Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của văn hóa tổ chức đến cam kết gắn bó của người lao động tại các ngân hàng thương mại cổ phẩn Việt Nam

Mục tiêu của luận án "Ảnh hưởng của văn hóa tổ chức đến cam kết gắn bó của người lao động tại các ngân hàng thương mại cổ phẩn Việt Nam" là nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa tổ chức đến cam kết gắn bó của người lao động trong các ngân hàng TMCP Việt Nam, qua đó đề xuất một số khuyến nghị nhằm xây dựng, điều chỉnh văn hóa tổ chức để nâng cao cam kết gắn bó của người lao động trong các ngân hàng TMCP Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của văn hóa tổ chức đến cam kết gắn bó của người lao động tại các ngân hàng thương mại cổ phẩn Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI HOÀNG THỊ HUỆ ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNGTẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 9340101TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2023 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI: ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Người hướng dẫn khoa học: 1. TS. NGUYỄN THỊ MAI ANH 2. PGS.TS. LÊ HIẾU HỌC Phản biện 1: ............................................................................... Phản biện 2:. .............................................................................. Phản biện 3:. .............................................................................. Luận án được bảo vệ trước Hội đồng đánh giá luận án tiến sĩcấp Đại học Bách Khoa Hà Nội họp tại Đại học Bách Khoa Hà Nội Vào hồi …….. giờ, ngày ….. tháng ….. năm ………Có thể tìm hiểu luận án tại thư viện: 1. Thư viện Tạ Quang Bửu - ĐHBK Hà Nội 2. Thư viện Quốc gia Việt Nam LỜI MỞ ĐẦU1. Lý do lựa chọn đề tài Thực tế, sự phát triển của một tổ chức, doanh nghiệp sẽ được quyếtđịnh bởi nhiều nguồn lực khác nhau. Trong đó, các nguồn lực như vốn,tài nguyên thiên nhiên, sự phát triển của công nghệ, cơ sở vật chất, vịtrí địa lý… là những khách thể, chịu sự khai thác, cải tạo của nhân lực.Do vậy, nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất, quyết định đến sự thànhbại của một tổ chức (Suma và Lesha, 2013). Để xây dựng, duy trì vàphát triển nguồn nhân lực chất lượng và gắn kết với sự phát triển của tổchức, phản ứng linh hoạt với những thay đổi của thị trường trở thànhmột thách thức đang đặt ra đối với các nhà quản trị. Trong cuộc chiến về lợi thế cạnh tranh bển vững, xây dựng đượcđội ngũ nguồn nhân lực lao động hay gắn kết với tổ chức luôn là mụctiêu tối cao của các tổ chức, giúp tổ chức nâng cao lợi thế cạnh tranh.Đã có rất nhiều nghiên cứu chứng minh rằng sự gắn bó của người laođộng có ảnh hưởng lớn đến kết quả hoạt động của tổ chức (Ranya,2009). Một cá nhân có cam kết gắn bó là yếu tố quan trọng để tổ chứcđạt được lợi thế cạnh tranh (Bryant và cộng sự, 2007). Nếu như ngườilao động có cam kết cao, họ sẽ xác định được rõ mục tiêu, giá trị của tổchức và thể hiện hành vi tích cực của mình với tổ chức. Họ sẽ sẵn sànglàm thêm việc ngoài phạm vi nhiệm vụ và trách nhiệm của mình, luônthể hiện nỗ lực cao nhất của họ trong tổ chức. Ngược lại, nếu một nhânviên không có cam kết gắn bó họ không chỉ không đóng góp cho tổchức mà còn có thể hướng tới suy nghĩ rời bỏ tổ chức. Việc nhân viênthôi việc được xem như một vấn đề nghiêm trọng đối với tổ chức(Ahmad và Omar, 2010). Hơn thế, trong một vài trường hợp đe dọa đếnsự sống còn của tổ chức, không chỉ ảnh hưởng đến tổ chức mà còn ảnhhưởng đến tinh thần của người ở lại. Các nghiên cứu cho thấy chi phícho một nhân viên nghỉ việc là rất cao (Ramsey Smith, 2004). Chi phínày bao gồm chi phí tuyển dụng, đào tạo (Alexander và cộng sự, 1994),thiệt hại do giảm năng suất lao động tạm thời (Osterman, 1987) và quantrọng hơn, tổ chức còn bị mất đi tri thức của cá nhân người lao động đóvà khách hàng họ mang theo... Do ảnh hưởng của Covid-19 tình trạng thất nghiệp phổ biến và giatăng trên toàn thế giới, thêm vào đó đến giữa năm 2021, trào lưu nghỉ 1việc đã bắt đầu xuất hiện. Báo cáo của Microsoft (2021) cho thấy, cótới 41% người đi làm trên thế giới chia sẻ rằng, họ đang có ý định nghỉviệc. Đến tháng 12/2021, khảo sát xu hướng nguồn nhân sự củaAnphabe (Công ty cung cấp giải pháp thương hiệu tuyển dụng toàndiện) cũng cảnh báo, tình trạng này đã lan tới Việt Nam khi tỷ lệ ngườiđi làm đang tìm kiếm công việc mới trong 6 tháng gần nhất là 58%.Theo báo cáo tháng 8/2022 của Navigos Group 6 tháng đầu năm 2022(Navigos, 2022), gần 80% người lao động đang có việc làm toàn thờigian có ý định chuyển việc, cho thấy khi nền kinh tế bắt đầu khởi phụctrở lại sau đại dịch Covid, hầu hết người lao động dù đang có việc làm,vẫn mong muốn tìm kiếm cơ hội mới để phát triển. Đồng thời, tỷ lệnghỉ việc rất cao cũng được ghi nhận tại các doanh nghiệp, cao nhất sovới 3 năm trở lại đây. Theo Anphabe “Mức độ gắn kết của người đi làmtại Việt Nam đang thấp chưa từng có”. Khảo sát năm 2022 của Navigos Group (Navigos, 2022) dựa trên ýkiến của hơn 6800 người thuộc 27 ngành nghề cho thấy những yếu tốquan trọng để giữ chân người lao động bao gồm có môi trường làm việc(cụ thể là đồng nghiệp), sự ổn định trong công việc, địa điểm làm việc,tiền lương, thương hiệu của công ty, cơ hội học tập và phát triển…Trong đó, có thể thấy các yếu tố thuộc môi trường làm ...