Tiểu luận: Đào tạo là chi phí hay đầu tư. Nếu là đầu tư thì lợi ích là gì

Tiểu luận "Đào tạo là chi phí hay đầu tư. Nếu là đầu tư thì lợi ích là gì" gồm các nội dung chính được trình bày như sau: Khái quát đào tạo và phát triển trong quản trị nguồn nhân lực, đầu tư trong đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, chi phí trong đào tạo và phát triển nguồn nhân lực,...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Đào tạo là chi phí hay đầu tư. Nếu là đầu tư thì lợi ích là gì BÔ TAI CHINH ̣ ̀ ́ TRƯƠNG ĐAI HOC TÀI CHÍNH ­ MARKETING ̀ ̣ ̣ BÀI TIỂU LUẬN Môn Học: QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Đề Tài: Đào tạo là chi phí hay đầu tư.  Nếu là đầu tư thì lợi ích là gì? GVHD: Thầy Cảnh Chí Hoàng STT Họ Tên SVTH MSSV Lớp 1 2 3 4 5 6 7 8 TP HÔ CHI MINH – NĂM 2015 ̀ ́ MỤC LỤC 2 CHƯƠNG 1. KHÁI   QUÁT   ĐÀO   TẠO   VÀ   PHÁT   TRIỂN  TRONG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1 KHÁI NIỆM VỀ ĐÀO TẠO: Có nhiều quan điểm khác nhau về đào tạo. Theo Cherrington, đào tạo liên quan đến việc tiếp thu các kiến thức, kĩ năng đặc  biệt, nhằm thực hiện những công việc cụ  thể.Carrel và cộng sự  cho rằng có hai loại  đào tạo: đào tạo chung và đào tạo chuyên sâu.Wayne không tán thành quan điểm coi   đào tạo chỉ  dành cho những nhân viên cấp dưới và chỉ  chú trọng và các kĩ năng tay   chân. Theo Wayne, đào tạo bao gồm các chương trình được hoạch định nhằm hoàn  thiện việc thực hiện công việc  ở  các cấp: cá nhân, nhóm và doanh nghiệp. Cenzo và   Robbins thì  ủng hộ  quan điểm cho rằng đào tạo bao gồm các phương pháp được sử  dụng nhằm tác động lên quá trình học tập để  nâng cao các kiến thức, kĩ năng thực   hành.  Nhìn chung, đào tạo được hiểu là hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao  động có thể  thực hiện có hiệu quả  hơn các chức năng, nhiệm vụ  của mình. Nói một  cách cụ thể đào tạo liên quan đến việc tiếp thu các kiến thức, kĩ năng đặc biệt nhằm  thực hiện những công việc cụ thể một cách hoàn hảo hơn. 2 MỤC ĐÍCH CỦA ĐÀO TẠO Đào tạo trực tiếp giúp nhân viên thực hiện công việc tốt hơn. Đào tạo cập nhật các kĩ năng, kiến thức mới cho nhân viên, những thay đổi  về công nghệ, kĩ thuật trong doanh nghiệp. Đào tạo giúp tránh tình trạng quản lí lỗi. Đào tạo giúp giải quyết các vấn đề mâu thuẫn của tổ chức. Đào tạo hướng dẫn công việc cho nhân viên mới, giúp họ nhanh chóng thích  ứng với môi trường làm việc mới của doanh nghiệp. 3 Đào tạo chuẩn bị đội ngũ các bộ quản lí, chuyên môn kế cận. Đào tạo thỏa mãn nhu cầu phát triển cho nhân viên, kích thích nhân viên thực   hiện công việc tốt hơn. 3 PHÂN LOẠI ĐÀO TẠO 3.1 Phân loại theo các nội dung đào tạo a) Theo định hướng nội dung đào tạo có: đào tạo định hướng công việc và đào  tạo định hướng doanh nghiệp b) Theo mục đích của nội dung đào tạo có: đào tạo hướng dẫn công việc cho  nhân viên; đào tạo huấn luyện kĩ năng; đào tạo kĩ thuật an toàn lao động; đào  tạo và nâng cao trình độ chuyên môn, kĩ thuật, đào tạo và phát triển các năng lực   quản trị,… c) Theo đối tượng học viên có: đào tạo mới và đào tạo lại 3.2 Phân loại theo cách thức tổ chức đào tạo a) Theo cách thức tổ  chức có:  đào tạo chính quy, đào tạo tại chức. lớp cặp xí  nghiệp, kèm cặp tại chỗ. b) Theo địa điểm hoặc nơi đào tạo có: đào tạo tại nơi làm việc và đào tạo ngoài  nơi làm việc. Việc lựa chọn nội dung đào tạo nào để  mang lại hiệu quả  cao nhất phụ thuộc   vào các yêu cầu về quy mô đào tạo, mức độ  phức tạp, nội dung cần đào tạo và điều  kiện trang thiết bị. kĩ thuật, tài chính, phương pháp đào tạo có thể  áp dụng,…cụ  thể  trong từng doanh nghiệp. 4 PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO Phương pháp đào tạo là cách thức truyền tải nội dung đào tạo đến người học  nhằm đạt được mục tiêu đào tạo. Nôi dung đào tạo trả lời cho câu hỏi đào tạo cái gì,   còn phương pháp đào tạo trả lời cho câu hỏi: “Đào tạo như thế nào”. 4 4.1 Các phương pháp đào tạo phổ biến trên lớp học a) Theo cách thức giao tiếp với học viên: giảng bài/thuyết trình, kiểm tra, minh  họa, bài tập, động não (brain storming), thảo luận nhóm, học bằng cách giảng  dạy (tiểu giáo viên), trò chơi quản trị, phân tích tình huống, hội thảo, đóng vai,   mô phỏng, huấn luyện theo mô hình hành vi mẫu, học tập bằng phương pháp  giải quyết vấn đề. b) Theo các công cụ được sử dụng cho hoạt động đào tạo: bảng – phấn, bảng  giấy – bút dạ, đèn chiếu, video, phim, máy vi tính. Không có phương pháp đào tạo nào là tốt nhất trong mọi trường hợp và không  nên sử dụng thái quá một phương pháp đào tạo, Một chương trình đào tạo tốt thường  kết hợp nhiều phương pháp giảng dạy khác nhau. 4.2 Các phương pháp đào tạo phổ biến tại nơi làm việc:  Đào tạo tại chỗ (cầm tay chỉ việc), cố vấn/tư vấn, huấn luyện, thực tập, luân  phiên thay đổi công việc. 5 CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN TRONG ĐÀO TẠO Kích thích: kích thích học viện có động cơ rõ ràng trong học tập. Cung cấp thông tin phản hồi:  giúp học viên giảm bớt hồi hợp, lo lắng và   biết cách làm gì để nâng cao kết quả đào tạo. Tổ chức:   ­Phân chia quá trình đào tạo thành nhiều phần trọn vẹn  ­Cố gắng liên hệ các vấn đề với thực tế.  ­Lưu ý những vấn đề đặc biệt quan trọng cho học viên.  ­Đưa ra nhiều câu hỏi để thu hút sự quan tâm của học viên.  ­Cố gắng sử dụng nhiều ví dụ minh họa. Nhắc lại: thường xuyên khuyến khích học viên ôn tập và củng cố các kiến   thức đã học. 5 Ứng dụng: áp dụng các biện pháp để  giảm bớt khoảng cách giữa lí thuyết  và các vấn đề thực tế. Tham dự:  tổ  chức các cuộc hội thảo, thảo luận nhóm, trình bày trước các   học viên khác, các cuộc thi giữa các nhóm,…để thu hút học viên. 6 XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO 6.1 Phân tích nhu cầu đào tạo a) Phân tích doanh nghiệp: Phân tích doanh nghiệp sẽ giúp cho nhà quản trị  xác  định những vấn đề cơ bản ...