Tiểu luận: Ứng dụng FMEA tại nhà máy FPT ELEAD

“Ứng dụng FMEA tại nhà máy FPT ELEAD“ đã góp phần làm giảm thiểu những nguy cơ tiềm ẩn và thường xảy ra ở các công đoạn trong quy trình lắp ráp máy tính. Bài tiểu luận này, nhóm giới thiệu và phân tích về tình hình sản xuất tại nhà máy, quy trình sản xuất, quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm, tình hình chất lượng qua biểu đồ xương cá, Pareto, động não nhóm.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Ứng dụng FMEA tại nhà máy FPT ELEADTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC TIỂU LUẬNMÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ỨNG DỤNG FMEATẠI NHÀ MÁY FPT ELEAD GVHD: TS. Tạ Thị Kiều An Nhóm: Phan Thị Ngọc Minh Nguyễn Đức Nam Nguyễn Trường Xuân Nam Phạm Võ Thành Nhân Nguyễn Thị Hồng Nhung Tp.HCM, 12/2012 TÓM TẮT NỘI DUNG TIỂU LUẬNNhà máy sản xuất máy tính FPT ELEAD là một đơn vị chuyên sản xuất máy tính,hiện đang là một trong những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam. Vì thế, việc duy trìsản phẩm có chất lượng cao và giá cả hợp lý là vấn đề quan trọng quyết định đến sựthành công của nhà máy trước thị trường cạnh tranh với những thương hiệu máy tínhnước ngoài như HP, IBM, Acer…“Ứng dụng FMEA tại nhà máy FPT ELEAD“ đã góp phần làm giảm thiểu nhữngnguy cơ tiềm ẩn và thường xảy ra ở các công đoạn trong quy trình lắp ráp máy tính.Bài tiểu luận này, nhóm giới thiệu và phân tích về tình hình sản xuất tại nhà máy, quytrình sản xuất, quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm, tình hình chất lượng qua biểuđồ xương cá, Pareto, động não nhóm…Nhóm đã đánh giá mức độ nguy hiểm, rủi ro đối với các dạng lỗi thường xảy ra trongquy trình thông qua bảng đánh giá FMEA lần 1 và thực hiện các hành động khắcphục phòng ngừa theo thứ tự ưu tiên mức độ rủi ro RPN rồi sau đó đánh giá FMEAlần 2.Các chỉ số RPN của những lỗi thường xảy ra như Ram chạy không theo đúng cấuhình, gắn mainboard không đúng vị trí và ốc main khác loại… đã giảm đáng kể nhờvào các biện pháp phòng ngừa, khắc phục của nhóm FMEA.Các chỉ số RPN qua 2 lần đánh giá FMEA đã giảm xuống chứng tỏ nhà máy có xuhướng nâng cao về mặt chất lượng theo quy trình PDCA cải tiến liên tục. i MỤC LỤCTÓM TẮT NỘI DUNG TIỂU LUẬN ..................................................................... iMỤC LỤC ............................................................................................................ iiDANH SÁCH BẢNG BIỂU.................................................................................... vDANH SÁCH HÌNH VẼ........................................................................................ viDANH SÁCH CHỮ VIẾT TẮT VÀ THUẬT NGỮ ............................................ viiCHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU............................................................................................ 1 1.1 LÝ DO ÁP DỤNG FMEA TẠI NHÀ MÁY................................................ 1 1.2 MỤC TIÊU .................................................................................................. 2 1.3 PHẠM VI THỰC HIỆN.............................................................................. 2CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT ........................................................................ 3 2.1 PHÂN TÍCH CÁC DẠNG SAI LỖI & TÁC ĐỘNG FMEA ..................... 3 2.1.1 Khái niệm.............................................................................................. 3 2.1.2 Lợi ích của phương pháp FMEA ........................................................... 3 2.1.3 Những loại phương pháp FMEA ........................................................... 4 2.1.4 Những biến thể của FMEA .................................................................... 4 2.1.5 Các thành phần cơ bản của FMEA. ....................................................... 5 2.1.6 Quy trình lập công cụ quản lý chất lượng FMEA .................................. 9 2.2 CÁC CÔNG CỤ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ...........................................12 2.2.1 Các công cụ cơ bản trong quản lý chất lượng .......................................12 2.2.2 Biểu đồ Pareto ......................................................................................13 2.2.3 Biểu đồ nhân quả..................................................................................14CHƯƠNG 3 TỔNG QUAN VỀ NHÀ MÁY FPT ELEAD ..................................16 3.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ MÁY .......................16 3.2 TÌNH HÌNH CÔNG TY .............................................................................18 ii 3.3 QUY TRÌNH SẢN XUẤT ..........................................................................19 3.4 QUY TRÌNH KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM .........................23 3.4.1 Kiểm tra bán thành phẩm......................................................................23 3.4.2 Kiểm tra chất lượng thành phẩm..........................................................24 3.5 TÌNH HÌNH CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM ..............................................26CHƯƠNG 4 ÁP DỤNG CÔNG CỤ FMEA TẠI NHÀ MÁY LẮP R ...