Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Luật học: Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng với thương nhân ở Việt Nam hiện nay

Mục đích nghiên cứu của luận án là làm sáng tỏ những vấn đề lý luận về giải quyết tranh chấp tiêu dùng; phân tích, đánh giá các nội dung lí luận liên quan tới quan hệ pháp luật tiêu dùng, các phương thức giải quyết tranh chấp tiêu dùng của Việt Nam và kinh nghiệm một số quốc gia trên thế giới về giải quyết tranh chấp tiêu dùng, đồng thời luận án đề xuất các giải pháp tăng cường hiệu quả bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong quá trình giải quyết tranh chấp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Luật học: Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng với thương nhân ở Việt Nam hiện nay VIỆNHÀNLÂMKHOAHỌCXÃHỘIVIỆTNAM HỌCVIỆNKHOAHỌCXÃHỘI NGUYỄNTRỌNGĐIỆPGIẢIQUYẾTTRANHCHẤPGIỮANGƯỜITIÊUDÙNG VỚITHƯƠNGNHÂNỞVIỆTNAMHIỆNNAY Chuyênngành:LuậtKinhtế Mãsố:62.38.50.01 TÓMTẮTLUẬNÁNTIẾNSĨLUẬTHỌC 2HÀNỘI2014CôngtrìnhđượchoànthànhtạiHọcviệnKhoahọcXãhộithuộc ViệnHànLâmKhoahọcXãhộiViệtNam Ngườihướngdẫnkhoahọc: 1.TS.LêMaiThanh 2.PGS.TS.BùiNguyênKhánh Phảnbiện1:PGS.TS.NguyễnNhưPhát Phảnbiện2:PGS.TS.NguyễnMinhMẫn Phảnbiện3:PGS.TS.NguyễnThịThươngHuyềnLuậnánđượcbảovệtạiHộiđồngđánhgiáluậnáncấpHọcviện tạiHọcviệnKhoahọcXãhội Vàohồi:………giờ,ngày……..tháng…….Năm2014 Cóthểtìmhiểuluậnántại: 2ThưviệnQuốcgiaThư việnHọcviệnKhoahọcXãhộithuộcViệnHànLâmKhoahọcXãhộiViệtNam 1 MỞĐẦU1.Tínhcấpthiếtcủađềtài Trongbốicảnhhoạtđộngtraođổihànghóa,dịchvụ ngàycàngphát triểnkhôngchỉ giớihạnbởibiêngiớiquốcgiamàmở rộngrakhuvựcvàtoànthếgiớithìphápluậtđiềuchỉnhcáchoạtđộngnày,đặcbiệtlàquanhệtiêudùngđãđượcmở rộng ở cả bacấpđộ:quốcgia,khuvựcvàquốctế.Nhiềuquốcgia ởkhắpChâuÁ,ChâuÂuvàChâuMỹ đãsớmxâydựnghệthốngphápluậtđiềuchỉnhquanhệ tiêudùngnhư LuậtBảovệ ngườitiêudùng(ConsumerProtectionAct)củaAnhnăm1987,LuậtBảovệngườitiêudùngcủa ẤnĐộ năm1986…Hệ thốngphápluậtđiềuchỉnhquanhệ tiêu dùngnhanhchóngpháttriểnvớinhiềunguyêntắcvàchếđịnhmớimàthông quađóvịthếcủangườitiêudùngtrongmốiquanhệvớibêncungứnghànghóa,dịchvụtrởnêncânbằnghơn.Tuyvậy,tranhchấpvềquyềnvàlợiích giữahaichủ thể baogồmthươngnhâncung ứnghànghóa,dịchvụ vàmột bênlàcộngđồngngườitiêudùngvẫnluôntồntạivàphátsinhnhư mộttấtyếu.Khimốiquanhệnàycàngmởrộngrangoàiphạmvilãnhthổquốcgiavềđịalý,mởrộngvềquymôvàphạmvithịtrườngtiếpnhậnhànghóa,haytínhchấtphứctạpcủachuỗicung ứnghànghóacũngđồngnghĩavớisự gia tăngvề lượngvàtínhchấtphứctạpcủacáctranhchấptiêudùng,đòihỏi nhữngnghiêncứuthấuđáovàđầyđủvềnộihàmquanhệtiêudùngđểtừđó cócáchthứclậpphápphùhợpđể bảođảmquyềnlợicủahaibênkhitranhchấpphátsinh. Trướcnhữngtiềnđề đó,kế thừakinhnghiệmlậppháptronghoạt độngbảovệ ngườitiêudùng,ViệtNamđãbanhànhLuậtBảovệ quyền lợingườitiêudùngtừ năm2010cùngcácvănbảnhướngdẫn.Tuynhiên,hiệuquả thựcthiphápluậtvàthựctiễnnghiêncứuvề quanhệ phápluậttiêudùng,cácphươngthứcgiảiquyếttranhchấptiêudùnghiệnnayởViệt Namcònrấthạnchế,trongkhihoạtđộngxâydựngluậtcòncứngnhắcvàchưatínhtớinhữngđặcthùriêngcótrongmôitrườngpháplýViệtNam. Nhiềuvấnđềpháplýđụngchạmtớicácngànhluậtkhácnhưphápluậtdânsự,tố tụngdânsự…khiếngiớihọcgiả vàcácnhàlậpphápchưathể giải quyếttrongbốicảnhyêucầuđặtrađốivớihoạtđộnglậppháp,lậpquy ngàycàngcao.Nhiềuquyphạmđượcbanhànhvớimụcđíchđiềuchỉnhtốt hơnmốiquanhệ tiêudùng,tuynhiênlạikhôngthiếuhướngdẫnnênmấttínhthựctiễnnhư:khởikiệntậpthể;tốtụngrútgọn… Trướcyêucầuđó,tácgiả đãnhìnnhậnnộidungnghiêncứuquanhệphápluậttiêudùngnóichungvàcácphươngthứcgiảiquyếttranhchấptiêudùngnóiriêngmộtcáchcóhệthốngvớicơsởlýluậnvàthựctiễnrõràngsẽlàcăncứquantrọngnhằmhìnhthànhnhữngnhậnthứcđúngđắnvềphạmvi 2điềuchỉnhcủaphápluật,giátrịchuẩnmựcvềvịthếcủacácchủthể,quyền vànghĩavụcủacácchủthểkhithamgia…Điềunàysẽgópphầnxâydựngnênchângiátrịcủa“sựcôngbằng”trongmốiquanhệgiữangườitiêudùngvàngườicung ứnghànghóa,dịchvụ.Vìvậy,tácgiả lựachọn“Giảiquyết tranhchấpgiữangườitiêudùngvớithươngnhânởViệtNamhiệnnay”làm đềtàinghiêncứuluậnán.2.Tổngquantìnhhìnhnghiêncứu2.1.Tìnhhìnhnghiêncứutrênthếgiới Giảiquyếttranhchấpgiữathươngnhânvàngườitiêudùngkhôngphải làđề tàinghiêncứumớitrongkhoahọcpháplýthế giới.Vấnđề này đãđượcnhiềuhọcgiả nghiêncứu ở nhữnggócđộ, cáchtiếpcận, mụcđíchnghiêncứukhácnhau từ đó có nhữngquanđiểm, kếtquả nghiêncứukhácnhau. Ở khía cạnh lí luận chung, những khái niệm, lí thuyết căn bản vànguyênlít ...