Tiểu luận: Chiến lược sản phẩm cho khách hàng công nghiệp tại Công ty Nhựa cao cấp Hàng Không

Kinh tế thị trường càng phát triển cạnh tranh càng trở nên gay gắt, quyết liệt hơn. Cạnh tranh vừa là công cụ để chọn lựa vừa là công cụ đào thải các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh trên thị trường. Các doanh nghiệp hoạt động trong môi trường kinh doanh luôn biến động cùng nhiều cơ hội và nguy cơ tiềm ẩn với mức độ cạnh tranh khốc liệt nhất.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Chiến lược sản phẩm cho khách hàng công nghiệp tại Công ty Nhựa cao cấp Hàng Không TIỂU LUẬN: Chiến lược sản phẩm cho kháchhàng công nghiệp tại Công ty Nhựa cao cấp Hàng Không Lời Mở Đầu Kinh tế thị trường càng phát triển cạnh tranh càng trở nên gay gắt, quyết liệthơn. Cạnh tranh vừa là công cụ để chọn lựa vừa là công cụ đào thải các doanhnghiệp sản xuất kinh doanh trên thị trường. Các doanh nghiệp hoạt động trong môitrường kinh doanh luôn biến động cùng nhiều cơ hội và nguy cơ tiềm ẩn với mứcđộ cạnh tranh khốc liệt nhất. Vì thế để giữ vững và nâng cao vị thế của doanhnghiệp trên thị trường, đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn có biện pháp tiếp cận thịtrường một cách có chủ động, phù hợp và sẵn sàng đối phó với mọi nguy cơ, đedoạ cũng như áp lực cạnh tranh trên thị trường. Để làm được điều này, doanhnghiệp phải thực hiện sản xuất kinh doanh theo định hướng thị trường, phải ứngdụng hoạt động marketing vào hoạt động sản xuất kinh doanh trên thị trường.Trong đó việc xây dựng và hoàn thiện chiến lược sản phẩm cho khách hàng sẽ làcông cụ cạnh tranh sắc bén nhất, hiệu quả nhất của doanh nghiệp để đi đến thànhcông. Đối với Công ty Nhựa cao cấp Hàng không, khách hàng đa phần là kháchcông nghiệp bởi vậy khách hàng công nghiệp đóng một vai trò hết sức quan trọng,nó là một thị trường mà Công ty cần phải luôn chú ý và đầu tư rất nhiều. Từ nhận thức trên trong quá trình thực tập tại Công ty Nhựa cao cấp HàngKhông tôi đã lựa chọn đề tài “Chiến lược sản phẩm cho khách hàng côngnghiệp tại Công ty Nhựa cao cấp Hàng Không” Mục đích của đề tài nhằm phân tích tình hình thực trạng thị trường các kháchhàng công nghiệp tại Công ty Nhựa cao cấp Hàng không, để qua đó đề xuất cácchiến lược, biện pháp marekting mix phù hợp cho các sản phẩm, góp phần giữvững nâng cao lợi thế của Công ty Nhựa cao cấp Hàng Không trong điều kiện sảnxuất kinh doanh mới. Ngoài phần mở đầu và kết luận, đề tài gồm 3 phần: Chương I .Khái quát v ề marketing và chiến lược sản phẩm trong hoạtđộng kinh doanh Chương II. Ngành nhựa và công ty nhựa cao cấp hàng không Chương III. một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược sản phẩm chokhách hàng công nghiệp. Đối tượng nghiên cứu của đề tài: Khách hàng công nghiệp. Phạm vi nghiên cứu của đề tài: Khách hàng công nghiệp trong ngành NhựaViệt nam. Phương pháp nghiên cứu: Dùng 4 chiến lược bộ phận của marketing mix đểnghiên cứu đề tài, đặc biệt đề tài có tên: Chiến lược sản phẩm cho khách hàngcông nghiệp tại Công ty Nhựa cao cấp Hàn không vì thế đề tài chú trọng đếnchiến lược sản phẩm, áp dụng nhiều lý thuyết của chiến lược sản phẩm cho kháchhàng công nghiệp. C hương I K hái quát v ề marketing và chiến lược sản phẩm trong hoạt động kinh doanhI . Khái quát v ề marketing Marketing là một quá trình quản lý mang tính xã hội, nhờ đ ó mà các cánhân và tập thể có đ ược những gì họ cần và mong muốn thông q ua việc tạo ra,chào bán và trao đ ổi những sản phẩm có giá trị với những ng ười khác. Muốn biết đ ược khách hàng thích gì cần gì? ng ười làm marketing cầnphải tìm hiểu nhu cầu mong muốn của ng ư ời tiêu dùng ngoài ra cần phải tìmhiểu về giá trị mà sản phẩm mang lại, chi phí của khách hàng bỏ ra mua sảnphẩm có thoả mãn và phù hợp với giá trị mà khách hàng bỏ ra hay không.Chính vì th ế người làm marketing cần phải hiểu rõ từng khái niệm sau đây: * Khái niệm nhu cầu, mong muốn và yêu cầu: + Nhu cầu: của con người là một trạng thái cảm giác thiếu hụt một sựthoả mãn cơ bản nào đó. Người ta cần có thức ăn quần áo, nơi ở, sự an toàn,của cải, sự quý trọng và một vài thứ nữa đ ể tồn tại. Những nhu cầu này khôngphải do xã hội và người làm marketing tạo ra, mà ng ười l àm marketing chỉ làn gười khám phá ra những nhu cầu để các nhà sản xuất sản xuất ra những sảnphẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu của con ngư ời. + Mong muốn: Là sự ao ước có đ ược những gì cụ thể để thoả mãnnhững nhu cầu sâu xa hơn đó. ở mỗi một xã hội khác nhau, điều kiện sốngcũng khác nhau bởi vậy mong muốn cũng th ường rất khác nhau. + Y êu cầu: Mong muốn được h ưởng những sản phẩm cụ thể được hậuthuẫn của khả năng và thái độ sẵn sàng mua chúng. Mong muốn trở thành yêucầu khi có sức mua hỗ trợ. * Sản phẩm: The o marketing thì s ản phẩm là bất cứ thứ gì có thể đ emchào bán để thoả mãn nhu cầu hay mong muốn. ý nghĩa quan trọng của sảnphẩm vật chất bắt nguồn không phải chủ yếu từ việc sở hữu chúng, mà chínhcó được những dịch vụ mà nó đem l ại. * Giá tr ị, chi phí, sự thoả mãn: - Giá trị là sự đánh giá của người tiêu dùng về khả năng chung c ủa sảnphẩm thoả mãn những nhu cầu của mình. Giá trị của sản phẩm đem lại lợi íchcho người tiêu dùng sản phẩm. - Chi phí: là tổng hợp những khoản mà ngư ời tiêu dùng phải bỏ ra để cóđược sản p ...