TIỂU LUẬN: Xây dựng Các hoạt động truyền thông online nhằm phát triển hình ảnh thương hiệu bông vệ sinh tai Nova

Ngày nay, cùng với sự phát triển của kinh tế thị trường, người tiêu dùng ngày càng có thêm nhiều sự lựa chọn nhưng lại có quá ít thời gian để lựa chọn sản phẩm dịch vụ cho mình. Đứng trước một thị trưởng mở, cạnh trạnh đầy đủ và giao thương toàn cầu, người tiêu dùng có rất nhiều lợi ích vì được tiếp xúc với nhiều chủng loại hàng hoá khác nhau. Vậy điều gì sẽ khiến cho người tiêu dùng quýêt định nhanh chóng và tin dùng lâu dài, đó chinh là thương hiệu của sản...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
TIỂU LUẬN: Xây dựng Các hoạt động truyền thông online nhằm phát triển hình ảnh thương hiệu bông vệ sinh tai NovaII TIỂU LUẬN: Xây dựng Các hoạt động truyền thông online nhằm phát triển hình ảnh thương hiệu bông vệ sinh tai Nova PHẦN MỞ ĐẦU: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1. Tính c ấp thiết: Ngày nay, cùng với sự phát triển của kinh tế thị trường, người tiêu dùng ngàycàng có thêm nhiều sự lựa chọn nhưng lại có quá ít thời gian để lựa chọn sản phẩmdịch vụ cho mình. Đứng trước một thị trưởng mở, cạnh trạnh đầy đủ và giao thươngtoàn cầu, người tiêu dùng có rất nhiều lợi ích vì được tiếp xúc với nhiều chủng loạihàng hoá khác nhau. Vậy điều gì sẽ khiến cho người tiêu dùng quýêt định nhanhchóng và tin dùng lâu dài, đó chinh là thương hiệu của sản phâm, dịch vụ. Trong khicác Doanh nghiệp nước ngoài đã ý th ức được tầm quan trọng của việc xây dựngthương hiệu và từ lâu đã chú trọng đầu tư , quảng bá và phát triển th ương hiệu; thìcác Doanh nghiệp Việt Nam mới chỉ nhận ra vai trò quan trọng của thương hiệu chỉtrong một vài năm gần đây. Hiện nay Internet đã trở thành một phương tiện truyền thông p hổ biến với lượngngười truy cập và sử dụng ngày càng tăng một cách nhanh chóng. Ở Việt Nam, theothống kê của Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC), tính đến hết tháng 3/2009, cảnước đã có 21,1 triệu người sử dụng Internet, chiếm gần 25% dân số của cả nước, dựbáo sẽ có khả n ăng tăng lên 36% vào năm 2012. Bên cạnh con số 2,2 triệu thuê baobăng thông rộng của cả nước, hiện có trên 90% DN tại Việt Nam đã kết nối Internetvà có sử dụng dịch vụ băng thông rộng, nhu cầu sử dụng máy tính cá nhân cũng ngàymột tăng mạnh. Cùng với kế hoạch phát triển Internet Việt Nam từ nay đến năm 2010của Bộ Thông tin & Truyền thông, số lượng người sử dụng Internet và tần suất sửdụng Internet tại Việt Nam đang trong quá trình gia tăng mạnh, dự báo số người đăngký thuê bao Internet trong những năm tới có thể đạt con số 30 triệu. Internet - côngcụ liên kết xã hội lớn nhất trong lịch sử - đang ngày càng len sâu và đóng vai trò quantrọng hơn trong từng ngóc ngách của đời sống xã hội; đã và sẽ đem lại những lợi íchto lớn cho con người hơn bất kỳ nền công nghiệp truyền thống nào khác. Cùng với sự phát triển của Internet, các công cụ truyền thông online cũng ngàycàng phát triển mạnh mẽ. Với ưu thế về khả năng nhắm chọn khách hàng mục tiêu,khả năng theo dõi và đo lường, tính linh hoạt và khả năng phân phối, đặc biệt là tínhtương tác cao với khách hàng và chi phí tiết kiệm; các công cụ truyền thông onlineđang và sẽ trở thành sự lựa chọn thông minh cho các Doanh nghiệp. Đặc biệt đối vớicác Doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc tận dụng các công cụ truyền thông online để xâydựng và phát triển hình ảnh thương hiệu chính là một giải pháp giúp doanh nghiệpđịnh vị mình trong tâm trí khách hàng tiềm năng, nhất là lớp khách hàng hiện đại,tiêu dùng thông minh và yêu thích sự tiện lợi. Công ty TNHH SX & XNK Hoàng Anh là một công ty trẻ, với quy mô nhỏ;được gây dựng và phát triển từ sự nỗ lực cá nhân của giám đốc Đỗ Huy Phương. Tiềnthân là một công ty chuyên phân phối các mặt hàng tiêu dùng như :bàn chải, dao cạo,mỹ phẩm… Tuy nhiên, xuất phát từ tư duy theo kiểu chiến lược đại dương xanh, luôntìm ra cho mình một thị trường ngách đầy tiềm năng và phù hợp với khả năng tàichính của cá nhân, anh và công ty đã chú trọng đầu tư và phát triển sản phẩm Bôngvệ sinh tai mũi trong tầm nhìn dài hạn của mình. Với mặt hàng Bông vệ sinh tai, với đặc điểm là một mặt hàng có giá trị nhỏ, vòngđời sản phẩm ngắn nhưng lại là một mặt hàng tiêu dùng thiết yếu, sử dụng để vệ sinhchăm sóc sức khỏe. Do giá trị sản phẩm rất nhỏ nên người tiêu dùng khi mua hàngthường ít quan tâm đến thương hiệu cũng nh ư vấn đề chất lượng, an toàn của sảnphẩm, đa số vẫn mua theo cảm tính. Vì thế, vấn đề phát triển, quảng bá hình ảnhthương hiệu sản phẩm của công ty đi xa, đi sâu trong tâm trí khách hàng là một vấnđề hết sức quan trọng. Qua trao đổi và khảo sát với lãnh đạo công ty, tôi nhận thấy doanh nghiệp đã ýthức được vai trò quan trọng của việc xây dựng và phát triển thương hiệu. Tuy vậy,hiện tại doanh nghiệp vẫn chưa có bộ phận Marketing và chuyên trách về thươnghiệu; vấn đề thương hiệu chưa được hoạch định thành chiến lược.Yếu tố vốn và đầutư cho thương hiệu cũng là một bài toán cho công ty. Trong điều kiện trong năm 2010, công ty TNHH SN &XNK Hoàng Anh đangđầu tư xây dựng nhà máy sản xuất mới với công suất lớn thì việc mở rộng thị trườngvà khuyếch trương hình ảnh thương hiệu của công ty là một vấn đề hết sức cấp thiết.Sản phẩm của công ty cần đi vào nhận thức của khách hàng là một sản phẩm bông vệsinh an toàn và chất lượng, là lựa chọn hàng đầu mỗi khi khách hàng có nhu cầu tiêudùng nó. Từ những vấn đề nêu trên, để tăng doanh thu , mở rộng quy mô thị trường thìcông ty cần có các biện pháp thu hút khách hàng. Do đó, Doanh nghiệp cần phảiphát ...