Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học đối với hình thức học tập trực tuyến – trường hợp tại trường Cao đẳng FPT Polytechnic

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học đối với hình thức học tập trực tuyến – trường hợp tại trường Cao đẳng FPT Polytechnic" là đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên về hình thức đào tạo trực tuyến của Nhà trường và đưa ra những hàm ý chính sách khắc phục những hạn chế còn tồn tại, để hình thức đào tạo trực tuyến đạt hiệu quả tốt hơn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học đối với hình thức học tập trực tuyến – trường hợp tại trường Cao đẳng FPT Polytechnic ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ  HOÀNG NHẬT LINHCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNGCỦA NGƢỜI HỌC ĐỐI VỚI HÌNH THỨC HỌC TẬP TRỰC TUYẾN – TRƢỜNG HỢP TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC TÓM TẮTLUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 834.01.01 Đà Nẵng - Năm 2022 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN CHƢƠNG 1. Người hướng dẫn khoa học: TS. Phan Hoàng Long Phản biện 1: TS. Bùi Thị Minh Thu Phản biện 2: PGS. TS. Lê Thái Phong Luận văn đã được bảo vệ trước hội đồng chấm Luận văn tốtnghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh tại Trường Đại học Kinh tế,Đại học Đà Nẵng vào ngày 27 tháng 8 năm 2022Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm thông tin – học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, ĐHĐN 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Từ năm 2020, các trường học đã phải đóng cửa trong một thờigian dài do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, điều này đã làm giánđoạn các hoạt động dạy và học truyền thống. Do đó, hình thức đàotạo trực tuyến được nhiều quốc gia và các tổ chức giáo dục lựa chọnđể thích ứng với điều kiện giãn cách xã hội mà vẫn có thể đảm bảotiến độ của việc dạy và học. Giống như các quốc gia khác, trong giaiđoạn đại dịch viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus coronabùng phát, thực hiện phương châm tạm dừng đến trường, khôngdừng việc học, các trường học ở Việt Nam đã áp dụng việc dạy họcbằng hình thức trực tuyến để thay thế cho hình thức giảng dạy truyềnthống (Bùi Quang Dũng & cộng sự, 2021; Đặng Thị Thúy Hiền &cộng sự, 2020). Nghị quyết 29 của Ban chấp hành Trung ương Đảng về “Đổi mớicăn bản và toàn diện giáo dục đào tạo đã nêu r : “Tiếp tục đổi mớimạnh m phuong pháp dạy và học theo huớng hiẹn đại; phát huy t nht ch cực, chủ đọng, sáng tạo và vạn dụng iến thức, nang củanguời học; h c phục lối truyền thụ áp đạt mọt chiều, ghi nhớ máymóc. Tạp trung dạy cách học, cách nghĩ, huyến h ch tự học, tạo cosở để nguời học tự cạp nhạt và đổi mới tri thức, nang, phát triểnnang lực. Chuyển từ học chủ yếu tren lớp sang tổ chức hình thức họctạp đa dạng, ch các hoạt đọng ã họi, ngoại hóa, nghien cứu hoa học. Đ y mạnh ứng dụng cong nghẹ thong tin và truyền thongtrong dạy và học. 1 Do đó, việc triển khai hình thức học trực tuyếntại các ở các tổ chức giáo dục, trường học cũng được xem là hoạtđộng tất yếu trong thời đại công nghiệp 4.0 bởi cách học thuận tiện, 1 https://moet.gov.vn/tintuc/Pages/doi-moi-can-ban-toan-dien-gd-va-dt.aspx?ItemID=3928 2linh hoạt về thời gian lẫn địa điểm (Đặng Thị Thúy Hiền & cộng sự,2020; Phùng Xuân Nhạ, 2018). Vì phải áp dụng phương pháp dạy học trực tuyến tại các cơ sởgiáo dục một cách đột ngột nên cũng hông tránh hỏi phát sinh mộtsố hó hăn trong quá trình thực hiện. Một trong những khuyết điểmlớn nhất là để đảm bảo việc học online, người học cần có máy tínhhoặc các thiết bị thông minh có khả năng ết nối mạng internet, tuynhiên nhiều học sinh, sinh viên vẫn còn hó hăn trong việc muas m trang thiết bị học hoặc hông đảm bảo được đường truyền (BùiQuang Dũng & cộng sự, 2021; Trần Thị Ngọc Ny, 2022). Ngoài ra,trong lớp học trực tuyến, sự tương tác trực tiếp giữa sinh viên vàgiảng viên hoặc giữa sinh viên và sinh viên cũng gặp hó hăn (TrầnThị Ngọc Ny, 2022; Đặng Thị Thúy Hiền & cộng sự, 2020;Muilenburg & Berge, 2005) Điều này dẫn đến chất lượng củachương trình học hông được đảm bảo hay sinh viên không hứngthú, hài lòng với chương trình học (Bùi Quang Dũng & cộng sự,2021). Theo chỉ đạo chung của Bộ Giáo dục và Đào tạo, từ tháng 3 năm2020, trường Cao đẳng FPT Polytechnic Đà Nẵng đã triển khai hìnhthức giảng dạy và học tập trực tuyến ở tất các môn học chuyênngành. Chương trình học tập trực tuyến đã được triển khai qua ứngdụng Google Meet và nền tảng Learning Management System(LMS). Đến tháng 02/2022, sinh viên FPT Polytechnic Đà Nẵngđược trở lại trường học trực tiếp. Tuy nhiên, nhận thấy ưu điểm củahình thức đào tạo trực tuyến nên nhà trường s duy trì hình thức đàotạo này đối một số môn học trong các học kỳ s p tới. Vì vậy, để đánhgiá những hạn chế còn tồn tại, tìm kiếm những biện pháp để nângcao hiệu quả của việc giảng dạy và học tập trực tuyến góp phần giatăng sự thỏa mãn của sinh viên thì việc đánh giá các nhân tố ảnh 3hưởng đến sự hài lòng của người học - những người trực tiếp sửdụng dịch vụ đào tạo là hết sức cần thiết. Xuất phát từ lý do trên, tôi quyết định chọn đề tài: “Các ...