Tiểu luận: Tác động của môi trường vi mô và vĩ mô tới hoạt động Marketing của tập đoàn Mattel

Tham khảo luận văn - đề án tiểu luận: tác động của môi trường vi mô và vĩ mô tới hoạt động marketing của tập đoàn mattel, luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Tác động của môi trường vi mô và vĩ mô tới hoạt động Marketing của tập đoàn Mattel Trường Đại học Lao động - xã hội Khoa kế toán TiÓu luËn marketingTác động của môi trường vi mô và vĩ mô tới hoạt động Marketing của tập đoàn Mattel Họ và tên: Lương Thị Thái Lớp: Đ4KT1 Hà Nội, 2009 Mục lục TrangLời mở đầu ...................................................................................................................3Chương I: Lý luận cơ bản về các nhân tố của môi trường marketing .........................4 I.Khái niệm .............................................................................................................4 II.Nội dung lý luận ...................................................................................................5Chương II: Ảnh hưởng của môi trường marketing với tập đoàn Mattel ....................11 I.Giới thiệu doanh nghiệp .......................................................................................11 II.Thực trạng ............................................................................................................12 III. Đánh giá hoạt động marketing của tập đoàn......................................................24Chương III: Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing..............................................25Danh mục tài liệu tham khảo .......................................................................................27 2 Lời nói đầu Tại hầu hết các quốc gia trên toàn thế giới, thị trường đồ chơi đã có nhiều thay đổi lớntrong thời gian vừa qua với sự ra đời và phát triển nhanh chóng của nhiều loại đồ chơimới và các hình thức game vi tính. Tuy nhiên, đối với các bé gái tuổi từ 3 -11, không mộtloại hình đồ chơi mới mẻ nào có thể thay thế được những cô búp bê dễ thương, đặc biệt làbúp bê Barbie. Mặc dù đã ra đời cách đây 50 năm, nhưng Barbie vẫn giữ vững vị trí hàngđầu trong thị trường đồ chơi dành cho các cô bé. Cho đến nay, có đến hơn 1 tỉ búp bêBarbie đã được bán ra trên khắp thế giới. Chỉ có Barbie mới có đủ khả năng qua mặt vôsố các lựa chọn giải trí khác nhau như video game, truyền hình, máy vi tính… để chiếmđược sự quan tâm của các cô bé. Trong khi có hơn một nửa các thương hiệu chịu tác động nặng nề của sự suy thoái trênthị trường, một số những thương hiệu mạnh không hề chịu thiệt hại, thậm chí còn tăngtrưởng nhanh. Và Barbie là một trong những thương hiệu như thế.Chúng ta hãy cùng tìmhiểu xem tập đoàn Mattel đã đối phó với các ảnh hưởng của môi trường marketing nhưthế nào để duy trì sự lớn mạnh của thương hiệu búp bê Barbie sau 50 năm phát triển. (Theo Lantabrand) 3 Chương I Các khái niệmI.Khái niệm1.Môi trường marketing Môi trường marketing của một công ty (doanh nghiệp) là tập hợp các chủ thể, các lựclượng bên trong và bên ngoài công ty mà bộ phận ra quyết định của công ty không thểkhống chế được và chúng thường xuyên tác động, ảnh hưởng tốt hoặc không tốt tới cáchoạt động marketing của công ty. Như vậy, sự thay đổi, diễn biến của các lực lượng và yếu tố đó không phải do bộ phậnmarketing gây ra hay bộ phận marketing có quyền làm thay đổi. Đối với bộ phậnmarketing, những biến đổi đó là khách quan. Do đó, bộ phận marketing chỉ có thể theodõi, phát hiện để tự thay đổi các quyết định marketing của mình nhằm giảm thiểu nhữngtác động xấu, khai thác tối đa các tác động tốt hoặc để thích ứng một cách có lợi nhất.2.Môi trường marketing vi mô Môi trường marketing vi mô Là những lực lượng, yếu tố có quan hệ trực tiếp với từngcông ty và tác động đến khả năng phục vụ khách hàng của nó.Những lực lượng này gồm có:- Các lực lượng bên trong công ty (ngoài bộ phận marketing)- Các lực lượng bên ngoài công ty (các nhà cung ứng, các nhà môi giới marketing, cácđối thủ cạnh tranh, công chúng trực tiếp và khách hàng).3.Môi trường marketing vĩ mô Môi trường marketing vĩ mô là những lực lượng xã hội trên bình diện rộng lớn. Nó tácđộng đến các quyết định marketing của các doanh nghiệp trong toàn ngành, thậm chítrong toàn bộ nền kinh tế quốc dân và do đó nó ảnh hưởng dến các lực lượng thuộc môitrường marketing vi mô, qua đó ảnh hưởng gián tiếp đến các hoạt động marketing. 4 Các yếu tố của môi trường vi mô, ngoài yếu tố nhân khẩu, yếu tố tự nhiên còn có PEST(Political force-yếu tố chính trị, Economic forces - yếu tố kinh tế, Socicocultural fo ...