Tình huống càng khó khăn, giải pháp càng sáng tạo Sự mâu thuẫn của một

Tình huống càng khó khăn, giải pháp càng sáng tạoSự mâu thuẫn của một người lãnh đạo với tình huống chiến lược càng lớn, thì khả năng người đó phản ứng lại bằng việc hành động theo cách mạo hiểm và mới lạ càng cao.Câu hỏi tại sao một số nhà lãnh đạo lại đưa ra những ý tưởng quan trọng trong những tình huống khó khăn và một số lại không đã từng là một nỗi ám ảnh với nhiều nhà nghiên cứu. Nils Plambeck của trường kinh doanh quốc tế HEC tại Pháp và Klaus Weber từ trường...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tình huống càng khó khăn, giải pháp càng sáng tạo Sự mâu thuẫn của một Tình huống càng khó khăn, giải pháp càng sáng tạoSự mâu thuẫn của một người lãnh đạo với tìnhhuống chiến lược càng lớn, thì khả năng người đóphản ứng lại bằng việc hành động theo cách mạohiểm và mới lạ càng cao.Câu hỏi tại sao một số nhà lãnh đạo lại đưa ra những ýtưởng quan trọng trong những tình huống khó khăn vàmột số lại không đã từng là một nỗi ám ảnh với nhiều nhànghiên cứu. Nils Plambeck của trường kinh doanh quốc tếHEC tại Pháp và Klaus Weber từ trường Northwesternnghiên cứu về thái độ và hành động của 104 CEO Đức lànhững người đang đối mặt với vấn đề về chiến lược phứctạp trong vài năm trước - chủ yếu là việc mở rộng củaLiên minh châu Âu.Các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng nếu một CEO đồngthời coi các sự kiện sắp diễn ra mang cả tính tích cực vàtiêu cực - và đồng thời giữ vững được niềm tin - thì ngườilãnh đạo thường có khả năng đưa ra những hành động vềcơ cấu tổ chức để phản ứng lại. Không chỉ vậy, các hànhđộng này có khả năng được thực hiện trên quy mô lớn,mới lạ và mạo hiểm.Plambeck và Weber viết trong một số ra gần đây của tờKhoa học tổ chức rằng: Sự mẫu thuẫn của một nhân viêncấp cao về một vấn đề không can thiệp vào phương thứcphản ứng hoặc nó cũng không làm tê liệt các hành độngphản ứng mang tính tổ chức. Thay vào đó, quan điểmcủa nhà lãnh đạo coi một tình huống vừa tốt vừa xấu tạora cái mà các nhà tâm lý học gọi là khuấy động cảm xúcvà làm tăng thêm sự tỉnh táo, cảnh giác.Điều này một phần là do các CEO, giống như hầu hếtchúng ta, thường nhanh chóng tổng hợp lại sự phát triểnnhư là tốt hay xấu, trắng hay đen. Khi một vấn đề địnhhình mang cả tính tích cực và tiêu cực, thì dẫn đến việccảm nhận sự bất thường khuyến khích việc tìm kiếmphương thức ứng phó sáng tạo và thận trọng hơn,Plambeck và Weber viết.Cho dù là điều gì đi nữa thì cảm nhận về sự bất thườngcủa tình huống đã dẫn đến một cách tìm giải pháp mộtcách cực kỳ sáng tạo.