3là những công ty thuộc sở hữu của các gia đình.Ở Mỹ một quốc gia tương đối trẻ hâu hết các công ty gia đình được quản lýbởi thế hệ thứ nhất hoặc thứ hai của gia đình. Nhưng ở một nơi náo đó trênthế giới, có rất nhiều công ty chỉ thuộc sở hữu của một gia đ ình trong hàngtrăm năm.Les Henokiens, một câu lạc bộ với các thành viên là công ty gia đình có tuổiđời ít nhất là 200 năm hiện có 38 thành viên, 15 trong số đó đến từ Ý, 10 từPháp, 4 từ Đức, 1 từ Hà Lan, 4 từ Nhật, 1 từ Bỉ, 2 từ Thụy Sĩ và 1 từ BắcIreland.Theo Barbara Spector, chủ biên của tạp chíFamily Business Magazine, côngty gia đình lâu đời nhất trên thế giới (được thành lập năm 718) là HoushiOnsen ở Komatsu, Nhật Bản. Spector cho biết: “Các công ty gia đình là trụcột của nền kinh tế ở hầu hết mọi quốc gia và quả thật, các công ty gia đìnhlâu nhất thế giới đã tồn tại lâu hơn rất nhiều so với chính quyền của quốc giamà nó tồn tại.”Sức hút của những thương hiệu gia đìnhNgười tiêu dùng cảm nhận các thương hiệu gia đình là biểu tượng của thànhcông, thanh thế và sự tin cậy. Tên của gia đình, khi được sử dụng như mộtthương hiệu, một lẫn nữa tạo ra sự cam kết với người tiêu dùng. Ví dụ,Toyota và Peugoet có được sự nhận diện mạnh mẽ từ khách hàng với niềmtin tuyệt vời.Giáo sư Harold James của đại học Princeton cho biết: “Tại sao Wilkin andSons, một công ty cung ứng mứt của Anh kể cho bạn nghe câu chuyện vềnhững thế hệ trong gia đình của họ, câu chuyện nằm ở mặt dưới của nắp sảnphẩm, nơi mà bạn chỉ thấy được khi mua sản phẩm? Điều này được xem nhưlà cách tạo nên sự tin tưởng hay là một cách bảo đảm về chất lượng.”Về phía Barbara Spector, cô cảm thấy các thương hiệu gia đình cuốn hútngười tiêu dùng là vì nó tượng trưng cho truyền thống và tính liên tục.“Nó sở hữu những yếu tố nhận dạng mang đậm tính chất cá nhân trong mỗicái tên” cô nói. “Đó là lý do tại sao các chiến dịch quảng cáo như S.CJohnson - một công ty gia đình và những quảng cáo cũ cho Wendy’s đanglàm nổi bật người sáng lập, Dave Thomas - đã rất thành công, và tại saonhững mẫu quảng cáo mới của Wendy’s - những quảng cáo không phù hợpvới tầm nhìn của nhà sáng lập đã thất bại.Sự chuyển giao thương hiệuNhững nhà sáng lập các công ty gia đình có xu hướng trở lên mạnh mẽ, sángtạo và đặc biệt. Cũng như những người tạo ra các sản phẩm mới hay xâydựng các ngành hàng mới trên thị trường, họ cũng thiên về tầm nhìn dài hạntrong kinh doanh.Nhưng đến thế hệ thứ hai hoặc thứ 3, các công ty của họ có thể bị xé thànhtừng mảnh bởi những xung đột giữa những người trong gia đình xuất phát từsự bất đồng về lợi ích cá nhân, và tầm nhìn hạn chế. Khi đến thời điểmchuyển giao thương hiệu cho thế hệ kế cận, hàng loạt các hình thức vậnđộng ngầm hay chiến tranh lạnh có thể dẫn đến các bi kịch trong các vở kịchcủa Shakespear được tái hiện.