Tiểu luận: Chiến lược thay đổi trong quản lý - Xây dựng tổ chức học tập (Learning Organaization)

Chiến lược thay đổi trong quản lý - Xây dựng tổ chức học tập trình bày về tập đoàn Sony. Sony là một trong những công ty có các nhà phát minh tốt nhất về các sản phẩm điện tử dân dụng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Chiến lược thay đổi trong quản lý - Xây dựng tổ chức học tập (Learning Organaization) Tiểu luậnCHIẾN LƯỢC THAY ĐỔI TRONG QUẢN LÝ Xây dựng tổ chức học tập (Learning Organaization) 1 Tập đoàn Sony Sony là một trong những công ty có các nhà phát minh tốt nhất về các sản phẩm điệntử dân dụng. Năm 1997 với $51.1 tỷ doanh thu và $1.682 tỷ lợi nhuận. Sony đã liên tụcmang lại cho khách hàng các sản phẩm có thiết kế tuyệt với, thân thiện trong sử dụng vàcác sản phẩm công nghệ cao trong nhiều năm. Rất nhiều các sáng chế của Sony như máyradio/cassette với kích thước bỏ túi, Walkman, máy quay phim (VCR), Ti vi màu,Trinitron system color television set, máy quay phim cầm tay, đĩa CD và bây giờ là máytính cá nhân và điện thoại di động kỹ thuật số - đã được phổ biến rộng rãi trên toàn thếgiới. Ngoài ra, các phát minh gần đây nhất của Sony, như MinDisc, Palmtop (một dạngnhật ký điện tử cho phép ghi các thông tin với một cây bút đặc biệt để chấm lên một mànhình nhỏ), hệ thống thiết bị chơi trò chơi điện tử Playstation, các máy quay phim kỹ thuậtsố Cybershot (sử dụng thiết bị nạp điện kép và các bộ nhớ tạm thời) và sách điện tử có thểhiển thị hàng nghìn chữ được lưu trong một thiết bị lưu trữ di dộng, mới chỉ bắt đầu chocuộc xâm nhập khách hàng từ Châu Âu đến Mỹ và Nhật bản. Quan trọng như nhau, nhưng kém rõ ràng hơn, Sony cũng là một nhà cung cấp tíchcực và là thành phần tham gia việc xác định lại thế hệ tiếp theo của các thiết bị văn phòng,máy tính xách tay, các thiết bị tích hợp tiên tiến, các thiết bị hiến thị siêu mỏng, và nhiềucông nghệ đa phương khác đang được phát triển. Sony đã kiếm lời từ các thay đổi về côngnghệ và thị trường bằng cách nghiên cứu và trở thành ngưòi tiên phong hơn là việc đi theocác đối thủ trong việc sáng chế. Năm 1989, Sony đã mua Material Research Corp., mộtnhà cung cấp hàng đầu của Mỹ về các thiết bị sản xuất và vật liệu tiên tiến cho ngành côngnghiệp bán dẫn. Trong những năm 1990, Sony đã có một vai trò quan trọng trong ngànhcông nghiệp sản xuất phim và giải trí trên toàn cầu. Sony mua tiếp công ty ColumbiaPicture một nhà sản xuất phim lâu năm của Mỹ và CBS Records đã bắt đầu có những khókhăn trong tài chính vào các năm từ 1993 đến 1995, nhưng đã được phục hồi bằng cáchphát hành hàng loạt các phim ăn khách như “Men in Black”. Các khoản đầu tư này cả cholĩnh vực sáng chế và mua tài sản có nội dung liên quan đã giúp cho Sony đạt được mục tiêudài hạn là chuyển đổi sang một công ty chuyên về cung cấp nội dung, giải trí và các thiết bịđiện tử tích hợp. Làm thế nào Sony có được thành công như thế? Câu trả lời nằm trong cách thức Sonysử dụng các phương pháp, cách thức tổ chức để đẩy nhanh hoạt động nghiên cứu, học hỏi.Các công ty có hoạt động nghiên cứu tốt hơn thì có thể đưa ra các sang chế và tạo nên lợithế cạnh tranh của riêng mình. Hoạt động nghiên cứu thành công của Sony trải qua một sốbước: 1. Bố trí nguồn lực cho các hoạt động phát minh và thí nghiệm. 2. Phân cấp rộng các hoạt động vận hành. 3. Tránh sự chuyên môn hoá quá mức. 4. Luân chuyển nhân sự thường xuyên. 5. Khuyến khích các nhóm phát triển đa sản phẩm. 6. Sử dụng cân bằng các biện pháp khuyến khích. Bố trí nguồn lực Sony chi tiêu hơn 1.8 tỷ USD hàng năm cho việc phát triển các sản phẩm mởi (khoản4% tổng doanh thu), và thuê hơn 9.000 kỹ sư và các nhà khoa học cho các nỗ lực về pháttriến sản phẩm mới - chiếm gần 10% tổng số nguồn lực nhân công của Sony. Các đối thủcạnh tranh khác như Matsushita, Sanyo, Sharp, Motorola, Nokia, and General Electric rất 2khen ngợi khả năng và cam kết mạnh mẽ của Sony trong nghiên cứu và phát triển sảnphẩm. Sony có thể sử dựng các kỹ năng của mình để cắt giảm đáng kể số thời gian cácthiết bị cho việc phát triển các thế hệ sản phẩm tiếp theo. Phân cấp cấp rộng rãi các hoạt động vận hành Hoạt động của Sony chia thành 23 nhóm riêng biệt, mỗi nhóm chịu trách nhiệm vềmột dòng sản phẩm cụ thể. Ngoài ra công ty cũng hỗ trợ cho hàng trong nhóm phát triểncác dự án về sáng chế mà các nhóm này có thể thành lập từ các nhóm phụ trách sản phẩmkhác nhau. Các nhóm này chủ yếu được tổ chức theo các nhiệm vụ về phát triển sản phẩmvà được lấy nhân sự từ các nhóm chức năng, nhằm giúp mang lại các cách thức tiếp cận đadạng trong qua trình suy nghĩ, nghiên cứu về quá trình thương mại hoá một sản phẩm mới.Không kém phần quan trọng, các nhóm này giúp cho việc thống nhất rất nhiều các hoạtđộng đã được phân cấp trong công ty nhằm đưa ra các định hướng tập trung. Sự kết hợpgiữa phân cấp rộng rãi và cá các nhóm đặc biệt tạo ra nhiều đơn vị/ cấp ra quyết địnhtương ứng trong toàn công ty. Tránh sự chuyên môn hoá quá mức Giống như các công ty Nhật Bản khác Sony thuê các kỹ thuật viên tài năng tại cáctrường đại học lớn tại Nhật, Tuy nhiên, không bắt buộc phải là các sinh ...