Tiểu luận: Khảo sát sự thành công của thương hiệu BKAV

Đề tài Khảo sát sự thành công của thương hiệu BKAV nhằm giới thiệu chung về công ty, các chiến lược kinh doanh thành công của thương hiệu BKAV.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Khảo sát sự thành công của thương hiệu BKAV TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ --------o0o--------- BÀI TẬP LỚN QUẢN TRỊ THƢƠNG HIỆUĐề tài: “Khảo sát sự thành công của thương hiệu BKAV” Giáo viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Tiến Dũng Sinh viên thực hiện: Nguyễn Văn Hoàng Trương Hữu Phi Vũ Kiến Thiết Hà Nội 11/2011 1 MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU ...........................................................................................................3NỘI DUNGPHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT .............................................................................41. Khái niệm thương hiệu .........................................................................................42. Sự hình thành thương hiệu ...................................................................................43. Các yếu tố để đánh giá thương hiệu .....................................................................6PHẦN II: SỰ THÀNH CÔNG CỦA THƢƠNG HIỆU BKAV............................71. Lịch sử hình thành BKAV..................................................................................... 72. Nghiên cứu sự thành công của thương hiệu BKAV..............................................8 2.1 Mục đích nghiên cứu ......................................................................................8 2.2 Kế hoạch nghiên cứu ......................................................................................9 2.3 Thu thập và xử lý số liệu ................................................................................9 2.4 Đánh giá và đề xuất ......................................................................................12PHỤ LỤC...............................................................................................................14 2 LỜI MỞ ĐẦU Kết quả khảo sát do Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam - VCCI thực hiện vào tháng6/2010 cho thấy có tới 73,95% các doanh nghiệp trong nước lựa chọn sử dụng phần mềm diệtvirus Bkav. Trong khi đó, Kaspersky của Nga chỉ đứng thứ hai với 13,36% và NortonAntivirus của Mỹ xếp thứ ba với 8,95%.Kết quả từ cuộc khảo sát khác cho thấy, Bkav còn chiếm tới 85% thị phần phần mềm diệt viruscó bản quyền tại Việt Nam, bao gồm cả thị trường doanh nghiệp và thị trường người dùng cánhân. Con số trên quả là ấn tượng đối với một phần mềm vốn bị coi nhẹ bấy lâu nay.Tháng 11/2009, phiên bản BkavPro Internet Security được Hiệp hội An toàn thông tin ViệtNam trao giải Phần mềm diệt virus tốt nhất 2009 do người tiêu dùng bình chọn. Mới đây, nhàsản xuất đã chính thức phát hành gói sản phẩm Bkav Enterprise 7 - Giải pháp tổng thể phòngchống virus cho doanh nghiệp - được thiết kế cho các hệ thống mạng quy mô lớn tới hàng chụcnghìn máy tính.Theo kết quả được công bố vào ngày 23/11/2010 vừa rồi, phần mềm diệt virus BkavPro 2010tiếp tục vượt qua các sản phẩm của nước ngoài để giữ vữngKhông những vậy, Bkav đã khẳng định chất lượng không hề thua kém so với các đối thủ cạnhtranh tới từ các nước phát triển trên thế giới. Tháng 8 và tháng 10/2010, Ban lãnh đạo công ty đãđưa đứa con tinh thần của mình ra nước ngoài kiểm định rồi lập cú đúp đạt chứng chỉ uy tín hàngđầu thế giới VB100 do Tổ chức Virus Bulletin chứng nhận. Thực tế này đã khiến cán cân thịphần nghiêng về phía sản phẩm trong nước, mà hàng nội địa do chính người bàn tay ViệtNam nhào nặn đang chiếm ưu thế áp đảo trước các phần mềm nước ngoài.Vậy điều gì đã tạo nên cho Bkav những thành tích đáng kinh ngạc như vậy?Với câu hỏi trên, nhóm chúng em đã quyết định chọn đề tài “khảo sát sự thành công của thươnghiệu Bkav” để có những đánh giá khách quan về tên tuổi đang nổi lên như gió trong làng côngnghệ thông tin thế giới này. 3Phần I: Cơ sở lý thuyết1. Khái niệm về thương hiệu:Có nhiều ý kiến khác nhau về thương hiệu, sau đây là một số quan điểm chính: (Nguồn: http://vi.wikipedia.org/wiki/Th%C6%B0%C6%A1ng_hi%E1%BB%87u )- Thương hiệu là khái niệm của người tiêu dùng về sản phẩm với dấu hiệu của nhà sản xuất gắn lên mặt, lên bao bì hàng hoá nhằm khẳng định chất lượng và xuất xứ sản phẩm. Thương hiệu thường gắn liền với quyền sở hữu của nhà sản xuất và thường được uỷ quyền cho người đại diện thương mại chính thức.- Thương hiệu - theo định nghĩa của Tổ chức ...