Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu quản trị thành tích tại các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Nghiên cứu quản trị thành tích tại các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam" được nghiên cứu với mục tiêu: Hệ thống hóa và phát triển lý luận về QTTT tại các ngân hàng TMCP và đề xuất các hàm ý quản trị có cơ sở khoa học và thực tiễn để hoàn thiện QTTT tại các ngân hàng TMCP Việt Nam
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu quản trị thành tích tại các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI _______***________ LẠI QUANG HUY NGHIÊN CỨU QUẢN TRỊ THÀNH TÍCH TẠI CÁCNGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 9340101 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾHÀ NỘI - 2024 Công trình được hoàn thành tại Trường Đại học Thương mại Người hướng dẫn khoa học: 1. Hướng dẫn 1: PGS, TS Bùi Hữu Đức 2. Hướng dẫn 2: TS Nguyễn Thanh Phương Phản biện 1: Phản biện 2: Phản biện 3: Luận án sẽ được bảo vệ trước hội đồng đánh giá luận án cấp Trường họp tạiTrường Đại học Thương mại Vào hồi giờ , ngày tháng năm 2024 Có thể tìm hiểu luận án tại: Thư viện Quốc gia Thư viện Trường Đại học Thương mại PHẦN MỞ ĐẦU1. Lý do lựa chọn đề tài Một trong những nội dung trọng tâm được các DN chú ý đến hiện nay là quảntrị thành tích (QTTT). Trong thời điểm mà các DN đều mong muốn tìm ra biện pháphữu hiệu để tăng trưởng được năng suất lao động, đẩy mạnh hiệu suất công việc, kếtquả hoạt động và thì QTTT được xem là giải pháp thiết thực để đạt mục tiêu này.QTTT được xác định là quá trình liên tục xác định, đo lường và phát triển thành tíchcủa cá nhân và nhóm và điều chỉnh hiệu suất làm việc với các mục tiêu chiến lược củatổ chức. QTTT theo tiếp cận quá trình bao gồm thiết lập mục tiêu, đo lường thành tích,mang lại thông tin phản hồi và hướng dẫn, khuyến khích sự gắn kết, khen thưởng chonhững NLĐ xuất sắc và xử lý những người yếu. QTTT giúp cải thiện thái độ và độnglực của cá nhân, và sau đó là hiệu quả của DN. Ngoài ra, QTTT thường nhằm thúc đẩyvăn hóa định hướng vào kết quả, chịu trách nhiệm, minh bạch và hiệu quả để cụ thểhoá sứ mệnh, tầm nhìn DN. Có thể nói rằng, QTTT được chú ý nhiều hơn trong giaiđoạn nhân lực nội bộ càng được chú trọng phát triển nhằm giảm chi phí và tăng kỳvọng của NLĐ. Trọng tâm của QTTT đã dần dần chuyển hướng về việc khuyến khíchvăn hoá học tập, củng cố và phát triển môi trường làm việc. Nó trở thành quá trìnhphát triển liên tục của nhân viên để tăng cường lợi thế cạnh tranh của DN. Trên thế giới, mỗi nền kinh tế vĩ mô của bất kỳ quốc gia nào thì Ngân hàng làlĩnh vực trụ cột trong việc thực hiện các chính sách tiền tệ. Báo cáo của Ngân hàngNhà nước Việt Nam, hiện nay có 31 ngân hàng TMCP đang hoạt động với tổng tài sảntính đến hết quý 2 năm 2023 là 11,373 triệu tỷ đồng, tổng vốn điều lệ đạt 659.842 tỷđồng (tính đến hết năm 2022), giữ vị trí rất quan trọng trong việc hỗ trợ sản xuất kinhdoanh của DN và nhu cầu của nhân dân. Bên cạnh đó, số lượng NLĐ làm việc tronglĩnh vực này tính đến năm 2022 là trên 300.000 người và theo ước đoán, đến năm2025, mỗi năm nhu cầu nhân trong lĩnh vực ngân hàng sẽ tăng trưởng khoảng 20%.Do vậy, đội ngũ nhân lực vẫn giữ một vị trí then chốt trong quá trình vận hành tại cácngân hàng TMCP và là cơ sở của sự thành công, nhất là trong bối cảnh hiện nay, cácngân hang đang chạy đua để mang đến nhiều hơn các dịch vụ, sản phẩm mới chokhách hàng, mức độ phức tạp và số hóa lớn dần dẫn đến việc các ngân hàng phải nângcao khả năng, năng lực làm việc của đội ngũ lao động để thích ứng với thời đại số quađó cải thiện được kết quả làm việc và hiệu suất hoạt động kinh doanh. Đối với cácngân hàng TMCP, mục tiêu chiến lược, hiệu suất hoạt động luôn là mối quan tâm ưutiên và QTTT là biện pháp, cách thức quan trọng để nhằm đạt được thành quả trongthời điểm khó khăn, thách thức đối với ngành ngân hàng ngày một gia tăng như sức épvề lạm phát, tỉ giá, các ngân hàng ngoại quốc…Vì vậy, việc phát huy sức mạnh nội lựclà điều được các ngân hàng TMCP quan tâm. Việc thực hiện QTTT để tối ưu hoá năngsuất làm việc của NLĐ, phát triển đội ngũ lao động chất lượng trong hiện tại và tươnglai nhằm dẫn đến những ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của ngân hàng. Đồng thời,QTTT còn là tiền đề để phát triển chất lượng nguồn lực con người, gia tăng sự gắn kếtvà động lực của NLĐ với ngân hàng. Tuy nhiên, tại các NHTM vẫn phát sinh nhữngvấn đề về QTTT như chưa có những chính sách cụ thể về QTTT, áp lực thành tích -KPI cao đã đến những hành vi gây tổn hại cho ngân hàng, phản hồi thành tích chưa đạtđược kết quả cao…Do đó, từ sự cần thiết của QTTT thì việc tìm hiểu nội dung nàytrong các ngân hàng TMCP về phương diện lý thuyết lẫn thực tiễn đều là hết sức quantrọng.2. Câu hỏi, mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu của luận án là: + Cơ sở khoa học của QTTT trong ngân hàng TMCP là gì? + Thực trạng QTTT tại các ngân hàng TMCP Việt Nam và sự tác động của cácyếu tố đến QTTT tại các ngân hàng như thế nào? + Cần làm gì để QTTT tại các ngân hàng TMCP Việt Nam được cải thiện hơn? Mục tiêu nghiên cứu của luận án là hệ thống hoá và phát triển lý luận về QTTTtại các ngân hàng TMCP và đề xuất các hàm ý quản trị có cơ sở khoa học và thực tiễnđể hoàn thiện QTTT tại các ngân hàng TMCP Việt Nam Nhiệm vụ nghiên cứu của luận án gồm có: - Tổng quan các nghiên cứu có liên quan, tài liệu về QTTT tại tổ chức, DN nóichung và các ngân hàng TMCP nói riêng. - Hệ thống cơ sở lý luận và phát triển khái niệm về QTTT, nội dung QTTT vànhững yếu tố ảnh hưởng đến QTTT tại ngân hàng TMCP. - Phân tích và đánh giá thực trạng về hoạt động QTTT tại các ngân hàng TMCPViệt Nam để chỉ ra những ưu điểm, nhược điểm cùng nguyên nhân của thực trạngQTTT tại các ngân hàng TMCP Việt Nam. - Phân tích và kiểm định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến QTTT tại cácngân hàng TMCP Việt Nam. - Đề xuất các hàm ý quản trị và kiến nghị để hoàn thiện QTTT t ...