Tiểu luận: Tìm hiểu chiến lược phát triển và đưa ra điểm yếu, điểm mạnh của công ty dịch vụ lữ hành Saigontourist

Đề tài Tìm hiểu chiến lược phát triển và đưa ra điểm yếu, điểm mạnh của công ty dịch vụ lữ hành Saigontourist nhằm trình bày các nội dung chính: giới thiệu chung về Công ty dịch vụ Lữ Hành Saigontourist, những dấu mốc quan trọng trên chặng đường phát triển. Phân tích môi trường bên ngoài, phân tích chiến lược phát triển công ty và đánh giá chiến lược của công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Tìm hiểu chiến lược phát triển và đưa ra điểm yếu, điểm mạnh của công ty dịch vụ lữ hành Saigontourist TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI : TÌM HIỂU CHIẾN LUỢC PHÁT TRIỂN VÀ ĐƯA RA ĐIỂM YẾU, ĐIỂM MẠNH CỦA CTY DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST GVHD : NGUYỄN THANH LONG LỚP : B212QT2A NHÓM :15 – DTH 1. MAI THỊ THÙY DƯƠNG 2. LÊ HOÀNG MẠNH ĐỨC 3. PHAN TẤN TUYẾN 4. VŨ ĐỨC HẠNH MÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GV: NGUYỄN THANH LONG LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, du lịch đã trở thành một phần thiết yếu trong đời sống của con người. Từ những người có thu nhập thấp hay đến những người có thu nhập cao trong xã hội đều có nhu cầu được tận hưởng những phút giây thoải mái bên gia đình sau những tháng ngày bận rộn với công việc, hoặc để thỏa lòng đam mê khám phá thiên nhiên đó đây. Theo đánh giá của các nhà chuyên gia kinh tế, nền kinh tế Việt Nam đang chuyển đổi từ nền nông nghiệp sang nền kinh tế dịch vụ. Hơn một phần ba của tổng sản phẩm trong nước được tạo ra bởi các dịch vụ, trong đó bao gồm khách sạn và phục vụ công nghiệp và giao thông vận tải.Nhà sản xuất và xây dựng (28 %) nông nghiệp, và thuỷ sản (20 %) và khai thác mỏ (10 %). Trong khi đó, du lịch đóng góp 4,5% trong tổng sản phẩm quốc nội (thời điểm 2007). Ngày càng có nhiều dự án đầu tư trực tiếp nước ngoài đổ vào ngành du lịch. Sau các ngành công nghiệp nặng và phát triển đô thị, đầu tư nước ngoài hầu hết đã được tập trung vào du lịch, đặc biệt là trong các dự án khách sạn. Nắm được tầm quan trọng của ngành du lịch trong thời đại hiện nay nên chính phủ Việt Nam đã tạo điều kiện để thúc đẩy quá trình phát triển ngày một cao bằng cách từ năm 2012 đầu tư vào ngành du lịch mỗi năm là 50 tỷ đồng. Chính vì những điều này mà hiện nay có rất nhiều công ty du lịch mở ra nhằm đáp ứng nhu cầu thiết yếu cho xã hội.Một trong số đó là Công ty Dịch Vụ Lữ Hành Saigontourist (Gọi tắt là Saigontourist). Saigontourist được Tổng cục Du lịch Việt Nam đánh giá là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về lĩnh vực du lịch do những đóng góp tích cực trong sự nghiệp phát triển ngành du lịch cả nước với nhiều mô hình dịch vụ như: lưu trú, nhà hàng, lữ hành, vui chơi giải trí, thương mại, xuất nhập khẩu, cửa hàng miễn thuế, vận chuyển, xây dựng, đào tạo nghiệp vụ du lịch & khách sạn, sản xuất & chế biến thực phẩm... Để có được thành tựu như hiện nay, Saigontourist đã phải xây dựng các chiến lược quan trọng, phù hợp với thời điểm, thị trường và nền kinh tế trong và ngoài nước.Song song đó là việc nắm bắt các yếu tố bên ngoài và bên trong của doanh nghiệp để thấy rõ điểm yếu và điểm mạnh nhằm phát huy tối đa các thế mạnh của mình cũng như việc hạn chế những rủi ro một cách thấp nhất. Để hiểu rõ hơn về Saigontourist cũng như các chiến lược mà công ty đang thực hiện, nhóm chúng tôi đã quyết định chọn đề tài “Tìm hiểu chiến lược phát triển và đưa ra điểm yếu, điểm mạnh của Cty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist”NHÓM: 15 – DTH Trang 2MÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GV: NGUYỄN THANH LONG PHỤ LỤC PHẦN I: Giới thiệu chung về Công ty DV Lữ Hành Saigontourist ............................ 4 1. Tổng quan .................................................................................................................. 4 2. Những dấu mốc quan trọng trên chặng đường phát triển............................................. 6 3. Tầm nhìn ...................................................................................................................... 4. Sứ mạng ..................................................................................................................... 7 5. Mục tiêu ..................................................................................................................... 8 6. Triết lý kinh doanh ..................................................................................................... 8 PHẦN II: Phân tích môi trường bên ngoài................................................................... 9 A. Môi trường vĩ mô ....................................................................................................... 9 1. Môi trường kinh tế ................................................................................................ 9 2. Môi trường chính trị - pháp luật ............................................................................ 9 3. Môi trường văn hóa - xã hội ................................................................................ 10 4. Môi trường kỹ thuật - công nghệ ...... ...