Tiểu luận: Phân tích Marketing dịch vụ trường tiểu học quốc tế Á Châu

Khi nền kinh tế càng ngày càng phát triển, công cuộc đầu tư cho giáo dục ngày càng được quan tâm nhiều hơn. Hệ thống các trường công lập, dân lập và tư thục mọc lên ngày càng nhiều, đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau của các bậc phụ huynh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Phân tích Marketing dịch vụ trường tiểu học quốc tế Á Châu Trường đại học kinh tế Hồ Chí Minh Khoa Thương mại-Du lịch-Marketing Môn: Marketing dịch vụ PHÂN TÍCH MARKETING DỊCH VỤTRƯỜNG TIỂU HỌC QUỐC TẾ Á CHÂUGiảng viên: Nguyễn Công DũngDanh sách nhóm 6:1-Phạm Việt Anh mar12-Phạm Minh Tuấn mar13-Phan Thục Quế Trâm mar14-Thái Kim Thanh mar15-Nguyễn Minh Đức mar26-Nguyễn Công Giang mar27-Đặng Thị Kiều Oanh mar28-Trịnh Anh Thạch mar29-Mai Hoàng Sơn mar210-Lê Xuân Đôn mar3 1 LỜI MỞ ĐẦU Khi nền kinh tế càng ngày càng phát triển, công cuộc đầu tư cho giáo dục ngàycàng được quan tâm nhiều hơn. Hệ thống các trường công lập, dân lập và tư thục mọc lênngày càng nhiều, đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau của các bậc phụ huynh. Ngành giáodục Việt Nam đang được Đảng và Nhà nước ta hết mực quan tâm nhằm đầu tư xây dựngmột đội ngũ lao động trẻ kỹ năng cao cho đất nước. Hiện nay, hệ thống các trường quốc tế rất phổ biến ở Việt Nam, đặc biệt là tại cácthành phố lớn như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. Đây là những khu vực có nền kinh tếphát triển mạnh của đất nước, người dân có thu nhập cao nên nhu cầu cho giáo dục cũngtăng mạnh. Tại thành phố Hồ Chí Minh hiện tại có hơn 35 trường quốc tế với các chươngtrình giáo dục từ nước ngoài như Anh, Hoa Kỳ, Úc,…Hệ thống các trường quốc tế nàycung cấp một chương trình học hiện đại, giúp học sinh nâng cao khả năng bản thân, đặcbiệt là khả năng ngoại ngữ (Anh văn) đã thu hút rất nhiều sự quan tâm của các bậc phụhuynh. Chính vì vậy mà nhóm lựa cho hệ thống trường quốc tế làm đề tài nghiên cứu.Với đề tài “ Phân tích marketing dịch vụ của trường tiểu học quốc tế Á Châu” nhằm phântích các sâu các dịch vụ của hệ thống trường tiểu học quốc tế Á Châu, từ đó đưa ra cácnhận xét, góp ý và đề xuất cho hoạt động marketing dịch vụ của trường. Trong quá trình thực hiện đề tài cũng gặp phải rất nhiều vấn đề khó khăn trongviệc thu thập và phân tích các dữ liệu nên một số nhận xét còn mang tính chủ quan cánhân của nhóm. 2I-Tổng quan về hệ thống trường quốc tế: Mô hình trường quốc tế xuất hiện ở Việt Nam cũng khá lâu, tuy nhiên “quốc tế” ởđây được hiểu theo hai nghĩa đó là trường có vốn đầu tư 100% là vốn nước ngoài họcsinh được giảng dạy các chương trình quốc tế bên cạnh đó học sinh có thể được giảngdạy thêm một số môn bằng tiếng Việt dạy theo chương trình của Bộ GD-ĐT. Thứ hai làhệ thống trường tư thục đạt tiêu chuẩn quốc tế liên kết, hợp tác với một số trường quốc tế,đại học quốc tế, giảng dạy theo chương trình được thiết kế chuẩn với chương trình củacác trường liên kết đó, ngoài ra học sinh còn được học thêm các môn bằng tiếng Việt dạytheo chương trình của Bộ GD-ĐT. Các trường đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế và thực hiện giáo dục chất lượngtheo đúng nghĩa thì học sinh được đào tạo khá chất lượng ví dụ như: mỗi lớp học của cáctrường quốc tế đều không quá 20 học sinh được thụ hưởng một môi trường học tập vàsinh hoạt khá hiện đại, tiện nghi. Cũng trong môi trường học tập đó, học sinh đóng vai tròtrung tâm, còn giáo viên với giáo án linh hoạt, sinh động sẽ là người khơi gợi, khuyếnkhích sự tư duy, trí tưởng tượng giúp các em tự đưa ra ý kiến và cùng nhau thảo luận,phát huy khả năng “tư duy độc lập có phê phán”, chứ không chỉ dừng lại ở mục đích lấpđầy kiến thức...Bên cạnh đó, những giờ ngoại khóa với hình thức khá phong phú như dãngoại, lễ hội... tạo cho các em sự vui nhộn, hưng phấn và sự tự tin vào bản thân. Để khépkín mô hình giáo dục quốc tế này, các trường quốc tế này còn xây dựng hệ thống trườngtrung học, đại học riêng của mình hoặc liên kết trực tiếp với các trường đạt chuẩn khácnhằm đẩy mạnh, tạo điều kiện giáo dục tốt cho học sinh. Bên cạnh đó, tạo uy tín cho thương hiệu, các trường không chỉ khẳng định mình từchương trình đào tạo mà còn chăm sóc bữa ăn, giấc ngủ, sinh hoạt, phương tiện đi lại chomỗi học sinh. Ví dụ: Trường tiểu học dân lập Quốc tế đã thiết lập bếp ăn riêng cho toànbộ hệ thống với đội ngũ đầu bếp đủ thành phần gồm bếp Á, bếp Âu... Chuyên gia dinhdưỡng của trường sẽ xây dựng thực đơn hợp khẩu vị, kích thích ăn uống và được kiểm 3soát chặt chẽ về an toàn thực phẩm từ khâu nguyên liệu, chế biến cho đến phục vụ. Hoặctrương VAS thuê hẳn ê-kíp nấu ăn nước ngoài phục vụ, trường đã ký hợp đồng với tậpđoàn P. Dussmann (Đức) cung cấp bữa ăn cho học sinh. Tập đoàn này cam kết đảm bảovệ sinh cho học s ...