Tóm tắt luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh: Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp của các Công ty du lịch Việt Nam

Luận án với mục tiêu nghiên cứu của luận án là phân tích thực trạng công tác xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp của các công ty du lịch Việt Nam để tìm ra những ưu điểm và hạn chế, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm giúp các công ty du lịch Việt Nam hoàn thiện việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp của mình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh: Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp của các Công ty du lịch Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG --------- TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨXÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CÔNG TY DU LỊCH VIỆT NAM Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 9340101 HOÀNG ANH DUY Hà Nội – 2020Luận án được hoàn thành tại: Trường Đại học Ngoại Thương, số 91Chùa Láng, Đống Đa, Hà NộiNgười hướng dẫn khoa học: PGS., TS. Bùi Anh TuấnPhản biện 1:................................................................................ ..................................................................................Phản biện 2:................................................................................ ..................................................................................Phản biện 3:................................................................................ ..................................................................................Luận án sẽ được bảo vệ trước Hội đồng đánh giá luận ánhọp tại ..............................Vào hồi giờ ngày tháng nămCó thể tham khảo luận án tại Thư viện Quốc gia và thư viện trườngĐại học Ngoại thương 1 PHẦN MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết Khái niệm văn h a doanh nghiệp (VHDN) ra đời từ những năm 70của thế kỷ XX, và trong vòng ba mươi năm trở lại đây, VHDN trở thành mộtđề tài nóng với rất nhiều các nghiên cứu được công bố, tuy nhiên vẫn để lạinhiều tranh cãi. Song, với một tổ chức, có thể hiểu rằng VHDN là những giátrị, quan niệm, nguyên tắc hay hành vi được chia sẻ bên trong tổ chức ấy, từ đảnh hưởng đến suy nghĩ và hành động của các thành viên trong tổ chức. Vềmặt lý luận, đã c nhiều nghiên cứu chỉ ra tầm quan trọng và sự cần thiết phảixây dựng và phát triển VHDN bởi nó giúp doanh nghiệp điều phối và kiểmsoát hành vi của mỗi thành viên tốt hơn, hình thành một hệ thống kiểm soátnội bộ vô hình; tạo khuôn mẫu ứng xử cho tổ chức, được các thành viên chấpnhận và tuân thủ. Khi có một nền văn hoá mạnh và tích cực, mọi người sẽhành động theo một quy tắc nhất định. Thêm vào đ , nhờ tình cảm và sự gắnkết với công ty khi xung đột xảy ra họ sẽ giải quyết theo cách hợp tác nhất.VHDN còn gi p gi p thu h t và giữ chân các thành viên của doanh nghiệp,gi p tạo ra bản sắc riêng cho doanh nghiệp, gi p nâng cao lợi thế cạnh tranhvà tăng hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, chưa c nghiên cứu nào đề cập đếncông tác xây dựng và phát triển VHDN của các công ty du lịch, cũng chưa cnghiên cứu nào tổng hợp được các yếu tố ảnh hưởng đến công tác xây dựngvà phát triển VHDN của các công ty du lịch. Về mặt thực tiễn, trong thời đại ngày nay khi mà xu hướng toàn cầuhoá ngày một lan rộng, cạnh tranh ngày một khốc liệt và nền kinh tế tri thứcđang tiến dần đến một tầm cao mới thì văn hoá trong tổ chức được quan tâmhơn bao giờ hết. VHDN đem lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp cũng nhưnâng cao hiệu quả hoạt động, hướng tới sự phát triển bền vững. Do đ , VHDNđược coi là một trong những yếu tố then chốt làm nên thành công của một tổchức. Việc xây dựng và phát triển VHDN phù hợp rất cần được chú trọng. Ngành du lịch có thể nói là một trong những ngành trọng điểm củanước ta, với tốc độ phát triển tương đối ổn định, trở thành một cơ hội kinh 2doanh hấp dẫn khiến các Công ty du lịch ngày càng phát triển hơn cả về sốlượng lẫn chất lượng. Vậy nên, để tạo ra lợi thế cạnh tranh, các công ty du lịchcần xây dựng và phát triển một nền văn hoá mạnh, hướng tới phát triển bềnvững. Ngày càng có nhiều công ty du lịch nhận thức được vấn đề này, tuynhiên rất ít trong số đ c thể thực hiện thành công. Điều này có thể bắt nguồntừ một số nguyên nhân sau: Thứ nhất, nhà quản trị có mức độ hiểu biết hạn chế hoặc hiểu biếtchưa đ ng về VHDN, sai lầm trong điều chỉnh các chính sách nhằm xây dựng,phát triển VHDN. Thứ hai, doanh nghiệp nhận thức không đ ng tầm quan trọng củaviệc xây dựng một VHDN mạnh. Thứ ba, doanh nghiệp không thể hiện sự quyết tâm trong việc thayđổi để hình thành một văn hoá trong tổ chức. Thứ tư, doanh nghiệp không tiến hành các phương thức đánh giá, đolường để tăng cường hiệu quả trong xây dựng và phát triển VHDN. Để tránh được những tình trạng kể trên, bài toán đặt ra cho doanhnghiệp là cần phải có nhận thức đ ng về tình hình VHDN hiện tại của cáccông ty du lịch để xây dựng được văn hoá phù hợp và phát triển nó xuyên suốttrong tổ chức. Vậy nên, đề tài “Xây dựng và phát triển VHDN của các Côngty du lịch Việt Nam” c ý nghĩa rất thiết thực cả về lý luận và thực tiễn.2. Khoảng trống nghiên cứu ...