Thương mại điện tử và lợi ích cho nền kinh tế xã hội Việt Nam

Thương mại điện tử và lợi ích cho nền kinh tế - xã hội Việt NamTừ một hai năm nay, khái niệm Thương mại điện tử được thỉnh thoảng nhắc đến trên báo, đài, các cuộc họp của Chính phủ,
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thương mại điện tử và lợi ích cho nền kinh tế xã hội Việt NamThương mại điện tử và lợi ích cho nền kinh tế - xãhội Việt Nam Từ một hai năm nay, khái niệm Thương mại điện tử được thỉnh thoảng nhắc đến trên báo, đài, các cuộc họp của Chính phủ, Thành phố... Người dân cũng vì thế mà “loáng thoáng” nghe qua về Thương mại điện tử, tuy nhiên, phần lớn người dân và doanh nghiệp vừa và nhỏ(DNVVN) Việt Nam vẫn chưa thực sự hiểu rõ về Thương mạiđiện tử và đặc biệt là lợi ích Thương mại điện tử có thể mang lạicho DNVVN, cho người dân, cho nền kinh tế và cho xã h ội ViệtNam. Bài viết này xin được mạo muội nêu ra một vài lợi íchchung nhất mà Thương mại điện tử có thể mang lại cho nềnkinh tế và xã hội Việt Nam nói chung và cho từng cá nhân, từngDNVVN Việt Nam nói riêng. Nhưng trước hết, xin được phép giảithích đôi điều về Thương mại điện tử.Thương mại điện tử có thể được hiểu theo nhiều cách, có quanniệm cho rằng phải có thanh toán qua mạng mới là Thương mạiđiện tử, phải có đầy đủ các hoạt động kinh doanh được thựchiện qua mạng (quản lý dữ liệu khách hàng, quản lý và xử lýđơn hàng, thanh toán qua mạng, chữ ký điện tử...) thì m ới đượcgọi là Thương mại điện tử... Nhưng như thế thì khái niệmThương mại điện tử này còn khá xa vời với tình hình chung ởViệt Nam hiện nay, vì thế, xin được hiểu trong bài này rằngThương mại điện tử là việc áp dụng một hay nhiều khâu trongcác hoạt động thương mại dựa trên các công cụ điện tử, cụ thểlà Internet và WWW, các khâu đó có thể là marketing, trưng bàythông tin, giao dịch trao đổi qua email v.v...Thương mại điện tử có thể được chia ra làm 3 loại sau B2B,B2C, và P2P (có thể có những cách chia khác). B2B có nghĩa làgiao dịch Thương mại điện tử giữa doanh nghiệp (DN) và DN(business-to-business). B2C là giao dịch Thương mại điện tửgiữa DN và cá nhân người tiêu dùng (business-to-consumer).P2P là giao dịch Thương mại điện tử giữa các cá nhân với nhau(Peer-to-Peer).B2B: Các DN dùng mạng Internet, WWW (website) để trao đổithông tin mua bán, tìm kiếm khách hàng, trưng bày sản ph ẩm,thậm chí cho phép đấu giá cung cấp hàng hóa, đấu th ầu trênmạng v.v...B2C: Các DN trưng bày thông tin, sản phẩm, dịch vụ trên mạngđể quảng bá đến với các cá nhân tiêu dùng, dùng mạng Internetđể phục vụ các cá nhân tiêu dùng như cho phép họ thực hiệnviệc mua hàng, trả tiền qua mạng, trả lời mọi câu hỏi của kháchhàng v.v...P2P: Một website được một DN xây dựng nhằm mục đích tạo“sân chơi” cho các cá nhân có nhu cầu trao đổi thông tin, mua,bán với nhau. Ví dụ cụ thể là http://www.ebay.com/ là websiteđấu giá trực tuyến nổi tiếng dạng P2P.Tóm lại, có thể nói như sau: . Đối với DN: Thương mại điện tử hiện nay hỗ trợ DN rất tốttrong việc marketing và tìm kiếm cơ hội kinh doanh, nhất là trênthị trường quốc tế. Tương lai không xa, Thương mại điện tử sẽgiúp DN tiết kiệm nhiều chi phí hoạt động vì đa số các hoạtđộng kinh doanh đều được hệ thống CNTT quản lý. . Đối với cá nhân hay cộng đồng: Thương mại điện tử manglại rất nhiều lợi ích cho cá nhân như: - Quyền chọn lựa dịch vụ, sản phẩm để có thể an tâm khimua (vì Thương mại điện tử buộc các DN phải cạnh tranh bằngchất lượng, giá cả, dịch vụ nên cuối cùng là người tiêu dùng cólợi) - Truy cập nguồn thông tin, kiến thức phong phú, bổ ích - Được hưởng lợi ích từ cộng đồng trực tuyến – nhưnhững người bạn “ảo” sẵn sàng giúp nhau khi một ai đó có nhucầu cần được hỗ trợ - Đối với quốc gia: Thương mại điện tử sẽ góp phần rấtlớn vào việc phát triển nền kinh tế quốc gia, phục vụ lợi íchcộng đồng (chủ yếu là thông tin, kiến thức, dịch vụ) để giúp ViệtNam nâng cao dân trí, phát triển kinh tế, sớm sánh vai cùng cácnước trong khu vực. . Các DNVVN VN nên suy nghĩ về việc áp dụng Thương mạiđiện tử để làm tăng lợi thế cạnh tranh của mình, trước thềmnhững thay đổi to lớn về môi trường kinh doanh như việc VNsắp gia nhập WTO, sắp chính thức gia nhập AFTA. Nếu khôngthay đổi, không tiến bộ, có nghĩa là DN sẽ phải ra khỏi cu ộcchơi.Thạc sĩ Dương Tố Dung