TIỂU LUẬN: Các giải pháp hoàn thiện công tác kế hoạch hoá chiến lược Marketing tại Công ty sản xuất bao bì và hàng xuất nhập khẩu

Rõ ràng, Marketing là hoạt động của con người có quan hệ với thị trường. Chúng ta cần nhấn mạnh rằng định nghĩa Marketing biến đổi gắn liền với sự tiến triển của sản xuất hàng hoá. Marketing được định nghĩa một cách chung nhất là một dạng hoạt động của con người nhằm thoả mãn các nhu cầu thông qua trao đổi. Nếu xem xét một cách cụ thể thì Marketing được xác định theo hai mức độ khác nhau, người ta gọi là định nghĩa cổ điển về môi trường và định nghĩa Marketing hiện đại. a....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
TIỂU LUẬN: Các giải pháp hoàn thiện công tác kế hoạch hoá chiến lược Marketing tại Công ty sản xuất bao bì và hàng xuất nhập khẩuII TIỂU LUẬN: Các giải pháp hoàn thiện công tác kế hoạch hoá chiến lược Marketing tại Công ty sản xuất bao bì và hàng xuất nhập khẩu I. Phương hướng phát triển của Công ty trong 5 năm tới Chương I: các vấn đề lý luận liên quan tới kế hoạch hoá chiến lược Marketing [A1] I - Tầm quan trọng của Marketing 1. Marketing là gì? Rõ ràng, Marketing là hoạt động của con người có quan hệ với thị tr ường.Chúng ta cần nhấn mạnh rằng định nghĩa Marketing biến đổi gắn liền với sự tiến triểncủa sản xuất hàng hoá. Marketing được định nghĩa một cách chung nhất là một dạnghoạt động của con người nhằm thoả mãn các nhu cầu thông qua trao đổi. Nếu xem xétmột cách cụ thể thì Marketing được xác định theo hai mức độ khác nhau, người ta gọilà định nghĩa cổ điển về môi trường và định nghĩa Marketing hiện đại. a. Định nghĩa cổ điển về Marketing. Marketing là thực hiện các hoạt động kinh doanh nhằm hướng luồng hàng hoávà dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêu dùng hay người mở rộng. Người ta cũngcó thể diễn tả một cách dài dòng hơn, Marketing là một quá trình mà ở đó có cấu trúcnhu cầu về hàng hoá và dịch vụ được dự đoán và được thoả mãn thông qua một quátrình từ nhận thức, thúc đẩy và phân phối các hàng hoá và dịch vụ. Nhiều nhà chuyênmôn cho rằng cách hiểu này còn nhiều thiếu sót: chẳng hạn quá nhấn mạnh vào yếu tốphân phối trong khi đó thì lại quên đi các yếu tố có ảnh h ưởng to lớn đối vớiMarketing, như Chính phủ, có thể chế phi lợi nhuận khác. Thuật ngữ dịch vụ trên đâyđược xem xét không bao gồm các hoạt động của các thể chế này. Người ta cũng quênđi tầm quan trọng của sự trao đổi giữ người mua và người bán, chính trị trao đổi nàylàm nảy sinh ra nhu cầu và làm đảo lộn cơ cấu nhu cầu - Một yếu tố tích cực của sảnxuất kinh doanh. Bên cạnh đó, nhiều nhân tố có tác động lớn khác mà vai trò của nó làkhông thể thiếu đối với mọi hoạt động kinh doanh như lao động, công đoàn, ngườimua chứng khoán, các nhóm tiêu dùng và các cơ quan của Chính phủ.... bị người ta bỏquên. Định nghĩa này được Hiệp hội Marketing Mỹ (American MarketingAssociation) xác định từ năm 1960 và nó đã thịnh hành trong suốt 25 năm. Cho đến1985, thực tế phát triển kinh tế xã hội Mỹ đ òi hỏi phải có một cách đầy đủ hơn vềMarketing bởi vậy, Hiệp hội Marketing Mỹ đã đưa ra một định nghĩa thích hợp hơn. b. Định nghĩa hiện đại về Marketing. Rõ ràng là yêu c ầu của việc xác định cách hiểu thích hợp về Marketing trongtình hình mới đặt ra cho Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ một nhiệm vụ nặng nề là phảiđưa ra một định nghĩa thích hợp về Marketing. ở đó phản ánh đầy đủ các khía cạnhcần thiết và bao hàm rộng hơn định nghĩa cổ điển về Marketing. Nhiều cuộc bàn cãivà hội thảo được tổ chức, nhiều ý kiến bảo vệ cho định nghĩa cổ điển trên được đưara, song cuối cùng các nhà học giả cũng đã thống nhất được với nhau trên những khíacạnh chủ yếu, nhất là về bằng mặt quan niệm. Một định nghĩa được coi là thích hợpnếu nó không bao hàm các tổ chức (chẳng hạn hội chữ thập đỏ) con người (chẳng hạnnhà chính trị) vị trí, nơi chốn (chẳng hạn New York) và những tư tưởng (chẳng hạn giátrị của dây an toàn trên ô tô). Bên cạnh đ ó, định hướng của người tiêu dùng phải đ ượcxem là trung tâm của định nghĩa này. Bởi vì cùng biết mục đích đầu tiên của một Côngty là lợi nhuận song để có lợi nhuận thì mục đích đầu tiên của họ là thoả mãn nhu cầutiêu dùng. ở đây cần nhấn mạnh rằng Marketing không phải nhằm mở rộng nhu cầumà nó hướng tới việc điều chỉnh nhu cầu sao cho phù hợp với của sản xuất kinhdoanh. Từ quan niệm đó, Hội Marketing Hoa Kỳ đã khẳng định rằng Marketing là mộtquá trình kế hoạch hoá và thực hiện các kế hoạch, giá cả, thúc đẩy và phân phối các tưtưởng, hàng hoá và dịch vụ để tạo ra sự trao đổi, từ đó thoả mãn các mục tiêu của cáccá nhân và tổ chức? Vậy nếu nói ngắn gọn, thì định nghĩa Marketing hiện đại là sự dựđoán, sự quản lý và sự thoả mãn nhu cầu thông qua quá trình trao đổi, và Marketingbao gồm hàng hoá, dịch vụ, các tổ chức, con người, nơi chốn và tư tưởng. ở đây cần phải nhấn mạnh tới thứ nhất, dự đoán là gì? Dự đoán nhu cầu đòi hỏimột hãng muốn thúc đẩy sản xuất kinh doanh thì cần phải nghiên cứu người tiêu dùngtrên nhiều phương diện và từ đó đề xuất phương hướng phát triển thực hiện kinhdoanh và đặt ra những sản phẩm phù hợp với mong muốn của người tiêu dùng; thứ hailà quản lý. Quản lý nhu cầu là cách thức nhà kinh doanh sử dụng các loại mẫu mã hấpdẫn, thích hợp để thu hút người tiêu dùng. Khai thông là một quá trình mà ở đó cáchàng phải tạo ra sự dễ dàng cho người mua thông qua việc thiết lập các cửa hàng thuậntiện, hình thức thanh toán thuận tiện và dễ dàng, và thứ ba là điều chỉnh ...