Thông tin tài liệu:
Chiếndịch truyền thông ít nhiều luôn tồn tại ở từng doanh
nghiệp?
• Doanh nghiệp tổ chức truyền thông tự phát, thiếuchiếnlược
•Nhiều chiến dịch truyền thông qui mô, nhưng thiếu tính nhất
quán trong thông điệp
•Chiến lược truyền thông nhất quán, hoạch định tốt…nhưng
thiếu “thông điệp WOW xuấtsắc”!
•Truyền thông = tốnkém! Cần có một chiến dịch IMC hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tính đồng bộ trong chiến lược truyền thông
TÍNH ĐỒNG BỘ TRONG CHIẾN DỊCH
TRUYỀN THÔNG
Integrated marketing Communication
(IMC)
BBF7: OV Club, 01st Oct. 2005
Trình bày
Masso Group
www.massogroup.com BBF7 Một số phân tích về chủ đề - Masso Group trình bày
Vấn đề
• Chiến dịch truyền thông ít nhiều luôn tồn tại ở từng doanh
nghiệp ?
• Doanh nghiệp tổ chức truyền thông tự phát, thiếu chiến lược
• Nhiều chiến dịch truyền thông qui mô, nhưng thiếu tính nhất
quán trong thông điệp
• Chiến lược truyền thông nhất quán, hoạch định tốt…nhưng
thiếu “thông điệp WOW xuất sắc”!
•Truyền thông = tốn kém! Cần có một chiến dịch IMC hiệu quả
www.massogroup.com BBF7 Một số phân tích về chủ đề - Masso Group trình bày
1
Chiến lược tiếp thị nào cũng cần IMC
Thương
Kéo (pull strategy) rất cần IMC
hiệu Người
Sản tiêu
Nhà phân phối Người bán lẻ
Phẩm dùng
Nhà
SX Đẩy (push strategy) cùng cần IMC
www.massogroup.com BBF7 Một số phân tích về chủ đề - Masso Group trình bày
Vai trò của IMC
Chiến lược truyền thông
- Nói gì (what?) Người
Chiến - Nói với ai (who?)
tiêu
lược - Nói khi nào (When?).
dùng
thương Công cụ truyền thông nào ?
nhân
hiệu - Quảng cáo (Advertising)
- Quan hệ công chúng (PR)
thức ?
- Khuyến mãi (Promotion)
- Kênh bán hàng..(Selling)
Tính chất sản phẩm & phân bổ ngân sách ?
www.massogroup.com BBF7 Một số phân tích về chủ đề - Masso Group trình bày
2
IMC & tổ hợp các công cụ nào ?
AIDA Attention (biết) Interest (thích) Desire (mong) Action (mua)
Mục tiêu DN %
Bán
h àng Ngân
Cạnh tranh Khu
yến sách
Qu a m ãi
n hệ
Nguồn lực côn tiếp
g ch
Quả úng
ng c
áo thị
Khác…
Adapted from Hàng tiêu dùng Hàng công nghiệp
PR SMITH
www.massogroup.com BBF7 Một số phân tích về chủ đề - Masso Group trình bày
IMC - Một Dàn Hòa Tấu Thương Hiệu
Quảng cáo
PR
Khuyến mãi
Bán hàng
Nhân viên
Tài trợ, POS và
nhiều phương
tiện khác..
www.massogroup.com BBF7 Một số phân tích về chủ đề - Masso Group trình bày
3
Tại sao IMC thất bại
• Rất nhiều người hiểu rõ tính quan trọng của IMC
nhưng thực tế ít chương trình thành công!
•Các Agency hướng doanh nghiệp theo thế mạnh/hạn
chế của từng Agency, các giới hạn của kênh thông
tin…
•Tổ chức tiếp thị của các doanh nghiệp không cho phép
các doanh nghiệp thực hiện IMC đồng bộ & hiệu quả
• Các doanh nghiệp vẩn thực hiện tiếp thị & truyền
thông theo phản ứng ngắn hạn,
www.massogroup.com BBF7 Một số phân tích về chủ đề - Masso Group trình bày
Giới thiệu một qui trình hoạch định
IMC cơ bản
1. Hiểu rõ hiện trạnh & vai trò của thương hiệu trong doanh nghiệp
2. Xác định được các yếu tố đóng góp tạo nên giá trị thương hiệu
3. Nhận định đối tượng mục tiêu cần truyền thông
4. Hình thành “Ý tưởng lớn” (Big idea) cho chiến dịch truyền thông
5. Hình dung rõ quá trình/thời gian cần thiết để thay đổi nhận thức & sở hữu “Ý
tưởng lớn”
6. Xây dựng thông điệp cho từng ...