Tiểu luận cuối kỳ môn Quản lý ca

Tiểu luận cuối kỳ môn Quản lý ca tìm hiểu khái niệm, công cụ, cơ sở lý luận; phân tích mô hình quản lý ca; đánh giá sự phát triển của quản lý ca tại Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận cuối kỳ môn Quản lý ca ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Khoa Xã hội học TIỂU LUẬN CUỐI KỲ Môn: QUẢN LÝ CA Giảng viên: Th.s Lương Bích Thủy Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Hải  MSSV: 16030335 Ngành: QH 2016 X Công tác xã hội Hà Nội, 03­2019 MỤC LỤC  MỤC LỤC                                                                                                                             .........................................................................................................................      2 1. Phân tích mô hình quản lý ca hiện nay đang được sử  dụng đối  với một nhóm đối tượng yếu thế mà bạn đang quan tâm 2. Đánh giá chung về  sự  phát triển của quản lý ca tại Việt Nam  hiện nay. BÀI LÀM 1. Dẫn nhập  Sự phát triển của xã hội giúp con người có cái nhìn nhân văn hơn và có ý  thức hơn về  sự  công bằng xã hội. Tức là mội người trong xã hội đều được  đối xử công bằng với nhau. Để đạt được mục tiêu ấy, nhân viên công tác xã hội cần một quá trình để  giải nan đề của thân chủ. Trong xã hội hiện nay, rất nhiều thân chủ  gặp nhiều nan đề  trong cuộc   sống, các nan đề như: tâm lý, sức khỏe, không thể hòa nhập với cộng đồng,… Do vậy, việc sử dụng quản lý ca trong công tác xã hội là cần thiết. Song  ngành công tác xã hội nói chung và quản lý ca nói riêng đang trong quá trinh   vừa làm vừa sửa, vừa thực hành vừa rút kinh nghiệm. Vậy nên chúng ta cần có những nhìn nhận, đánh giá phân tích về các mô   hình quản lý ca hiện nay. 2. Khái niệm công cụ, cơ sở lý luận 2.1 Quản lý ca( quản lý tường hợp) Quản lý trường hợp là quá trình điều phối các dịch vụ, trong đó NVXH   làm việc với TC để xác định dịch vụ cần thiết, tìm kiếm và kết nối các nguồn   lực, tổ chức thực hiện và theo dõi sự chuyển giao các dịch vụ đó tới thân chủ  một cách hiệu quả (Social Work Practice, 1995)[1, tr.7] Theo hiệp hội quản lý trường hợp của MỸ (2008): Quản lý ca là một quá   trình hợp tác trong việc đánh giá, lập kế  hoạch, điều phối và biện hộ  cho  những quyền lựa chọn và các dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu sức khỏe của cá  nhân thông qua việc giao tiếp và sử  dụng các nguồn lực để  thúc đẩy những  kết quả có chất lượng và hiệu quả.[2] Dựa trên khái niệm quản lý ca do hiệp hội quốc gia về công tác xã hội ta  có thể dưa ra các phân tích sau: ­ Quản lý trường hợp là quá trình hợp tác. Vậy nên trong quá trình này   người quản lý ca và thân chủ  ngang bằng về  vai trò, trách nhiệm. Quá trình  hợp tác người quản lý ca và thân chủ  có mục đích chung và có cam kết để  đảm bảo tính bảo mật và đảm bảo vai trò trách nhiệm. ­ Quản lý trường hợp là quản lý vấn đề. Người quản lý trưởng hợp chỉ  quản lý vấn đề của thân chủ chứ không quản lý con người họ. 2.2  Quản lý trường hợp với người sử dụng ma túy QLTH đối với người sử dụng ma túy là một quá trình trợ giúp  của công  tác xã hội, bao gồm các hoạt động đánh giá nhu cầu của khách hàng (là cá   nhân, gia đình người sử  dụng ma túy), xác định, kết nối và điều phối các  nguồn lực, dịch vụ  nhằm giúp khách hàng phục hồi với việc sử  dụng chất  gây nghiện hoặc với các vấn đề khác. Quản lý trường hợp còn là sự phối hợp  giữa các dịch vụ hỗ trợ xã hội và lâm sàng chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ những   người hiện đang có nhiều nhu cầu phức tạp, chủ yếu vì mục đích bảo vệ  và  chăm sóc dài hạn[3, tr11] 2.3 Đặc điểm của người sử dụng ma túy ­ Về mặt sức khỏe: Người đang nghiện thì sức khỏe suy sụp dần, không quan tâm chăm sóc   đến sức khỏe bản thân. Có một vài vấn đề ven như áp – xe, có thể  mắc phải  một số bệnh lây truyền qua đường máu và đường tình dục, các hoạt động thể  lý suy giảm, có vấn đề về răng miệng… Tuy nhiên nếu  ngừng sử dụng và tham gia vào một mô hình điều trị phù   hợp thì sức khỏe thể lý sẽ dần dần được cải thiện, nhưng cũng mất rất nhiều   thời gian.  ­Về mặt  tâm lý  Tùy thuộc và từng chất gây nghiện khác nhau và thời điểm thiếu thuốc   (hội chứng cai) hoặc lúc phê thuốc mà người sử dụng có những biểu hiện tâm   lý khác nhau. Ví dụ một trong những biểu hiện tâm lý của người phê heroin sẽ  là khoan khoái, lâng lâng, thoải mái… nhưng đối với hàng đá thì phấn khích,  hứng tình và có phần dễ gây hấn với khác… ­ Thông thường đối với người  sử  dụng  ma tuý thường có những đặc  điểm như  bức xúc về  mặt tâm lý muốn sử  dụng lại chất gây nghiện, khi lên  cơn nghiện, người nghiện khó có thể kiểm soát được suy nghĩ và hành vi của   mình nên dễ dạng gây ra những tổn thương cho người khác hoặc gây ra những  hành động làm ảnh hưởng xấu đến gia đình và người xung quanh.  Tuy nhiên, khi tỉnh táo, người nghiện nhận thức được tác hại của việc   lạm dụng chất gây nghiện và đôi khi cũng có mong muốn cai nghiện và thực   hiện những hoạt động có ích cho bản thân, gia đình và xã hội. Để  giúp người  nghiện  chiến  thắng  được   chính  bản  thân  mình,   vượt  qua   sự   cám  dỗ   chết  người của chất gây nghiện, gia đình, cộng đồng, xã hội và những nhà chuyên  môn như  nhân viên quản lý trường hợp cần tích cực hỗ  trợ, giúp đỡ.[3, tr48­ 49] 2.4 . Nhu cầu cảu người nghiện ma túy Về  tâm lý:  Muốn được yêu thương, được tin tưởng, xây dựng lại mối  quan hệ, lập gia đình, tình dục, sử  dụng ma túy, được tham gia vào các hoạt   ...