Tiểu luận Quản trị thương hiệu: Thương hiệu nước uống tinh khiết Tiên Lãng

Hiện nay, môi trường sống có nhiều biến động, ô nhiễm nguồn nước là vấn đề khiến cả xã hội lo lắng, ảnh hưởng tới sức khỏe và đời sống của con người. Từ những vấn đề đó, sản phẩm "NƯỚC UỐNG TINH KHIẾT TIÊN LÃNG" của Công ty TNHH Nước giải khát TIÊN LÃNG ra đời, đây là sản phẩm mà công ty đưa ra với thương hiệu vì lợi ích sức khỏe con người. Để biết rõ hơn về nội dung chi tiết của bài tiểu luận, mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận Quản trị thương hiệu: Thương hiệu nước uống tinh khiết Tiên Lãng 1 LỜIMỞĐẦU Nềnkinhtếthịtrườnglànềnkinhtếcạnhtranhgaygắtvàkhốcliệt,đòihỏi cácdoanhnghiệpluôncố gắngtrêntấtcả cácphươngdiện,để đứngvữngvà chiếmlĩnhđượcthị trường.Giữ vữngvànângcaovị thế củathươnghiệudoanhnghiệptrênthị trườnglàmộtđiềurấtkhókhăn,nóđòihỏidoanhnghiệpphảicócácbiệnpháptiếpcậnthị trườngmộtcáchchủ độnghơnkhigianhậpthị trường, tạosự khácbiệtkhôngchỉ sảnphẩmhaymarketing,đóchínhlàmộtthươnghiệuvữngchắc,nềnmóngcủadoanhnghiệp. Ở nướctacácdoanhnghiệpcònchưa hiểurõnhiềuvề thươnghiệunênbị lépvế trênsânnhàtrướccácđốithủ cạnhtranhtừ nướcngoài.Thươnghiệucònthể hiệnsự uytín,tínnhiệm,niềmtincủa kháchhàng.Hiệnnay,môitrườngsốngcónhiềubiếnđộng,ônhiễmnguồnnướclà vấnđề khiếncả xãhộilolắng, ảnhhưởngtớisứckhỏevàđờisốngcủacon người. Từ những vấn đề đó, sản phẩm “NƯỚC UỐNG TINH KHIẾT TIÊN LÃNG”củaCôngtyTNHHNướcgiảikhátTIÊNLÃNGrađời,đâylàsảnphẩmmàcôngtyđưaravớithươnghiệuvìlợiíchsứckhỏeconngười. 2Chương1:CƠSỞLÍLUẬN 1.1Tàisảnthươnghiệu Tàisảnthươnghiệu(BrandEquity)baogồmtấtcảnhữnggiátrị đặcthùmàthươnghiệumangđếnchonhữngngườiliênquan(kháchhàng,nhânviên,cổđông,cộngđồng…).Nhữnggiátrịnàysẽđượccộngvàosảnphẩmhaydịchvụnhằmđểgiatănggiátrịđốivớinhữngngườiliênquan. Nhữngthànhtốcấuthànhtàisảnthươnghiệunàyphảiđượckếtnốivớibiểu tượng,logocủacôngtyhoặcsảnphẩm. Nếumộtcôngtythayđổitênhaybiểutượngbênngoàithìnhữngtàisảnthươnghiệunàythìsẽ bị ảnhhưởngvàtrong mộtsốtrườnghợpcóthểbịmấtđi. Tàisảnthươnghiệulàmộttrongnhữngtàisảnlớnnhấtcủadoanhnghiệp. Vớicácthươnghiệumạnhthìgiátrịtàisảnthươnghiệucònlớnhơnrấtnhiềulầnso với những tài sản hữu hình khác như nhà máy, máy móc, phương tiện vận chuyển…Nhữngthànhtốcấuthànhnêntàisảnthươnghiệucóthể khácnhautùy theomỗitrườnghợp.Tuyvậy,trênnguyêntắcthìsẽcó5thànhtốchính: 1.Sựtrungthànhcủathươnghiệu(brandloyalty) 2.Sựnhậnbiếtthươnghiệu(brandawareness) 3.Chấtlượngcảmnhận(perceivedquality) 4.Thuộctínhthươnghiệu(brandassociations) 5.Cácyếutố sởhữukhácnhư:bảohộ thươnghiệu,quanhệvớikênhphânphối… Tàisảnthươnghiệusẽ cộngthêmhoặcgiảmbớtcácgiátrị mangđếnchokháchhàng.Tấtcảcácthànhtốcủatàisảnthươnghiệusẽgiúpchokháchhàngcóthể hiểuđượccũngnhư lưugiữ đượcrấtnhiềuthôngtinkhácnhauvề sảnphẩm vàthươnghiệu.Nósẽ mangđếnchokháchhàngsự tự tinkhilựachọnsảnphẩm(kếtquả nàycóđượcdonhữngtrảinghiệmmàkháchhàngcóđượckhisử dụngsảnphẩmnàytrướcđây).Mộtvídụ,khikháchhàngmuamộtsảnphẩmcủaSonythìhọhoàntoàntintưởngvàochấtlượngvìđâylàmộtthươnghiệunổitiếngvới chấtlượngvượttrội. Cómộtkhíacạnhquantrọngkhôngkémđólàchấtlượngcảmnhậnvàthuộctínhthươnghiệusẽnângcaohơnsựhàilòngcủakháchhàngmỗikhisửdụngsảnphẩm.Nếumộtngườisử dụngxeBMWhayMercedesthìhọ sẽ cónhữngcảm nhậnhoàntoànkhácbiệt,cảmthấymìnhtrởnênquantrọnghơnvànhữngcảmxúcnàysẽgiatăngsựhàilòngcủangườisửdụngđốivớisảnphẩm. 3 1.2Tầmnhìnthươnghiệu Tầmnhìnthươnghiệulànhữnggìmàbạnmuốnkháchhàngcảmnhậnvềthươnghiệucủabạn.Cóngườinóitầmnhìnthươnghiệuchínhlàsự hàihoàgiữanhữngđiềumàngườitiêudùngmongmuốnvàkhảnăngmàthươnghiệucóthểđápứngmộtcáchtốtnhất,làbứctranhpháchoạ thươnghiệuđấysau35năm.Tầmnhìnthươnghiệulàtậphợpsự amtườngcủatấtcả nhữngyếutố manglạisựthànhcôngchothươnghiệuấy. Tầmnhìncủathươnghiệulàsự thể hiệnquyếttâmcủanhữngngườilãnh đạocaocấpcủadoanhnghiệpđốivớimụctiêutàichínhmàdoanhnghiệp ấyđặtra.Tầmnhìncủathươnghiệulàkimchỉnamcủamọihoạtđộngcủadoanhnghiệp.Tầmnhìnthươnghiệulàthôngđiệpmàbạnmuốngởiđếnmọithànhviêntrong doanhnghiệp,cổ đông,kháchhàng,đốitác,chínhquyền,côngchúngvànhữngngườikháccóliênquanđếnhoạtđộngcủadoanhnghiệp. Mộtphátbiểutầmnhìnthươnghiệutốtbaogồm4phần: 1.Phátbiểuvềmụctiêutổngquátcủathươnghiệu 2.Đốitượngkháchhàngmàthươnghiệuđósẽ ...