Tiểu luận quản trị marketing: Xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm sữa dưỡng thể Nivea giai đoạn 2013 – 2014

Tiểu luận quản trị marketing: Xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm sữa dưỡng thể Nivea giai đoạn 2013 – 2014 trình bày tổng quan về công ty Beiersdorf, phân tích về nhu cầu thị trường – người tiêu dùng, nhận thức của người tiêu dùng về sản phẩm sữa dưỡng thể - Body Lotion, xu hướng thị trường và tăng trưởng thị trường.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận quản trị marketing: Xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm sữa dưỡng thể Nivea giai đoạn 2013 – 2014 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC ------ ------ TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ MARKETING Đề tài: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM SỮA DƯỠNG THỂ NIVEA GIAI ĐOẠN 2013 – 2014 GVPT: TS. Hoàng Lệ Chi HVTH: Nhóm 3 Lớp: QTKD D2 Khóa: 22 TP.HCM,tháng10năm2013 DANH SÁCH NHÓM THỰC HIỆN STT MSHV Họ và tên Ngày sinh Nơi sinh 1 7701220112 Nguyễn Thị Bích Chung 23/10/1989 Ðắk Lắk 2 7701220489 Nguyễn Thị Diễm Hương 28/12/1990 Quảng Ngãi 3 7701220621 Nguyễn Thị Ánh Linh 22/03/1986 Lâm Ðồng 4 7701220967 Nguyễn Thị Đăng Sinh 30/01/1973 Tây Ninh 5 7701221321 Nguyễn Thanh Tùng 11/09/1985 Nam ÐịnhQUẢN TRỊ MARKETING TS. HOÀNG LỆ CHI LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay sự thay đổi diễn ra với tốc độ nhanh chóng trên toàn cầu. Hôm nay không giống như ngày hôm qua và ngày mai sẽ khác biệt so với hôm nay. Các lực lượng toàn cầu sẽ tiếp tục ảnh hưởng đến cuộc sống của mỗi người và mỗi doanh nghiệp. Và trong sự thành bại của một doanh nghiệp thì những kế hoạch marketing sẽ dẫn đường cho doanh nghiệp tiến đến thành công. Nó có thể đưa doanh nghiệp đến đỉnh cao hoặc dìm họ xuống tận đáy trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt này. Chính vì vậy mà mỗi doanh nghiệp đều cố gắng tìm kiếm cho mình một chiến lược, kế hoạch marketing phù hợp với từng sản phẩm của mình. Do vậy việc xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm sữa dưỡng thể nhãn hiệu Nivea của công ty Beiersdorf là vô cùng quan trọng, nhằm giúp doanh nghiệp không những giữ vững được thị phần mà còn mở rộng hơn trong tình hình cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Marketing không chỉ là một chức năng trong hoạt động kinh doanh, nó là một triết lý dẫn dắt toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp trong việc phát hiện ra, đáp ứng và làm thoả mãn cho nhu cầu của khách hàng. Với mong muốn thương hiệu Nivea vẫn luôn là một thương hiệu hàng đầu về chăm sóc da và vệ sinh cơ thể trên toàn thế giới, nhóm chúng tôi đã cùng nhau lập kế hoạch marketing cho nhãn hàng này. Tuy nhiên, do hạn chế vời mặt thời gian và sự hiểu biết có giới hạn nên kế hoạch của chúng tôi chắc chắn sẽ còn có những thiếu sót rất mong nhận được sự góp ý của Cô và các bạn để kế hoạch này được hoàn thiện và mang lại hiệu quả cao. Nhân đây nhóm chúng em cũng xin chân thành cảm ơn Cô Hoàng Lệ Chi đã truyền đạt cho chúng em những kiến thức vô cùng quý báo, giúp chúng em không những thực hiện kế hoạch này mà còn áp dụng vào những công việc thực tế sau này. Xin trân trọng cảm ơn cô!UEH – K22 – Đêm 2 – Nhóm 3 Trang 1QUẢN TRỊ MARKETING TS. HOÀNG LỆ CHI MỤC LỤC1. Tổng quan về công ty Beiersdorf............................................................................................... 42. Phân tích tình hình/thực trạng kinh doanh.............................................................................. 4 2.1. Tổng quan thị trường chăm sóc da ............................................................................................... 4 2.1.1. Phân tích về nhu cầu thị trường – người tiêu dùng....................................................................... 5 2.1.1.1.Nhận thức của người tiêu dùng về sản phẩm sữa dưỡng thể - Body Lotion................................. 5 2.1.1.2.Những lo lắng hiện tại của người tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm body lotion .......................... 6 2.1.1.3.Mong đợi của người tiêu dùng về một sản phẩm Body Lotion lí tưởng và các thương hiệu nào đã đáp ứng tốt mong đợi của người tiêu dùng ....................................................................... 6 2.1.1.4.Bức tranh về người tiêu dùng ....................................................................................................... 7 2.1.2. Xu hướng thị trường ..................................................................................................................... 8 2.1.3. Tăng trưởng thị trường .. ...