Tình hình bạo hành tại nơi làm việc trong lĩnh vực y tế trên thế giới - đặc điểm và các khuyến cáo chính sách phòng ngừa

Trong vài thập niên gần đây, bạo hành tại nơi làm việc trong lĩnh vực y tế đã và đang trở thành vấn đề nóng trên toàn cầu. Bài viết trình bày tình hình bạo hành tại nơi làm việc trong lĩnh vực y tế trên thế giới - đặc điểm và các khuyến cáo chính sách phòng ngừa.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tình hình bạo hành tại nơi làm việc trong lĩnh vực y tế trên thế giới - đặc điểm và các khuyến cáo chính sách phòng ngừaDIỄN ĐÀN CHÍNH SÁCH Y TẾ TÌNH HÌNH BẠO HÀNH TẠI NƠI LÀM VIỆC TRONG LĨNH VỰC Y TẾ TRÊN THẾ GIỚI - ĐẶC ĐIỂM VÀ CÁC KHUYẾN CÁO CHÍNH SÁCH PHÒNG NGỪA ThS. Vũ Văn Hoàn47 và CS Trong vài thập niên gần đây, bạo hành tại nơi nhất và chỉ sau nhóm cai ngục và cảnh sátlàm việc trong lĩnh vực y tế đã và đang trở thành phòng chống tội phạm [3]. Một điều tra về tộivấn đề nóng trên toàn cầu. Theo Tổ chức Y tế phạm tại Anh cũng cho thấy khả năng bị bạoThế giới (WHO), bạo hành tại nơi làm việc hành tại nơi làm việc của nhân viên y tế đứngđược định nghĩa là Việc cố tình sử dụng vũ lực thứ hai sau dịch vụ an ninh và bảo vệ với 54%hoặc quyền lực, đe dọa hoặc tấn công trên thực bị đe dọa và 31% bị tấn công. Canada được coitế chống lại người khác, nhóm hay cộng đồng là một trong những quốc gia phát triển có tìnhkhác mà hậu quả của việc này có khả năng dẫn trạng bạo hành tại nơi làm việc của nhân viên ytới bị thương, tử vong hay ảnh hưởng tâm lý và tế ở mức nghiêm trọng trong số các quốc gia cósự phát triển đối với họ. Phát triển từ định báo cáo [7]. Số nhân viên y tế tại Britishnghĩa này, các hành vi bạo hành tại nơi làm việc Columbia bị bạo hành tại nơi làm việc thườngđược xác định bao gồm các hành vi: tấn công xuyên hơn bất cứ nhóm lao động khác tại địathể chất, đe dọa, chửi mắng, quấy rối, bắt nạt, phương và chiếm tới hơn 40% số vụ bạo lựcquấy rối tình dục và quấy rối chủng tộc [4]. được báo cáo chính thức mặc dù chỉ có dưới 5% Bạo hành tại nơi làm việc xảy ra đối với tất tổng số lao động. Một cuộc điều tra trên phạmcả các ngành nghề nhưng ngành y tế được cho vi quốc gia này cũng cho thấy 58% số điềulà đang đối diện với những rủi ro này cao hơn dưỡng đã trải qua tình trạng bạo lực trên nhiềucác ngành khác, chiếm tới 1/4 của tất cả bạo hình thức trong 10 ca làm việc gần nhất củahành tại nơi làm việc của các lĩnh vực với một mình[5]. Số liệu nghiên cứu trên nhiều quốc gianửa số nhân viên bị ảnh hưởng [6]. Tình trạng khác cũng cho thấy hơn một nửa số nhân viên ynày xuất hiện ở tất cả các quốc gia. Tại Mỹ cho tế được hỏi cho biết là đã phải chịu ít nhất mộtthấy nhân viên y tế có nhiều khả năng bị bạo vụ bạo hành về thể chất hoặc tinh thần tronghành tại nơi làm việc cao hơn gấp 16 lần so với một năm trước đó: 75,8% tại Bungaria, 67,2%người lao động tại ngành khác [2]. Tại Anh, ở Australia, 61% ở Nam Phi, 54% ở Thái Lan,người ta ước tính rằng, nhân viên y tế có khả 46,7% ở Brazin; Bồ Đào Nha là 60% tại cácnăng trở thành nạn nhân của bạo hành tại nơi Trung tâm y tế phức hợp và 37% trong các bệnhlàm việc cao hơn gấp 3 đến 4 lần so với mứctrung bình của người lao động tại các ngànhnghề khác, trong đó điều dưỡng có nguy cơ cao 47 Phó Trưởng khoa Tổ chức và Nhân lực y tế, Viện Chiến lược và Chính sách Y tế24 Sè 15/2015viện [10]. Số liệu nghiên cứu tổng quan về tình 2. Nguồn bạo hành có thể phân làm 3 loại:trạng bạo hành tại nơi làm việc ở nhiều quốc gia bạo hành từ phía bệnh nhân, người nhà và kháchtrên thế giới đã công bố, khoảng 1/3 điều dưỡng của họ; bạo hành từ các nhân viên y tế và bạotrên toàn cầu đã bị bạo hành thể chất hay bắt nạt, hành từ các nguồn khác (như bạo hành do cáckhoảng 1/3 khác đã bị bạo hành thể chất ở mức đối tượng vào bệnh viện không vì mục đíchbị thương tích, khoảng 2/3 bị bạo hành tinh khám chữa bệnh: các đối tượng trộm, cắp tạithần, khoảng 1/3 bị quấy rối tình dục [8]. bệnh viện, các cá nhân vào bệnh viện tấn công Tuy nhiên, ở các quốc gia hay khu vực khác bệnh nhân, người nhà bệnh nhân, nhân viên ynhau, các lĩnh vực chuyên môn khác nhau, ở các tế do các mâu thuẫn không liên quan tới quáchức danh nhân viên y tế khác nhau lại có trình cung cấp dịch vụ của bệnh viện, …).những đặc trưng khác nhau trong tình trạng phơi 3. Mức độ phơi nhiễm với bạo hành tại nơinhiễm với các loại bạo hành, nguồn bạo hành làm việc của một số lĩnh vực cao hơn các lĩnhkhác nhau. Số liệu từ các nghiên cứu cho thấy, vực khác như lĩnh vực tâm thần, cấp cứu, lãotình trạng bạo hành tại nơi làm việc dao động khoa, sản khoa, ngoại khoa hay chăm sóc tạitừ 20% đến 90% tùy thuộc vào định nghĩa bạo nhà. Trong mỗi lĩnh vực trên, lại có những nổihành được sử dụng, thời gian quan sát và lĩnh trội riêng về tỷ lệ mắc những loại bạo hành cụvực nghiên cứu. thể. Ví dụ như lĩnh vực t ...