Tiểu luận môn Quản trị chiến lược: Công ty Starbucks coffee

Mục tiêu chiến lược trong giai đoạn này của Starbucks là cung cấp những hạt cafe rang nguyên hạt cho những người có nhu cầu thưởng thức, sử dụng tại nhà và luôn chú trọng về chất lượng hạt café tốt nhất khi đến tay khách hàng của mình và muốn thay đổi nhận thức của công chúng việc thưởng thức cà phê có chất lượng hảo hạng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận môn Quản trị chiến lược: Công ty Starbucks coffee ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  BÁO CÁO HỌC PHẦN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Dự án: CÔNG TY STARBUCKS COFFEE Lớp: 42K02.2-CLC GVHD: PGS.TS Nguyễn Thanh Liêm SVTH: Lê Thị Chinh Lý Thị Thanh Ngân Nguyễn Trần Phương Nga Huỳnh Ngọc Trọng Nghĩa Đà Nẵng, 05/2019. STARBUCKS COFFEE MỤC LỤC I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY STARBUCKS: .....................................................5 II. LỊCH SỬ CHIẾN LƯỢC: ...................................................................................6 1. Giai đoạn 1971-1989 ........................................................................................6 1.1. Sứ mệnh: ......................................................................................................6 1.2. Mục tiêu chiến lược: ....................................................................................6 1.3. Bối cảnh: ......................................................................................................6 1.4. Hoạt động và quyết định chiến lược: ...........................................................7 1.5. Thành tựu: ....................................................................................................7 1.6. Kết luận: .......................................................................................................7 2. Giai đoạn 1990-2008: .......................................................................................7 2.1. Sứ mệnh: ......................................................................................................7 2.2. Mục tiêu chiến lược: ....................................................................................8 2.3. Bối cảnh: ......................................................................................................9 2.4. Hoạt động và quyết định chiến lược: ...........................................................9 2.5. Thành tựu: ..................................................................................................10 2.6. Kết luận: .....................................................................................................11 3. Kết luận chung ................................................................................................11 III. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI:....................................................12 1. Giới hạn môi trường nghiên cứu: ...................................................................12 2. Môi trường toàn cầu: ......................................................................................13 3. Môi trường vĩ mô: ..........................................................................................14 2 STARBUCKS COFFEE 3.1. Môi trường kinh tế: ....................................................................................15 3.2. Môi trường công nghệ: ..............................................................................17 3.3. Môi trường nhân khẩu học:........................................................................21 4. Môi trường ngành: ..........................................................................................26 4.1. Phân tích ngành và cạnh tranh ...................................................................26 4.2. Nhóm ngành ...............................................................................................31 4.3. Chu kỳ ngành .............................................................................................31 4.4. Động thái cạnh tranh ..................................................................................32 4.5. Yếu tố then chốt để thành công .................................................................34 4.6. Lực lượng dẫn dắt sự thay đổi ...................................................................35 4.7. Kết luận: .....................................................................................................37 IV. PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GIAI ĐOẠN HIỆN NAY...............38 1. Phân tích chiến lược hiện tại của công ty: ......................................................38 1.1. Chiến lược cấp công ty: .............................................................................38 1.2. Chiến lược toàn cầu: ..................................................................................49 1.3. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh: ............................................................58 1.4. Chiến lược chức năng: ...............................................................................64 2. Thực thi chiến lược:........................................................................................74 2.1. Cơ cấu tổ chức ...........................................................................................74 2.2. Cơ chế kiểm soát ........................................................................................77 3. Thành tựu chiến lược: .....................................................................................79 3.1. Các thành tựu của Starbucks: .....................................................................79 3.2. Phân tích thành tựu về tài chính: ..... ...