Tiểu luận: So sánh khác nhau giữa lãnh đạo và quản lý kĩ năng ra quyết định

So sánh khác nhau giữa lãnh đạo và quản lý kĩ năng ra quyết định so sánh sự khác nhau giữa lãnh đạo và quản lý, kỹ năng ra quyết định, xử lý tình huống quản trị.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: So sánh khác nhau giữa lãnh đạo và quản lý kĩ năng ra quyết định MÔN QUẢN TRỊ HỌC NHÓM 8 – K8MBA GVHD: T.S TRƯƠNG VĂN SINHK8MBALOGO ĐỀ TÀI: SO SÁNH KHÁC NHAU GiỮA LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ. KĨ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNHTHÀNH VIÊN NHÓM K8MBA • 1. Trần Phước Đức • 2. Trần Thị Hồng Phượng • 3. Lê Thị Hoài Vy • 4. Trần Anh Tài • 5. Nguyễn Lê Bình • 6. Nguyễn Thanh Hải • 7. Nguyễn Ngọc Hải • 8. Phạm Minh Hoàng • 9. Trần Hoàng Anh NỘI DUNG TRÌNH BÀY •SO SÁNH SỰ KHÁC NHAUNỘI DUNG 1 GiỮA LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ •KĨ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNHNỘI DUNG 2 • XỬ LÝ TÌNH HUỐNGNỘI DUNG 3 I. SO SÁNH SỰ KHÁC NHAU GiỮA LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ LÃNH ĐẠO (LEADERSHIP) QUẢN LÝ (MANAGEMENT) Người tìm đường Người đi đườngTruyền cảm hứng cho nhân viên Cứng nhắc và quy tắc Tác động đến trái tim Tác động đến trí óc Tầm nhìn dài hạn Tầm nhìn ngắn hạnQuan tâm đến ý nghĩa công việc Quan tâm đến cách giải quyết công việc Uy tín cá nhân Quyền lực chuẩn tắc Chủ động đi trước Bị động, phòng vệ Bản chất có sự thay đổi Bản chất mang tính ổn địnhTập trung lãnh đạo con người Tập trung quản lý công việc I. SO SÁNH SỰ KHÁC NHAU GiỮA LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ LÃNH ĐẠO (LEADERSHIP) QUẢN LÝ (MANAGEMENT) Chức năng công việc: Chức năng công việc-Phân tích tình hình, định hướng, -Thực hiện các quyết định củavạch chiến lược lãnh đạo-Đưa ra quyết định quan trọng -Xử lý các công việc hàng ngày-Làm điểm tựa uy tín của tổ -Đảm bảo bộ máy doanh nghiệpchức, đối với cả người bên ngoài hoạt động bình thườngvà bên trong doanh nghiệp -Quản lý CSVCKT, tài chính... của tổ chức I. SO SÁNH SỰ KHÁC NHAU GiỮA LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ“ Management is doing things right; leadership isdoing the right things” (Peter Ferdinand Drucker) II. Kĩ năng ra quyết định1. Khái niệm 2. Phân loại 3.Tiến trình ra quyết định 4.Các phương pháp ra quyết định 5. Các tố chất cần thiết cho việc ra quyết định II. Kĩ năng ra quyết định• Khái niệm: Ra quyết định là thực hiện lựa chọn giữa nhiều lựa chọn có thể II. Kĩ năng ra quyết định Các quyết định có tính Quyết hằng ngày, dựa vào quy định theo trình có sẵn tiêu chuẩnQuyết định thường nảy sinh bất ngờ không được báo trước PHÂN Quyết đòi hỏi phải có Quyết LOẠI Quyết định kế hoạch, thảo luận định cấp và suy xét có chiều thời sâu www.themegallery.com II. Kĩ năng ra quyết định• Mô hình ra quyết định gồm có 6 bước sau: Tiến trình ra quyết định 1. 2. 3. 4. 5. 6. Phân tích Đưa raXác định Chọn Thực Đánh các yếu tố các vấn đề giải hiện giá ảnh hưởng phương pháp tối quyết quyết đến QĐ án, đánh ưu định định giá II. Kĩ năng ra quyết địnhCác phương pháp ra quyết định PHƯƠNG PHÁP ĐỘC ĐOÁN PHƯƠNG PHÁP PHÁT BIỂU CUỐI CÙNG PHƯƠNG PHÁP NHÓM TINH HOA PHƯƠNG PHÁP CỐ VẤN PHƯƠNG PHÁP LUẬT ĐA SỐ PHƯƠNG PHÁP NHẤT TRÍ II. Kĩ năng ra quyết định 1. PP Là phương pháp nhà quản trị tự ra quyết định độc và sau đó công bố cho nhân viên triển khai đoán thực hiện. Ưu điểm Nhược điểm- Tiết kiệm thời gian - Nhân viên ít quan tâm- Thuận lợi đối với quyết - Nhân viên dễ bất mãnđịnh theo chuẩn- Lãnh đạo có kinh nghiệm II. Kĩ năng ra quyết định2. PP phát Phương pháp này cho phép nhân viên thảobiểu cuối luận và đề nghị giải pháp cho vấn đề. Nhưng cùng cuối cùng nhà quản trị lại là người kết luận và tự ra quyết định Ưu điểm Nhược điểm- ...