Thuyết trình: Thay đổi cơ cấu và văn hóa tổ chức tại bệnh viện chấn thương chỉnh hình Tp HCM

Đề tài Thay đổi cơ cấu và văn hóa tổ chức tại bệnh viện chấn thương chỉnh hình Tp HCM nêu thực trạng tại bệnh viện chấn thương chỉnh hình Tp HCM, cơ sở lý thuyết, khảo sát bệnh viện bệnh viện chấn thương chỉnh hình Tp HCM. Nhận định và giải pháp văn hóa tổ chức tại bệnh viện chấn thương chỉnh hình Tp HCM.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thuyết trình: Thay đổi cơ cấu và văn hóa tổ chức tại bệnh viện chấn thương chỉnh hình Tp HCMLOGO THE FIRST CHANCE TEAM LỚP MBA12BĐỀÁNĐỘI THAYĐỔICƠCẤUVÀ VĂNHÓATỔCHỨC TẠI BỆNH ViỆN CHẤN THƯƠNG CHỈNH HÌNH TP HCM 1 NỘIDUNGĐặt vấn đề Thực trạng tại Bệnh viện CTCH Cơ sở lý thuyết Khảo sát Bệnh viện CTCH Nhận định và giải pháp 2 Đặtvấnđề Lýdochọnđềtài MụctiêunghiêncứuThực trạng quá tải ở bệnh viện Ø Hiểu được thực trạng tạicông,những tiêu cực y tế cũng Bệnh viện CTCHnhư hệ thống quản lý chồngchéo kém hiệu quả gây ảnh Ø Đưa ra giải pháp và môhưởngđếnchấtlượngcácBV. hình thay đổi phù hơp.• Đốitượngnghiêncứu Phươngphápthựchiện• Đối tượng nghiên cứu: Cơ cấu • Khảo sát bằng phương phápVăn hóa tổ chức tai Bệnh viện ̣ thu thâp thông tin, quan sát & ̣CTCH. phong vân trưc tiêp can bô ̉ ́ ̣ ́ ́ ̣• Đối tượng phỏng vấn khảo sát: quanlytaicôngty. ̉ ́ ̣can bộ quản lý và nhân viên tại ́ • Thang điểm kiểm traBệnhviệnCTCH. Cholesterol 3 ThựctrạngtạiBệnhviệnCTCHv Giới thiệu BV CTCHo Quy mô: 500 giường bệnh.o Bác sỹ : 200 - Điều dưỡng: 400 - Phục vụ : 200.o Doanh thu trung bình : 400 tỷ/ năm.o Là đơn vị HCSN tự chủ, tự bảo đảm 1 phần kinh phí.v Sơ đồ tổ chức: 4 ThựctrạngtạiBệnhviệnCTCHo Do ảnh hưởng từ cơ quan chủ quản là SYT, quy định về chuyên môn, quản lý tài chính, quản lý thuốc, qu ản lý nhân s ự lỗi thời vẫn bắt buộc thực hiên.o Đơn vị chưa đề ra mục tiêu tầm nhìn sứ mệnh trong giai đoạn dài hạn.o Phòng KHTH là đầu não, không coi trọng TCKT như bên ngoài.o Về nhân sự: theo quy định về chức danh của bộ y tế, không t ự sắp xếp được, có sự chỉ đạo của Đảng ủy.o Điểm yếu là suy thoái về đạo đức nghề nghiệp, quên y đức, kiểm soát chưa chặt chẽ.o Các trưởng phó phòng (trừ TCKT) đều là Bác sĩ nên không vững, rành về quản lý, vừa quản lý vừa khám bệnh, không tập trung, sâu sát vấn đề chuyên môn.o Sự cạnh tranh của các 5 ệnh viện tư ngày một nhiều. BCơsởlýthuyết 6 KhảosátKiểmtraCholesterol1.Chấtlượnggiaotiếpvàhợptác§ Có phải nhân viên chỉ tương tác với những người trong nhóm?§ Văn hóa tổ chức có khuyến khích sự gắn kết các nhóm/bộ phận không?§ Sự hình thành “các nhóm có ảnh hưởng” (silo) có gây ra các trở ng ại trong giao tiếp?§ Sự hợp tác giữa các nhóm có giảm trong 2 năm qua? 2.Khảnăngthíchnghi § Sự thay đổi trong tổ chức làm cho mọi người khó khăn ? § Cá nhân và các nhóm hoạt động theo thói quen đã thiết lập, ngại sự thay đổi? § Bệnh viện đã có sự đột phá về Doanh thu mới hay không ( xã hội hoá )? § Tỷ lệ % từ các dòng doanh thu mới có ổn định trong vòng 2 năm trở lại đây không?3.Sựcânbằngquyềnlựcgiữacácnhóm§ Có phải các nhóm hoặc cá nhân có ảnh hưởng sử dụng hầu hết các nguồn lực của BV?§ Những người bên ngoài nhóm trung tâm của BV rất khó khăn để nh ận được cácnguồn lực?§ Các nhóm hoặc cá nhân có ảnh hưởng có cản trở đến việc ra quyết định hay không?§ Các nhóm hoặc cá nhân có ảnh hưởng có gia tăng sự ảnh hưởng của họ trong 2 nămtrở lại đây? Kếtquảo Mẫu điều tra gồm: 37 phiếuo Mỗi câu trả lời “có” có giá trị 1 điểm.o Nếu số điểm dưới 3, thì tổ chức của bạn không cần thay đổi ngay bây giờ.o Nếu số điểm từ 3 đến 7, tổ chức cần một sự thay đổi sớm.Và số điểm lớn hơn 7, tổ chức cần thay đổi gấp và quy mô thay đổi lớn Khoa Khoa Khoa KS Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng Khoa Phòng Trung Phẫu Chi nhiễm TCCB TCKT KHTH HCQT V tính Xquang TTB bình thuật Dưới khuẩn Số ...