Tiểu luận: Cải thiện việc ra quyết định và quản lý tri thức

Đề tài Cải thiện việc ra quyết định và quản lý tri thức trình bày ra quyết định và hệ thống thông tin, hệ thống hỗ trợ ra quyết định, hệ thống hỗ trợ quyết định thông minh, hệ thống quản lý tri thức và ứng dụng những dự án quản trị thông minh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Cải thiện việc ra quyết định và quản lý tri thứcGVHD:Th.S Hồ Trung Thành Nhóm:12 + 13Nội dung: • RA QUYẾT ĐỊNH VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 1 • HỆ THỐNG HỖ TRỢ RA QUYẾT ĐỊNH 2 • HỆ THỐNG HỖ TRỢ QUYẾT ĐỊNH THÔNG MINH 3 • HỆ THỐNG QUẢN LÝ TRI THỨC 4 • ỨNG DỤNG NHỮNG DỰ ÁN QUẢN TRỊ THÔNG 5 MINH1. Ra quyết định và hệ thống thôngtin: Các loại ra quyết định Tiến trình ra quyết định Các hệ thống và công nghệ hỗ trợ việc ra quyết địnhCác loại ra quyết định • Phải tự đánh giá vấn đềPhi cấu trúc • Không có tính lặp lại Bán cấu • Kinh nghiệm đã có trúc • Ít có tính lặp lại • Các thủ tục thực hiệnCó cấu trúc thường có tính lặp lại, theo thông lệ Tiến trình ra quyết địnhNhận định: Vấn đề của tổchức là gì? Thiết kế: Các giải pháp có thể có để giải quyết vấn đề? Lựa chọn: Giải pháp nào là tốt nhất để giải quyết vấn đề? Ra quyết định: Có thực hiện giải pháp đã chọn hay không? Có thể làm gì tốt hơn không?2. Các hệ thống hỗ trợ ra quyết định MIS DSS ESS GDSS Hệ thống MIS Báo cáo địnhkỳ, đưa ra các Hỗ trợ ra bản tóm tắt Hỗ trợ quản lý quyết định cấu giúp các nhà cấp trung và trúc và bán quản lý bám cấp hoạt động cấu trúcsát hoạt động của công tyỨng dụng hệ thống MIS: Kho hàng Quản lý ra MIS quyết định Thu ngân Hệ thống DSSCung cấp mô hình phân Hỗ trợ ratích, công cụ Hỗ trợ quản lý quyết định bánphân tích với cấp trung cấu trúclượng dữ liệu lớnThành phần của hệ thống DSSỨng dụng hệ thống DSS: GDP Dân Số số DSS lượng Nhu cầuỨng dụng hệ thống DSS: Các quyết định được đưa raHệ thống hiển thị dữ liệu và thôngtin địa lý (GIS): Hệ thống thông tin địa lý (GIS) là một loại đặc biệt của DSS, sử dụng công nghệ trực quan dữ liệu để phân tích và hiển thị dữ liệu cho việc lập kế hoạch và ra quyết định dưới hình thức bản đồ số hóa. GIS hỗ trợ các quyết định cần phải dựa trên sự phân bố địa lý của người dân hoặc các nguồn lực khácỨng dụng của GIS: Giúp các chuỗi bán lẽ nhận dạng được cửa hàng mới mở có lợi nhuận cao hay không Các ngân hàng có thể tính toán nơi đặt các trụ ATM Chính quyền có thể tính toán được khả năng ứng cứu của lực lượng cứu hộ hoặc là khả năng cung ứng nhu yếu phẩm cho nhân dân khi xảy ra thiên tai… Hệ thống ESS Cung cấp thông tin từnhiều nguồn Hỗ trợ ra khác nhau, Hỗ trợ quản lý quyết định phiđưa đến một cấp cao cấu trúccái nhìn toàn diện về một vấn đềỨng dụng hệ thống ESS:  Giám sát hiệu quả hoạt động của tổ chức.  Theo dõi đối thủ cạnh tranh.  Theo dõi tình hình thay đổi thực tế  Dự báo nhu cầu, sản lượng  Xác định các cơ hội khác. … Hệ thống GDSS Hệ thống chuyên biệt, Hỗ trợ cho làm cung cấp môi việctrường điện tử nhóm, nhiều Hỗ trợ ralàm việc nhóm nhà sản xuất quyết định phi cho các cá có thể bàn bạc cấu trúc nhân ở vị trí hỗ trợ nhau ra địa lý khác quyết định nhauỨng dụng hệ thống GDSS:Hệ thống GDSS dựa trên sự hỗ trợ của máy tính vàmạng lưới internet để tạo môi trường làm việc chonhững người ở các vị trí địa lý khác nhau hỗ trợviệc bàn thảo và đưa ra các quyết định phi cấu trúc ...