Tiểu luận: GIAO TIẾP NỘI BỘ CÔNG TY

Giao tiếp nội bộ công ty là hình thức trao đổi thông tin, từ hai cá nhân trở lên với nhau một cách có ý thức và vô thức, bằng phương thức ngôn ngữ và phi ngôn ngữ, trực tiếp và gián tiếp.Theo mục đích của từng cá nhân và của tổ chức.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: GIAO TIẾP NỘI BỘ CÔNG TYĐề tài số 9 Tiểu luận GIAO TIẾP NỘI BỘ CÔNG TY 1Đề tài số 9 Phần I : GIAO TIẾP NỘI BỘ CÔNG TYI. Giao tiếp nội bộ công ty: Giao tiếp nội bộ công ty là hình thức trao đổi thông tin, từ hai cá nhân trở lên với nhau một cáchcó ý thức và vô thức, bằng phương thức ngôn ngữ và phi ngôn ngữ, trực tiếp và gián tiếp.Theo mụcđích của từng cá nhân và của tổ chức.1.Giao tiếp nội bộ công ty có những tính chất sau: Hình minh họa Giao tiếp trong công ty phải nhanh nhạy trong khâu nắm bắt, xác nhận thông tin, thông báo haynhận thức được tầm quan trọng của những thông tin chiến lược, đáng tin cậy. Nhưng việc thực hiệnthành công các kế hoạch, tiến hành những thay đổi văn hoá cũng như những thay đổi cần thiết để đạtđược những mục tiêu đột phá, nhân viên nắm rõ các kế hoạch chiến lược của công ty lại là yếu tố cănbản chứng tỏ sự tận tâm của họ. Việc đưa ra các quyết định hay kế hoạch của công ty cần phải xem xét đến mức độ cấp bách cũngnhư những khó khăn gặp phải trong quá trình giao tiếp và các chức năng giao tiếp phải hướng tới cáckế hoạch chiến lược của công ty như sau:1. 1 Nhu cầu và định hướng chiến lược: Giao tiếp là vấn đề khá quan trọng đối với các công ty, mục đích chính của giao tiếp là nhằm thúcđẩy nhân viên thực hiện các kế hoạch chiến lược.1. 2 Hoà hợp và thống nhất 2Đề tài số 9 Cái khó trong việc xây dựng niềm tin, sự tín nhiệm là hoà hợp với các quy tắc, nghi thức của côngty và nhiều vấn đề bên ngoài khác. Thuật hùng biện trong quản lý các vấn đề công ty hay để thuyếttrình thì rất hiệu quả. Tuy vậy để giao tiếp thì không mấy có tác dụng. Thông qua việc thông báo cácchính sách hay kế hoạch, công ty hãy liên tục thử nghiệm và xác định rõ.1. 3 Phẩm chất và sự tôn trọng Giao tiếp dựa trên sự tôn trọng lẫn nhau của cả 2 bên, đó là quy tắc căn bản được xây dựng để tạonên mối quan hệ với niềm tin và sự tôn trọng. Nếu nhân viên trong công ty có được những mối quan hệnhư vậy sự tận tâm đối với công việc của nhân viên trong công ty sẽ ngày càng tăng từ đó công ty sẽngày càng phát triển hơn hẳn những công ty khác không có được nhũng mối quan hệ như vậy. Bởi vềcơ bản mà nói thành công của công ty phụ thuộc vào những nỗ lực làm việc đầy sáng tạo và theonguyên tắc của nhân viên. Giao tiếp chính là dưạ trên phẩm chất và sự tôn trọng của đôi bên bởi nó xâydựng mối quan hệ với niềm tin và sự tôn trọng giữa người với người, là nền tảng dẫn tới thành côngcủa công ty.1. 4 Thông tin chiến lược Thông tin là những chuyển động của giao tiếp, giống như dòng chảy của tiền tạo nên sự giàu cónên những dòng chảy thông tin nhanh nhậy và đều đặn sẽ phát triển và làm giàu cho công ty đó. Cáccông ty nên khuyến khích và duy trì những dòng chảy thông tin có hệ thống, đáng tin cậy, tối mật và cótính tức thời để rồi sử dụng những thông tin ấy tiến hành các kế hoạch chiến lược. Để được như vậycần có sự tận tâm đối với công việc của các nhà lãnh đạo công ty, ứng dụng khoa học kỹ thuật côngnghệ phù hợp ngoài ra còn cần có sự ủng hộ cũng như tham gia của đội ngũ nhân viên công ty. Dù tốthay xấu dòng chảy thông tin của công ty chính là “ Biểu vũ đồ” để đo khả năng hoàn thành công việc.1. 5 Sự rõ ràng và sức mạnh của thông báo Sự rõ ràng là tiểu chuẩn hàng đầu đối với một thông báo. Thiếu nó thông báo dễ gây nhầm lẫnthậm chí lộn xộn. Những thông báo rõ ràng, rành mạch sẽ được xem xét đầu tiên và một cách cẩn thậndo đó nó sẽ không bị nhầm lẫn với bất cứ thông báo nào khác.Thông báo rõ ràng rành mạch là cân bằng giữa sự đơn giản và phức tạp được diễn đạt dựa trên sự cânnhắc về số lượng từ nhưng vẫn đầy đủ ý nghĩa. Ngôn ngữ là ngôn ngữ được sủ dụng trong giao tiếphàng ngày bởi như thế sẽ thu hút được sự chú ý của mọi người hơn là những cáo thị hay những bài diễnvăn. Tóm lại những thông báo rõ ràng rành mạch là những thông báo mạch lạc, nhất quán, đầy đủtruyền đạt được những ý mình cần.1. 6 Những triển vọng đối ngoại Hệ thống thông tin trong công ty đòi hỏi một triển vọng đối ngoại và sự định hướng. Tất nhiênđưa ra một chiến lược là khi công ty phải đối mặt với những vấn đề như: môi trường bên ngoài, cáckhách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà phân phối cũng như thuộc quyền quản lý của Nhà nước trong 1 xãhội. Các cá nhân hay nhóm làm việc đang cố gắng hoàn thành kế hoạch chiến lược cần hiểu rằng khôngchỉ có bản thân chiến lược mà còn có nhiều nguyên nhân cũng như phương pháp dẫn đến thành công.Không chỉ cần có một hệ thống thông tin đáng tin cậy bên ngoài công ty mà còn phải áp dụng thông tin 3Đề tài số 9đó đúng nơi đúng lúc sao cho hiệu quả.1.7 Vai trò và trách nhiệm Một hệ thống thông tin mạnh phụ thuộc vào sự đóng góp cần thiết kịp thời của các nhân viên toàncôn ...