Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của các hoạt động Marketing mix đến tài sản thương hiệu định hướng khách hàng: Trường hợp sản phẩm nước uống đóng chai trên thị trường Đà Nẵng

Mục tiêu nghiên cứu chính của đề tài là xem xét sự tác động của các hoạt động Marketing mix đến tài sản thương hiệu định hướng khách hàng cho sản phẩm nước uống đóng chai tại thị trường Đà Nẵng. Mục tiêu chính này được cụ thể hóa thành 4 mục tiêu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của các hoạt động Marketing mix đến tài sản thương hiệu định hướng khách hàng: Trường hợp sản phẩm nước uống đóng chai trên thị trường Đà Nẵng ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHAN HUY NHÂNẢNH HƢỞNG CỦA CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX ĐẾN TÀI SẢN THƢƠNG HIỆU ĐỊNH HƢỚNG KHÁCH HÀNG: TRƢỜNG HỢP SẢN PHẨM NƢỚC UỐNG ĐÓNG CHAI TRÊN THỊ TRƢỜNG ĐÀ NẴNG TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Đà Nẵng - 2018 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn KH: PGS.TS. Phạm Thị Lan Hương Phản biện 1: TS. ĐƯỜNG THỊ LIÊN HÀ Phản biện 2: TS. NGUYỄN QUỐC NGHI Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệpThạc sĩ Quản trị Kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinh tế, Đạihọc Đà Nẵng vào ngày 17 tháng 8 năm 2019Có thể tìm hiểu luận văn tại:- Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng- Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Tài sản thương hiệu (Brand Equity) là một khái niệm quan trọngdành được sự chú ý của nhiều nhà nghiên cứu và thực tiễn. Trongnghiên cứu marketing thì cách tiếp cận tài sản thương hiệu dựa vàokhách hàng được nhiều học giả ủng hộ hơn vì “nếu một thương hiệukhông có ý nghĩa với khách hàng thì không một định nghĩa nào về tàisản thương hiệu là thật sự có ý nghĩa” (Cobb-Walgren & ctg, 1995).Tài sản thương hiệu được tạo nên do các hoạt động Marketing mixcủa doanh nghiệp như: Product, Price, Place, Promotion... Vì việctruyền thông, quảng bá thương hiệu cũng rất tốn kém nên việc hiểurõ được mức độ ảnh hưởng của tài sản thương hiệu đến tiến trình lựachọn, mua sắm tiêu dùng sản phẩm sẽ giúp cho các doanh nghiệp cóđược cách thức xây dựng thương hiệu đạt hiệu quả cao với một chiphí hợp lý hơn. Thị trường nước uống đóng chai Việt Nam hiện tựa như thờiChiến Quốc với hàng trăm nhãn hiệu đang tranh hùng. Hàng trămthương hiệu nhưng không nhiều thương hiệu lớn, thị trường nướcđóng chai đang khá phân mảnh, có những thương hiệu nhỏ chỉ hiệndiện ở một khu vực nhất định; trong khi các thương hiệu lớn thì rasức củng cố vị trí của mình. Câu hỏi đặt ra là tài sản thương hiệunước uống đóng chai của các công ty trong ngành đã được khai thácđúng cách chưa và khai thác hết khả năng chưa để tạo hình ảnhthương hiệu nước uống đóng chai trong người tiêu dùng, để gia tăngsự tiêu dùng của khách hàng hơn nữa? Các nghiên cứu về tác động của các công cụ Marketing mix đếntài sản thương hiệu định hướng khách hàng đã được các nhà nghiêncứu nước ngoài thực hiện như Boonghee Yoo (2000); Edo Rajh(2005)... Để tìm ra các yếu tố quan trọng của các công cụ Marketingmix có tác động đến tài sản thương hiệu định hướng khách hàng, qua 2đó giúp các doanh nghiệp, xây dựng và củng cố tài sản thương hiệucủa mình, gia tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường Đà Nẵng nêntôi đã chọn đề tài “Ảnh hưởng của các hoạt động Marketing mixđến tài sản thương hiệu định hướng khách hàng: Trường hợpsản phẩm nước uống đóng chai trên thị trường Đà Nẵng”. 2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu chính của đề tài là xem xét sự tác động củacác hoạt động Marketing mix đến tài sản thương hiệu định hướngkhách hàng cho sản phẩm nước uống đóng chai tại thị trường ĐàNẵng. Mục tiêu chính này được cụ thể hóa thành 4 mục tiêu. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu là các hoạt động Marketing mix tác độngđến tài sản thương hiệu định hướng khách hàng sản phẩm nước uốngđóng chai. Đối tượng khảo sát là những khách hàng đã và đang mua sắm,tiêu dùng sản phẩm nước uống đóng chai ở thành phố Đà Nẵng trongmột tháng qua. 3.1. Phạm vi nghiên cứu: -Trong thời gian giới hạn và phạm vi của quy mô luận văn, đềtài này chỉ tập trung khảo sát, nghiên cứu, làm rõ các yếu tố liênquan đến hoạt động Marketing mix ảnh hưởng đến tài sản thươnghiệu định hướng khách hàng của sản phẩm nước uống đóng chai tạithị trường Đà Nẵng. - Không gian: địa bàn thành phố Đà Nẵng. 4. Phương pháp nghiên cứu Trong quá trình thực hiện đề tài, để phù hợp với nội dung, yêucầu và mục tiêu đề tài đưa ra, tôi đã thực hiện kết hợp phương phápnghiên cứu khám phá, nghiên cứu mô tả và phương pháp nghiên cứunhân quả. Đồng thời trong đó sử dụng lồng ghép nghiên cứu định 3tính và nghiên cứu định lượng. 5. Bố cục đề tài Luận văn được chia thành 4 chương: Chương 1 – Cơ sở lý luận Chương 2 – Mô hình nghiên cứu Chương 3 – Phương pháp luận nghiên cứu Chương 4 – Kết quả nghiên cứu 6. ...